Edcomp.ru

Советы по настройке и оптимизации компьютера
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать с зависшей программой в Windows

Что делать с зависшей программой в Windows

Разберитесь, что делать, если программа не отвечает или постоянно тормозит. Зависнуть может абсолютно любое приложение или окно. И когда вы попытаетесь его закрыть, ничего не получится. Оно не будет реагировать на сочетания клавиш или клики. Но не спешите перезагружать компьютер или вытаскивать вилку из розетки. Это надо делать в самом крайнем случае — когда другие способы не помогли. Завершить работу отдельной утилиты можно и без выключения ПК.

Зависают программы в Windows

Почему программы зависают?

Если у вас регулярно зависают программы, имеет смысл задуматься о причине этих сбоев. Чтобы своевременно её устранить. Такое может случиться, когда:

  • Утилите для стабильной работы нужно больше оперативной памяти;
  • Вы запустили слишком много процессов одновременно (в том числе и фоновых). В результате им не хватает ресурсов;
  • Наличие вирусов. Не важно, как вы будете закрывать приложение, которое не отвечает. Если эта проблема — частое явление, надо обязательно просканировать систему хорошим антивирусом;
  • Несовместимость, конфликт программ. Утилита не предназначена для запуска на вашей версии Windows. Или есть неподходящие драйверы;
  • Слишком много установлено. Не стоит «захламлять» систему. Либо почистите её, либо оптимизируйте;
  • Запускаемая программа содержит ошибки;
  • Аппаратные неисправности. Обычно это повреждённый жёсткий диск или пришедшие в негодность платы RAM.

Программа может намертво зависнуть из-за разных факторов. Не только из-за тех, что описаны выше. Чтобы закрыть окно, не обязательно выяснять причины сбоя. Но если проблема станет «докучать», лучше разобраться, почему она появилась. Это поможет понять, что делать дальше, и как избавиться от тормозов.

Как проверить, что зависло?

Не всегда ясно, что зависло: одна программа или вся система. В первом случае можно закрыть недоступное окно. Во втором — придётся перезапускать компьютер.

Если утилита не отвечает, но курсор мыши двигается, значит, ОС работает. Отключился только один процесс. Когда вместе с ним замер и курсор — значит, система зависла. И никакие другие программы открыть не получится. Закрыть — тоже.

Но что делать, если запущено полноэкранное приложение? Игра, фильм или мультимедиа. В таких утилитах курсор обычно скрыт. Но можно определить, что зависло.

У кнопок Caps Look, Scroll Lock и Num Lock должны быть световые индикаторы на клавиатуре. Нажмите на одну из клавиш и посмотрите, загорелась ли «лампочка»: включилась — система работает, не включилась — надо перезагружать.

Клавиша Caps Lock

Световой индикатор на клавише CAPS LOCK

Как закрыть зависшую программу?

В большинстве случаев это незначительные «тормоза». Немного подождите, и утилита продолжит работать. Не надо хаотично кликать по рабочей области программы в надежде, что она отвиснет. Также не стоит повторно запускать «залагавшее» приложение. Или открывать другие окна.

В Windows версии 7 и выше, вообще, не надо ничего делать дополнительно. Когда утилита зависает, появляется диалоговое окно с предложением закрыть не отвечающий объект. Также завершить работу программы можно, нажав Alt+F4.

Если ничего не получилось, запускайте Диспетчер задач:

  • Используйте сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc или Ctrl+Alt+Del;
  • Также можно щёлкнуть правой кнопкой мыши на панели задач (там, где «Пуск») и в выпавшем контекстном меню выбрать Диспетчер. Но есть риск, что при клике всё зависнет окончательно;

Диспетчер задач

В меню выбираем Диспетчер задач

  • В открывшемся окне перейдите на вкладку «Приложения»;
  • Найдите программу, которая не работает. Рядом с ней будет написано «Не отвечает»;
  • Нажмите кнопку «Снять задачу»;
  • Подтвердите действие.

У этого способа есть недостаток. Если в программе были какие-то не сохраненные данные, восстановить их не удастся. Например, когда зависает документ Word с напечатанным текстом. Чтобы не потерять важную информацию, активируйте функцию автосохранения.

