Edcomp.ru

Советы по настройке и оптимизации компьютера
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как исправить ошибку 711

Исправление ошибки 711

ошибка 711

Повсеместное распространение и использование интернета дает преимущества каждому пользователю по поиску любого вида информации. Сбой при подключении значительно
мешает пользоваться ресурсами сети.

Ошибка под кодовым номером 711 связана с неполадками в работе служб,
непосредственно обеспечивающих интернет-соединение.
В данной статье постараемся решить эту проблему.

Причины появления ошибки

Причиной проблемы могут оказаться следующие службы:

  • самонастраивающихся устройств Plug and Play;
  • автоматических подключений удаленного доступа;
  • телефонии, в частности PPPoE;
  • SSTP для операционных систем Windows.

Существует несколько способов ее устранения – стандартные и особый, используемый только в крайнем случае.

Решение проблемы

Предварительно необходимо проверить работоспособность всех служб. В ОС Windows
помогают решить проблему уже имеющиеся в ней утилиты.
Все операции проводятся в разделе «Администрирование», в «Панели управления».

Работа с разделом служб подключения

ошибка 711

Быстро попасть в нужное меню можно нажатием сочетания клавиш Windows+R,
в открывающемся окне «Выполнить» в поле ввести services.msc.
Нужная утилита открывается со списком служб, ответственных за подключение к интернету.

Вносим коррективы в тип запуска.

  1. Для Plug and Play выбрать автоматический;
  2. Для остальных служб запуск вручную.

Необходимо сохранить изменения, перезагрузить компьютер. В результате выполненных действий соединение должно восстановиться.

Исправление неполадок с применением расширенных прав доступа

ошибка 711

При отрицательном результате от выполненных ранее действий есть решение, использующее расширенные права пользователя в ОС Windows 7 и выше.
Если пользователь не является администратором ПК, система может блокировать доступ
к интернету. Устраняем блок с помощью последовательных шагов.

  1. Кликнуть Мой компьютер.
  2. Правой кнопкой мыши кликнуть по локальному диску C и открыть развернувшееся меню.
  3. Найти Свойства и вкладку Безопасность.
  4. Далее в окне отыскать следующие кнопки: 1)Дополнительно, и во вкладке Разрешения 2)Изменить разрешения.
  5. Разрешить программе внести изменения и выбрать все элементы под названием
    Trusted Installer, «система», «создатель или владелец».
  6. По каждому пункту дважды поочередно нажать мышкой и расставить галочки напротив «Разрешить».
  7. Сохранение внесенных изменений и перезагрузка компьютера.

Переименование папки Log Files

ошибка 711

Все изменения вводятся в безопасном режиме (предварительно при загрузке компьютера нажимать 1 раз в 2 сек. F8) или с флеш-карты (флешки) в режиме LiveCD.

Папка Log Files относится к категории системных. В Панели управления найти подзаголовок.
Все элементы панели управления, затем Система. Можно скопировать путь
проводника C:WINDOWSsystem32LogFiles.
Переименовать папку возможно вручную, путем самостоятельного добавления любых букв, обязательно за основным
названием. Например, LogFiles_fg124gdf, или ввести фразу rename LogFiles.old, нажать
кнопку Enter, далее перезагрузить компьютер.

Использование командной строки для решения проблемы

ошибка 711

В критической ситуации, когда все методы, описанные выше, не помогли, можно
сделать исправления в командной строке ПК.

  • Нажать одновременно клавиши Win+R, откроется окно Выполнить.
  • Ввести в пустое поле cmd, затем Enter.
  • В открывшемся окне ввести вручную специальную команду:

Выполненная команда проблему с подключением решает окончательно.

Заключение

В статье рассмотрены возможные способы устранения ошибки 711. Если после их
применения эффект отсутствует, то следует думать о других причинах.

Возможны еще 2 варианта — наличие на компьютере вируса
или некорректные действия пользователя ПК с правами администратора.

Как исправить ошибку 711

Ошибка 711 — явление не самое распространённое, и касается оно только тех юзеров, которые используют туннельные подключения, такие как VPN или PPPoE. К сожалению, указанная проблема может доставить много хлопот. В этой статье как раз разберём все причины возникновения данной ошибки и, разумеется, способы её исправления. Давайте же начнём.