Закрытое приложение может остаться в процессах. Ему по-прежнему будут выделяться ресурсы. И вы не сумеете его заново запустить. Что делать в таком случае?

  • В Диспетчере задач перейдите в раздел «Процессы»;
  • Найдите нужный пункт. Обычно название процесса совпадает с именем исполняемого файла утилиты;
  • Чтобы отыскать его быстрее, кликните на категорию ЦП. Фоновые программы выстроятся по степени загрузки процессора. Самый высокий процент — у зависших приложений;
  • Не трогайте системные процессы (в столбце «Пользователь» написано «Система»);
  • Выделите нужный пункт и нажмите «Завершить».

Снять задачу в Windows

Нажимаем на «Снять задачу»

Программа всё ещё висит, что делать?

  • Кликните правой кнопкой мыши на процессе в Диспетчере задач и нажмите «Завершить дерево процессов»;
  • Перейдите в Пуск — Программы — Стандартные. Запустите командную строку от имени администратора. Введите команду «taskkill /f /im process.exe /t», где «process.exe» — название процесса.

Автоматизация

Можно создать «Ярлык», который будет автоматически закрывать всё зависшие программы. Делать это надо так:

  • Щёлкните правой кнопкой мыши по любому свободному месту рабочего стола (там, где нет других ярлыков, файлов или элементов управления);
  • Пункт «Создать»;
  • Подпункт «Ярлык»;
  • В поле для ввода «Расположение объекта» скопируйте команду taskkill.exe /f /fi «status eq not responding». Последние слова оставьте в кавычках;
Читайте так же:
Как избавиться от Webalta Toolbar

Команда taskkill.exe /f /fi «status eq not responding»

Команда taskkill.exe /f /fi «status eq not responding»

  • Нажмите «Далее»;
  • Придумайте название для ярлыка. Оно может быть любым (например, «Нажать тут, чтобы всё отвисло»). Но не должно содержать символы, которые запрещено использовать в именах файлов Windows: знак вопроса «?», косые черты «» и «/», звёздочки «*» и так далее;
  • Кликните «Готово».

Если зависнет несколько программ, откройте этот ярлык. Можете присвоить ему сочетание клавиш:

  1. Кликните по нему правой кнопкой мыши;
  2. Выберите «Свойства»;
  3. Вкладка «Ярлык»;
  4. В поле «Быстрый вызов» задайте клавиатурную комбинацию. Она не должна совпадать с теми клавишами, которые уже зарезервированы в системе;
  5. Сохраните изменения.

Поле Быстрый вызов

Указываем клавиатурную комбинацию

Не выходите из этого меню. Там есть ещё одна настройка, которая может пригодиться:

  1. Нажмите кнопку «Дополнительно»;
  2. Поставьте флажок в чекбокс «От имени администратора»;
  3. Опять сохраните изменения.

Так не нужно будет подтверждать закрытие некоторых приложений.

Теперь вы разобрались, как закрыть зависшую программу. Для этого даже не нужно перезапускать компьютер. Однако все не сохраненные данные, которые были в утилите, вы потеряете.

Как закрыть зависшую программу в Windows 8, 10

Когда та или иная компьютерная программа перестает реагировать на действия пользователя, в том числе на попытку закрытия стандартным путем, говорят, что она зависла. В таких случаях вверху окна можно увидеть — «Не отвечает». Хаотичное нажатие клавиш, выдергивание шнура из розетки или выключение через кнопку питания — не самые правильные решения в такой ситуации.

Как закрыть зависшую программу в Windows 8, 10

Если учесть, что похожее случается нередко, всем пользователям компьютеров стоит знать, что делать в таких ситуациях и как правильно принудительно закрыть зависшую программу. Сразу скажем, у этой проблемы может быть несколько вариантов решения.

С помощью панели задач

Самый популярный метод закрытия зависшей программы — посредством панели задач. Поскольку этот способ не требует запоминания комбинаций клавиш или специальных знаний о работе компьютера, он подойдет даже начинающим пользователям.

Для того, чтоб закрыть программу, которая вдруг перестала отвечать в Windows 8 или Windows 10, придется выполнить такие действия:

  1. Навести курсор мыши на «Панель задач» (строка внизу монитора).
  2. Найти на панели значок программы, которая перестала отвечать, и кликнуть по нему, используя правую кнопку мышки. После этого на экране всплывет окно контекстного меню.
  3. Выбрать «Закрыть окно».
  4. Немного подождать, после чего зависшее приложение автоматически закроется.

Закрытие программы на панели задач

Комбинацией клавиш

Один из самых простых способов закрытия зависшей игры или приложения на Windows — используя специальные комбинации клавиш. Как правило, такой трюк срабатывает с большинством программ, которые зависли.

Клавиши, которые закрывают зависшие приложения:

  • Ctrl+W;
  • Alt+F4;
  • Alt+Q;
  • Esc.

Также с помощью клавиш можно свернуть окно зависшей программы:

  • Alt+Enter;
  • Alt+Tab;
  • Win+Tab;
  • Win.

Через диспетчер задач

В случае, когда закрыть приложение не получилось ни через панель задач, ни клавишами, можно попытаться решить проблему посредством диспетчера задач. Это особый инструмент ПК, который показывает, какие процессы в настоящий момент запущены, а также позволяет управлять ими. Чтоб закрыть переставшую отвечать программу в Windows 8 или 10 посредством диспетчера задач, необходимо выполнить такие действия:

  1. Нажать и одновременно удерживать клавиши Ctrl, Alt и Del.
  2. В открывшемся окне выбрать «Запустить диспетчер задач».
  3. Открыть вкладку «Приложения», может называться «Процессы», и выбрать в списке зависшую программу.Окно «Диспетчер задач»
  4. Нажать «Снять задачу»Команда «Снять задачу» в «Диспетчер задач».
  5. После может отобразиться диалоговое окно с предложением нажать «Завершить сейчас».

Если после нажатия Ctrl+Alt+Del меню диспетчера не появилось, это свидетельствует о серьезном сбое в компьютере. В таком случае решить проблему можно путем принудительного отключения ПК (через кнопку питания). После следующего включения устройства зависшую программу следует переустановить.

Используем командную строку

С помощью этого метода можно закрывать любые зависшие программы даже вслепую — когда на экране вообще ничего не отображается.

Пошаговое руководство закрытия приложения через командную строку:

  1. Открыть командную строку. Пользователям Windows 8, 10 для этого необходимо нажать клавиши Windows и R, после чего в появившейся строке ввести «cmd.exe» и нажать «Ок». Второй способ открытия — в строке поиска Windows (нижний левый угол монитора) написать «cmd» и в появившемся окне кликнуть на «Командная строка».Вызов командной строки
  2. Ввести «tasklist», а затем — Enter, после чего на экране всплывет список всех запущенных процессов.Окно командной строки
  3. Ввести «taskkill /IM ***.exe /f», где вместо *** необходимо указать имя процесса, требующего завершения, например chrome.exe.

Почему зависают программы на Windows и как этого избежать

Зависание программ в Windows может происходить по разным причинам:

Системная ошибка в приложении

Если при разработке приложения программист допустил ошибку, программа может зависать. Но ответственные разработчики обычно быстро исправляют недочеты и выпускают обновления для программ. Если причина зависания — в программной ошибке, решить проблему можно обычным обновлением приложения.

Несовместимость программы и версии Windows

Все приложения пишутся под определенные версии ОС. Если в характеристиках программы указано, что она несовместима, например, с Windows 8, но пользователь проигнорировал это условие, не исключены зависания и прочие сбои в работе. Проверить совместимость приложения с ОС можно по такой схеме: нажать правой кнопкой мыши на ярлык программы — Свойства — Совместимость. После чего среди предложенных вариантов выбрать подходящую систему.

Читайте так же:
Принцип отправки голосовых сообщений в «Telegram»

Устаревший компьютер

Программа может зависать, если для ее адекватной работы не хватает ресурсов ПК, например, оперативной памяти. Проблема решается путем увеличения ресурсоемкости компьютера.