Ошибка интернет-соединения с кодом 711

Для решения проблемы достаточно запустить нужные службы Windows

Как вы уже наверняка прочитали в окне предупреждения, ошибка 711 свидетельствует о том, что службу диспетчера подключений не удалось загрузить. Из этой предупреждающей записи можно сделать вывод, что дело тут в системных службах, поэтому разбираться следует именно с ними.

Отображение ошибки Windows

Начать целесообразно с запуска определённых служб. Для этого нужно перейти в оснастку «Службы». Чтобы попасть туда, нажмите комбинацию клавиш Win+R и в появившейся строке напишите «services.msc», затем нажмите «ОК». В списке служб отыщите строку «Телефония» и откройте её свойства, предварительно клацнув по ней правой кнопкой мыши. Теперь, когда зашли в «Свойства», перейдите на вкладку «Общие». В пункте «Тип запуска» установите «Вручную». После нажмите «Применить» и «Запустить». Так вы запустите первую из нескольких необходимых служб. Аналогичным образом в том же списке вам нужно будет сделать для:

  • диспетчера подключений удалённого доступа;
  • службы автоматических подключений удалённого доступа;
  • SSTP;
  • службы поддержки самонастраивающихся устройств Plug and Play.

Активация службы Windows

Во время запуска первой службы может возникнуть такая неприятность, как ошибка 1068. Ничего катастрофического в этом нет, ниже детально разберём, что нужно делать в данном случае.

Появление подобной ошибки связано с тем, что у вас просто нет соответствующих прав доступа к нужной папке. Чтобы проверить это, перейдите на системный диск (как правило, диск C) и найдите в списке папку «Windows». Далее откройте свойства папки и зайдите на вкладку «Безопасность». В списке выберите строку «Система» и нажмите «Изменить». Внизу отметьте галочкой пункт «Полный доступ» в столбце «Разрешить» для «Система», «Создатель-владелец» и «Trusted Installer». Если установлены какие-либо запреты, их следует убрать. На всякий случай можете предоставить неограниченный доступ группам «Администраторы» и «Пользователи». Если приведённый способ не решил проблему, то есть ещё один, который сможет помочь.

Параметры доступа к системным файлам

Переименуйте папку «Logfiles». Всё в той же папке «Windows» на системном диске найдите каталог System32. В нём находится нужная вам папка — «Logfiles». Её следует назвать «Logfiles.old». Теперь осталось перезапустить компьютер и попытаться подключиться заново.

Расположение папки Logfiles

Если и на этот раз лучше не стало, то можно попробовать восстановить настройки безопасности. Откройте командную строку, введя в поиске компьютера «cmd». Обязательно запустите с правами администратора. В появившемся окне пропишите команду:

secedit /configure /cfg %windir%infdefltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

Запуск командной строки

Далее нажмите «ОК». После того как введённая вами команда будет выполнена, появится предупреждение об ошибке. Ничего страшного, так и должно быть.

Вывод на экран ошибки с кодом 1068

Если и данный способ не помог исправить неполадку, то, наиболее вероятно, что проблема в самой ОС. А значит, вам придётся произвести переустановку системы или сбросить настройки.

Все вышеперечисленные способы должны помочь вам решить проблему с туннельным соединением. Как вы сами можете убедиться, здесь нет ничего сложного и это не отнимает много времени. Пишите в комментариях, была ли полезной данная статья, и пусть проблемы с соединением обходят вас стороной.

Ошибка 711 при подключении к интернету (PPPoE): 5 способов на Windows 7, 8 и 10

Всем привет! Сегодня при подключении столкнулся с ошибкой 711 и текстом: «Не удается загрузить службу диспетчера подключений удаленного доступа».

Ошибка 711 при подключении к интернету (PPPoE): 5 способов на Windows 7, 8 и 10

Ошибка 711 возникает при подключении к интернету PPPoE на компьютере. Как оказалось, проблема лежит не на стороне интернета или провайдера, ошибка возникает из-за самой системы, а именно из-за незапущенных служб. Как оказалось, их может быть несколько, а не та, которая указана в сообщении. Далее я расскажу, как исправить этот сбой подключения. Если у вас в процессе прочтения статьи возникнут вопросы, то пишите в комментариях.