Наличие вирусов

Некоторые вирусы вызывают сбои в работе ПК. Предотвратить зависание приложений из-за вирусов поможет наличие качественной антивирусной защиты.

Если так случилось, что во время работы зависло какое-либо приложение, не стоит паниковать, пытаться запустить программу повторно или сразу перегружать компьютер. В 9 из 10 случаев решить проблему помогают описанные выше способы. Но после восстановления работоспособности компьютера, стоит проверить, что именно привело к сбою и по возможности попытаться устранить причину для предотвращения повторения ситуации.

Что делать, если зависла программа в Windows

Что делать, если зависла программа Windows

Иногда, при работе в самых разных программах случается, что она «зависает», то есть не отвечает ни на какие действия. Многие начинающие пользователи, а также не совсем начинающие, но те, кто постарше и впервые столкнулся с компьютером уже в зрелом возрасте, не знают, что следует делать, если какая-то программа вдруг зависла.

В этой статье как раз и поговорим об этом. Постараюсь изложить насколько смогу подробно: таким образом, чтобы инструкция подошла в наибольшем числе ситуаций. Обновленная статья для последних версий системы: Что делать и как закрыть зависшую игру или программу Windows 11 и Windows 10.

Попробуйте подождать

Прежде всего, стоит дать компьютеру какое-то время. Особенно в тех случаях, когда это не обычное для данной программы поведение. Вполне возможно, что конкретно в данный момент выполняется какая-то сложная, но не представляющая никаких угроз, операция, на которую ушли все вычислительные мощности ПК.

Правда, если программа не отвечает 5, 10 и более минут — тут уже что-то явно не так.

Компьютер завис полностью?

Один из способов проверить, виновата ли отдельная программа или же завис сам компьютер — попробовать нажать такие клавиши, как Caps Lock или Num Lock — если у вас на клавиатуре (или рядом с ней, если это ноутбук) имеется световой индикатор для этих клавиш, то, если при нажатии он загорается (потухает) — это означает, что сам компьютер и ОС Windows продолжают работать. Если не реагирует — то только перезагрузка компьютера.

Проверка зависания компьютера с помощью клавиатуры

Завершить задачу для зависшей программы

Запуск диспетчера задач в Windows

Если предыдущий шаг говорит о том, что Windows еще работает, а проблема заключается только лишь в конкретной программе, то нажмите клавиши Ctrl + Alt + Del, для того, чтобы открыть диспетчер задач. Диспетчер задач можно также вызвать кликнув правой кнопкой мыши по пустому месту панели задач (нижняя панель в Windows) и выбрав соответствующий пункт контекстного меню.

В диспетчере задач найдите зависшую программу, выделите ее и нажмите «Снять задачу». Это действие должно принудительно завершить работу программы и выгрузить ее из памяти компьютера, тем самым позволив продолжить работу.

Снять задачу в Windows

Дополнительная информация

К сожалению, снятие задачи в диспетчере задач не всегда работает и помогает решить проблему с зависшей программой. В этом случае иногда помогает поиск имеющих отношение к данной программе процессов и закрытие их по отдельности (для этого в диспетчере задач Windows есть вкладка процессы), а иногда не помогает и это.

Зависание программ и компьютера, особенно у начинающих пользователей часто бывает вызвано установкой сразу двух антивирусных программ. При этом, удалить их после этого оказывается не так-то просто. Обычно это удается сделать только в безопасном режиме с использованием специальных утилит для удаления антивируса. Никогда не ставьте еще один антивирус, не удалив предыдущий (не касается встроенного в Windows 8 антивируса Windows Defender). См. также: Как удалить антивирус.

Если программа, или даже не одна зависает постоянно, то проблема может крыться в несовместимости драйверов (следует установить с официальных сайтов), а также в проблемах с оборудованием — обычно — оперативной памятью, видеокартой или жестким диском, о последнем сейчас скажу подробнее.

В тех случаях, когда компьютер и программы зависают на некоторое время (секунда — десять, полминуты) без всяких видимых причин достаточно часто, при этом некоторые из тех приложений, что уже были запущены до этого, продолжают работать (иногда частично), а также вы слышите странные звуки из компьютера (что-то остановилось, а потом начинает разгоняться) или видите странное поведение лампочки жесткого диска на системном блоке, то есть большая вероятность того, что жесткий диск выходит из строя и вам следует озаботиться сохранением данных и покупкой нового. И чем быстрее вы это сделаете, тем будет лучше.

Читайте так же:
Популярные конструкторы для создания ботов «Telegram»

На этом завершаю статью и надеюсь, что в следующий раз зависание программ не будет вызывать ступор и у вас появится возможность что-то предпринять и проанализировать возможные причины такого поведения компьютера.

А вдруг и это будет интересно:

11.04.2015 в 14:29

Здравствуйте, спасибо за данную информацию. А вот проблема: У меня в диспетчере задач, Полно ненужного, она китайская (попала через один сайт,там был вирус) её отключить просто невозможно, Жду отключить, Пишет что данная операция пока не закончила свою роль ну или что-то типа этого, если б она брала очень мало ресурсов, я б не стал мучатся, но он занимает 20.500-30.000 кб, а их, до ин до 30.00кб, а другой до 20.00кб, Прошу помочь. Благодарю

12.04.2015 в 07:28

Китайское говорите, поищите по запросу как удалить Baidu с компьютера.

14.04.2015 в 13:13

Здрасте, помогите. У меня 2 винчестера, но у меня только 1 включён, потому что когда я включаю второй, у меня комп запускается,но не грузит винду, и тупо рисует Acer F8 bios и т.д.
В чём вина? как исправить, чтоб использовать оба винчестера, а то на 1 ом сложно.

15.04.2015 в 10:56

Здравствуйте. Такое частенько встречалось на старых компьютерах, где винчестеры и DVD-ROM подключались по шине IDE (широкая такая, с палочками-коннекторами). Решалось подключением к другим разъемам на материнской плате, отключением DVD-ROM (если он не нужен особо) и HDD вместо него.
Естественно, после подключения еще стоит зайти в БИОС и посмотреть порядок загрузки, приоритет жестких дисков и вообще, видит ли компьютер второй hdd (если нет, то проблемы могут быть с ним самим).

15.04.2015 в 21:50

Проблема в том, что я даже в биос не захожу, не пускает, компьютер до того состояния,чтоб в биос зайти, не грузится, да компьтер старый, и очень (12 лет). И подключатель винчестера тоже, широкий, и к нему 2 шнура подключаются.
Просто покупать новый нехочется, там полно информации, фоток, видео, программ.

16.04.2015 в 09:32

Ну тогда еще один способ: купить внешний адаптер для IDE жесткого диска (недорого они) и у вас будет доступ к вашим данным. Ну а вообще, я бы все-таки в первую очередь проверял, все ли в порядке с подключениями HDD к материнской платы и пробовал бы другие разъемы на ней использовать.

20.04.2015 в 19:34

Почему когда я пишу сообщение, оно удаляется через некоторое время?

21.04.2015 в 12:37

Не совсем понял. О каком именно сообщении речь? Если у меня на сайте, то автоматически удаляются только сообщения с определенными словами, которые специально фильтруются.

07.05.2015 в 16:53

У меня такая проблема, раньше компьютер работал 15 часов подряд, и он ни разу не перегревался. Теперь через 2-6 часов после включения компьтера он сам по себе выключается, может ли это быть вина видеокарты? (у неё просто нет вентилятора, компик старый). Если нет, то скажите чья вина, и как исправить.

08.05.2015 в 10:03

Если видеокарта изначально была без вентилятора, то навряд ли причина в ней (хотя пыль с радиатора продуть стоит). А вообще, думаю, вам просто нужно почистить компьютер от пыли и поменять термопасту, не похоже, что причина в чем-то еще (правда, в теории, может еще быть и проблема с блоком питания или шлейфами).

01.09.2015 в 12:05

Прошу помогите! Вчера было хорошо,вдруг мне в голову пришло обновить видео драйверы, обновил, делал все что потребовалось, перезапустил, и все было ОТЛИЧНО. На второй день включают компьютер, включают любую вещь, стим, браузеры и т.к, и тут же компьютер перезагружается! Да, иммено когда включаю чё нить, кроме «Компьютер» «Мои документы и т.к, изначальные вещи, которые были на виндоусе. Помогите прошу! Надеюсь на вашу активность!