Способ 1: Активация служб

Не важно какая у вас операционная система: Windows 7, 8, 10 или даже XP, все решается одинаково. Нам нужно зайти в службы Виндовс, для этого на клавиатуре найдите две клавиши: первая кнопка (может иметь значок Windows) – находится между Ctrl и Alt в первом ряду; вторая – английская буква R .

Ошибка 711 при подключении к интернету (PPPoE): 5 способов на Windows 7, 8 и 10

Нажмите на них одновременно, чтобы запустить утилиту «Выполнить». Далее нужно ввести команду:

Ошибка 711 при подключении к интернету (PPPoE): 5 способов на Windows 7, 8 и 10

После этого мы попали в службы. Но не спешите, как оказалось, проблема может возникать не только из-за службы «Диспетчера подключения удаленного доступа», поэтому мы проверим все.

  1. Начнем с основной службы, которая отвечает за подключение, а это «Plug and Play» – кликаем правой кнопкой по ней, и из выпадающего списка выбираем «Свойства».

Ошибка 711 при подключении к интернету (PPPoE): 5 способов на Windows 7, 8 и 10

  1. Выставляем тип запуска в режим «Вручную», и кликаем ниже на кнопку «Запустить» (Если она активна). После этого применяем параметры.

Ошибка 711 при подключении к интернету (PPPoE): 5 способов на Windows 7, 8 и 10

  1. Тоже самое делаем для других служб:
    1. Диспетчер подключений удаленного доступа.
    2. Телефония.
    3. Общий доступ к подключению к Интернету (ICS)
    4. SSTP.
    5. Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа.
    6. Маршрутизация и удаленный доступ.

    Способ 2: Вылезла ошибка 1068 или проблема осталась

    Скорее всего есть проблема с правами доступа на системном диске в папке системы. Такое часто бывает, когда при создании нового юзера, ему ограничиваются права.

    1. Откройте «Проводник» или «Компьютер», зайдите в системный диск (обычно это диск «C:»). Нажмите ПКМ по папке «Windows» и зайдите в «Свойства».

    Ошибка 711 при подключении к интернету (PPPoE): 5 способов на Windows 7, 8 и 10

    1. На вкладке безопасности, нажмите в списке по группе «Система» (SYSTEM), и далее нажмите на кнопку ниже. Опять выбираем эту же группу. После этого ниже нажмите на галочку напротив строки «Полный доступ», должны по идее выделиться все нижние галочки. Применяем параметры.

    Ошибка 711 при подключении к интернету (PPPoE): 5 способов на Windows 7, 8 и 10

    1. Тоже самое делаем для других групп пользователей:
      1. Создатель-Владелец (CREATOR OWNER).
      2. TrustedInstaller.
      3. Администраторы (Administrators).

      Способ 3: Папка Logfiles

      Ошибка 771 может возникать из-за того, что система не может записывать события в папку LogFiles. Но это можно исправить:

      1. Нам нужно запустить систему в безопасном режиме:
        1. WindowsXP и 7 – перезагружаем комп и зажимаем клавишу F8 .
        2. Windows 8 – тоже самое как и с XP и 7, только надо зажать клавиши Shift и F8 .

        Ошибка 711 при подключении к интернету (PPPoE): 5 способов на Windows 7, 8 и 10

        1. На вкладке «Загрузка» в «Параметрах загрузки» установите галочку «Безопасный режим». Нажимаем «Применить» и перезагружаемся.

        Ошибка 711 при подключении к интернету (PPPoE): 5 способов на Windows 7, 8 и 10

        1. В папке «Windows» на диске «C» найдите раздел «System32» и там нужно найти папку «LogFiles». Кликаем по ней ПКМ, выбираем пункт «Переименовать» и дописываем в конец:

        .old

        Ошибка 711 при подключении к интернету (PPPoE): 5 способов на Windows 7, 8 и 10

        1. Подтверждаем действия. И перезагружаемся. Если вы запускали режим через «msconfig», то не забудьте зайти туда и убрать галочку «Безопасного режима» перед перезагрузкой.

        Способ 4: Командная строка

        Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то можно попробовать выполнить восстановление параметров безопасности системы через командную строку.

        1. Чтобы запустить консоль, нужно открыть меню «Пуск» и в поисковой строке ввести название утилиты. Далее запускаем её с правами администратора. В семерке нужно будет кликнуть правой кнопкой мыши по самой утилите и уже потом выбрать соответствующий пункт.