02.09.2015 в 08:34

Через панель управления восстановление системы попробуйте.

20.01.2016 в 13:18

У меня завис Windows. Хотя включается ноутбук, но никакие папки не открываются, даже, блин, панель управления. Че делать?

21.01.2016 в 09:48

А перезагрузка никак не помогает? Тогда попробовать безопасный режим и оттуда восстановление системы.

26.03.2016 в 11:48

При нажатии F5 чтобы обновить ничего не щелкает. Выключал ноут включал без разницы

13.06.2016 в 12:31

Программа не выключается совсем. Перезагрузил компьютер она снова появилась причём я даже не куда не нажимал. Диспетчер Задач не помогает, процесс снимал (он не снимается).

14.06.2016 в 08:02

Перезагрузитесь в безопасном режиме, уберите эту программу из автозагрузки.

19.07.2016 в 14:12

Добрый день, пишу по следующему поводу. Работаю на WIN10, стоят программы для звонков, телефония в общем. Работаю удаленно, это для меня важно. Зависают программы после каждого звонка, писала в поддержку, ответили что проблема с моим компьютером, а не с программой. На хр работало нормально, но сам хр не работал должным образом. Мне посоветовали обновить драйвера и обратится к сетевому администратору. Но.. хочется решить проблему самостоятельно. Драйвера установила, обновила, проблема не исчезла. Можно ли мне как то помочь? Заранее благодарна за ответ.

Читайте так же:
Топ-10 программ для распознавания музыки

20.07.2016 в 10:54

Здравствуйте.
Боюсь, я тут помочь не смогу. Предположить могу проблему с драйверами оборудования, которые задействует ваше ПО (сеть, звук, видео, возможно, чипсет) — это наиболее частая проблема с Windows 10. Как правило, помогает установка официальных драйверов от производителя материнской платы или ноутбука (даже если они в наличии только для предыдущих версий ОС) и последующий запрет Windows 10 их автоматически обновлять, по этому поводу здесь: https://remontka.pro/disable-driver-auto-update-windows-10/

04.10.2016 в 07:27

Здравствуйте, очень уважаю ваш сайт. Подскажите а есть ли способ оживить программу а не завершать её?

04.10.2016 в 10:56

Иногда помогает ожидание, порой продолжительное. Если нет — то мало что могу посоветовать: в теории можно в некоторых случаях (например, вызвав сбой той операции, на которой она зависла, если есть представление о том, что это за операция), но четких инструкций тут не дашь.

03.03.2017 в 15:15

Запускаю гугл и все зависло на кнопки не реагирует, и курсор ну эта стрелочка показывает что крутится, потом начинает сам перезагружаться и все ровно тоже самое. Сама компьютер только с ремонта забрала. Вот антивирус запустила. Но потом то же самое. Помогите!

04.03.2017 в 14:17

Т.е. гугл хром запускаете? А у вас случайно в ремонте антивирус не поставили? (просто если уже стоял антивирус, а вы еще один свой добавили — это может вызывать такие проблемы).
Можно попробовать удалить Google Chrome и установить его заново (например, загрузив в Internet Explorer, который у вас есть, так как это часть Windows).

01.12.2019 в 17:29

Спасибо. Огромное человеческое СПАСИБО. ОЧЕНЬ ПОМОГЛО. СПАСИБО!

05.10.2020 в 10:50

Здравствуйте! Установила антивирусную программу не удалив предыдущий антивирус, и на этом компьютер завис. Подскажите, пожалуйста, что делать! Нужно как-то открыть панель управления чтобы удалить антивирус, пытаюсь включить безопасный режим с помощью клавиши ф8, ничего не реагирует

05.10.2020 в 13:50

Здравствуйте. А какая версия системы у вас? F8 нажимаете прямо при включении компьютера после полного его отключения?

07.10.2021 в 23:32

Здравствуйте! Спасибо за Ваш сайт. Не подскажете, как лечить подобное и в чём может быть причина?
svchost (4320,T,0) SRUJet: Запрос на запись в файл «C:Windowssystem32SRUSRU.log» со смещением 36864 размером 4096 байт выполнен, но его выполнение в ОС заняло слишком много времени (51 секунд). Вероятно, эта ошибка вызвана сбоем оборудования. Обратитесь к поставщику оборудования, чтобы установить причину ошибки.
Компьютер подвисает. При попытке перезагрузки вырубился и (видимо) повредил БИОС материнки, потому что стал его восстанавливать из состояния «corrupted». Началось после установки нового БП и SSD. Но этот винт не для системы, система на другом. Не знаю, что делать, помогите, пожалуйста!
Комп староват. AMD FX 8370Gigabyte 970A-DS324(8+8+4+4) Gb Kingston. Системному SSD тоже лет 5, но, вроде, показывал, что с ним всё в порядке.

08.10.2021 в 13:33

Здравствуйте.
Я точно здесь не уверен, но предположил бы проблемы с диском или его подключением (проблемы кабеля / разъёмов). Причем учитывать стоит такой момент, что при неисправности или проблемах с подключением к одному диску, проблемы могут возникать и при обращении к другому диску (пока не отключим неисправный или иначе не решим проблему с ним).
Более конкретно сказать не могу ничего, да и это — лишь первая догадка по описанию ситуации.

Что делать с зависшей программой в Windows

Разберитесь, что делать, если программа не отвечает или постоянно тормозит. Зависнуть может абсолютно любое приложение или окно. И когда вы попытаетесь его закрыть, ничего не получится. Оно не будет реагировать на сочетания клавиш или клики. Но не спешите перезагружать компьютер или вытаскивать вилку из розетки. Это надо делать в самом крайнем случае — когда другие способы не помогли. Завершить работу отдельной утилиты можно и без выключения ПК.

Почему программы зависают?

Если у вас регулярно зависают программы, имеет смысл задуматься о причине этих сбоев. Чтобы своевременно её устранить. Такое может случиться, когда:

  • Утилите для стабильной работы нужно больше оперативной памяти;
  • Вы запустили слишком много процессов одновременно (в том числе и фоновых). В результате им не хватает ресурсов;
  • Наличие вирусов. Не важно, как вы будете закрывать приложение, которое не отвечает. Если эта проблема — частое явление, надо обязательно просканировать систему хорошим антивирусом;
  • Несовместимость, конфликт программ. Утилита не предназначена для запуска на вашей версии Windows. Или есть неподходящие драйверы;
  • Слишком много установлено. Не стоит «захламлять» систему. Либо почистите её, либо оптимизируйте;
  • Запускаемая программа содержит ошибки;
  • Аппаратные неисправности. Обычно это повреждённый жёсткий диск или пришедшие в негодность платы RAM.
Читайте так же:
Создание точки доступа в интернет с телефона на другие устройства через Wi-Fi?

Программа может намертво зависнуть из-за разных факторов. Не только из-за тех, что описаны выше. Чтобы закрыть окно, не обязательно выяснять причины сбоя. Но если проблема станет «докучать», лучше разобраться, почему она появилась. Это поможет понять, что делать дальше, и как избавиться от тормозов.

Как проверить, что зависло?

Не всегда ясно, что зависло: одна программа или вся система. В первом случае можно закрыть недоступное окно. Во втором — придётся перезапускать компьютер.

Если утилита не отвечает, но курсор мыши двигается, значит, ОС работает. Отключился только один процесс. Когда вместе с ним замер и курсор — значит, система зависла. И никакие другие программы открыть не получится. Закрыть — тоже.

Но что делать, если запущено полноэкранное приложение? Игра, фильм или мультимедиа. В таких утилитах курсор обычно скрыт. Но можно определить, что зависло.

У кнопок Caps Look, Scroll Lock и Num Lock должны быть световые индикаторы на клавиатуре. Нажмите на одну из клавиш и посмотрите, загорелась ли «лампочка»: включилась — система работает, не включилась — надо перезагружать.

Световой индикатор на клавише CAPS LOCK

Как закрыть зависшую программу?