        Ошибка 711 при подключении к интернету (PPPoE): 5 способов на Windows 7, 8 и 10

        1. Прописываем команду:

        secedit /configure /cfg %windir%infdefltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

        1. Вылезет ошибка.
        2. Перезагружаемся.

        Способ 5: Восстановление системы

        Если ничего не помогает, то верный способ попробовать откатить ОС. Есть вероятность, что ошибка может исчезнуть. Особенно это касается старых версий «окон» (7 и ХР).

        Как исправить ошибку 711 на Windows

        Ошибка 711 появляется нечасто, да и то у «юзеров», пользующихся сервисами VPN и PPPOE. Причины возникновения разные, но, как правило, это сбой в необходимом для исправного подключения к сети сервисе. Хоть и редкая неполадка, но неприятная. Поэтому в данной статье будут представлены эффективные способы устранения ошибки номер 711 при подключении к интернету.

        С чем связана ошибка 711

        При этой ошибке грешить на провайдеров не стоит.

        Данная проблема связана только с сервисом «Диспетчер подключений», сбой в работе которого делает соединение компьютера со «всемирной паутиной» невозможным.

        Ошибка 711

        Эту проблему вызывает ошибка в работе необходимых служб:

        1. «Диспетчере подключений удаленного доступа».
        2. SSTP.
        3. «Службе поддержки».
        4. «Телефонии».
        5. «Службе автоматических подключений удаленного доступа».
        6. Самонастраивающихся устройств Plug and Play (Диспетчер автоматических подключений).

        Как ликвидировать ошибку 711

        Чтобы забыть об этой навязчивой проблеме, нужно внимательно следовать инструкции. Здесь нет ничего сложного, но неправильные шаги сильно навредят системе. Новичкам стоит обратиться к более опытным пользователям.

        Запуск служб вручную

        services.msc

        Проблема часто провоцируется тем, что система сама не способна запустить эти службы. Нужно ей помочь сделать это. Требуется войти в перечень всех служб, для чего нажмите комбинацию клавиш Win и R. Затем ввести в появившееся окно команду services.msc.

        Служба SSTP

        После того как будет нажата клавиша Enter, всплывет специальное окно. Теперь нужно найти строчку SSTP, навести на нее курсор мыши, кликнуть правой кнопкой.

        Тип запуска "вручную"

        После этого по пути «Свойства» > «Общие» > «Тип Запуска» выставить «Вручную» и принять все изменения.

        Дальше провести эту операцию с «Диспетчером подключений удаленного доступа», «Телефонией», «Самонастраивающимися устройствами Plug and Play». Также понадобятся «Служба автоматических подключений удаленного доступа» и SSTP для устранения этой проблемы. После всех манипуляций требуется перезапуститься. Этот метод признан пользователями эффективным, имеющим большой шанс ликвидировать ошибку 711 и, наконец, вернуть подключение к интернету. Этот способ должен сработать только в том случае, если действия со всеми службами проведены правильно.

        Проверка прав на папку Windows

        Проверка прав на папку WindowsПроблема данной ошибки заключается в том, что система не имеет доступа к папке Windows. В таком случае нужно кликнуть по ней правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства». Теперь необходимо пройти во вкладку «Безопасность». Тут видно окно под названием «Группы или пользователи». Кликаем по каждой строчке и смотрим, у кого есть полный доступ к папке. Это можно сделать в нижнем окне, предварительно кликнув на строчку с названием. Права должны быть у «Создателя-Владельца», TrustedInstaller и системы. По желанию права даются любому пользователю или администратору, но это необязательно.

        Папка logfiles

        Unlocker

        Суть этой проблемы заключатся в «Сборщике событий Windows». Порой из-за сбоев он не способен внести в папку logfiles записи логов. В этом случае нужно назвать папку любым именем, но с основой logfiles. К примеру, logfiles_6. Но это не так просто, как кажется. Система не даст проводить манипуляции с системными папками, а потому легче всего использовать unlocker.

        • Во-первых, нужно установить эту программу и найти logfiles по пути C:Windowswin32.LogFiles
        • После нужно только нажать правой кнопкой мыши по папке и в меню выбрать Unlocker.Выбрать unlocker
        • Теперь в запустившемся окошке выбрать функцию «Переименовать». После этого внести изменения в имя: из logfiles