В большинстве случаев это незначительные «тормоза». Немного подождите, и утилита продолжит работать. Не надо хаотично кликать по рабочей области программы в надежде, что она отвиснет. Также не стоит повторно запускать «залагавшее» приложение. Или открывать другие окна.

В Windows версии 7 и выше, вообще, не надо ничего делать дополнительно. Когда утилита зависает, появляется диалоговое окно с предложением закрыть не отвечающий объект. Также завершить работу программы можно, нажав Alt+F4.

Если ничего не получилось, запускайте Диспетчер задач:

  • Используйте сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc или Ctrl+Alt+Del;
  • Также можно щёлкнуть правой кнопкой мыши на панели задач (там, где «Пуск») и в выпавшем контекстном меню выбрать Диспетчер. Но есть риск, что при клике всё зависнет окончательно;

В меню выбираем Диспетчер задач

  • В открывшемся окне перейдите на вкладку «Приложения»;
  • Найдите программу, которая не работает. Рядом с ней будет написано «Не отвечает»;
  • Нажмите кнопку «Снять задачу»;
  • Подтвердите действие.

У этого способа есть недостаток. Если в программе были какие-то не сохраненные данные, восстановить их не удастся. Например, когда зависает документ Word с напечатанным текстом. Чтобы не потерять важную информацию, активируйте функцию автосохранения.

Закрытое приложение может остаться в процессах. Ему по-прежнему будут выделяться ресурсы. И вы не сумеете его заново запустить. Что делать в таком случае?

  • В Диспетчере задач перейдите в раздел «Процессы»;
  • Найдите нужный пункт. Обычно название процесса совпадает с именем исполняемого файла утилиты;
  • Чтобы отыскать его быстрее, кликните на категорию ЦП. Фоновые программы выстроятся по степени загрузки процессора. Самый высокий процент — у зависших приложений;
  • Не трогайте системные процессы (в столбце «Пользователь» написано «Система»);
  • Выделите нужный пункт и нажмите «Завершить».

Нажимаем на «Снять задачу»

Программа всё ещё висит, что делать?

  • Кликните правой кнопкой мыши на процессе в Диспетчере задач и нажмите «Завершить дерево процессов»;
  • Перейдите в Пуск — Программы — Стандартные. Запустите командную строку от имени администратора. Введите команду «taskkill /f /im process.exe /t», где «process.exe» — название процесса.

Автоматизация

Можно создать «Ярлык», который будет автоматически закрывать всё зависшие программы. Делать это надо так:

  • Щёлкните правой кнопкой мыши по любому свободному месту рабочего стола (там, где нет других ярлыков, файлов или элементов управления);
  • Пункт «Создать»;
  • Подпункт «Ярлык»;
  • В поле для ввода «Расположение объекта» скопируйте команду taskkill.exe /f /fi «status eq not responding». Последние слова оставьте в кавычках;

Команда taskkill.exe /f /fi «status eq not responding»

  • Нажмите «Далее»;
  • Придумайте название для ярлыка. Оно может быть любым (например, «Нажать тут, чтобы всё отвисло»). Но не должно содержать символы, которые запрещено использовать в именах файлов Windows: знак вопроса «?», косые черты «» и «/», звёздочки «*» и так далее;
  • Кликните «Готово».

Если зависнет несколько программ, откройте этот ярлык. Можете присвоить ему сочетание клавиш:

  1. Кликните по нему правой кнопкой мыши;
  2. Выберите «Свойства»;
  3. Вкладка «Ярлык»;
  4. В поле «Быстрый вызов» задайте клавиатурную комбинацию. Она не должна совпадать с теми клавишами, которые уже зарезервированы в системе;
  5. Сохраните изменения.

Указываем клавиатурную комбинацию

Не выходите из этого меню. Там есть ещё одна настройка, которая может пригодиться:

  1. Нажмите кнопку «Дополнительно»;
  2. Поставьте флажок в чекбокс «От имени администратора»;
  3. Опять сохраните изменения.

Так не нужно будет подтверждать закрытие некоторых приложений.

Теперь вы разобрались, как закрыть зависшую программу. Для этого даже не нужно перезапускать компьютер. Однако все не сохраненные данные, которые были в утилите, вы потеряете.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию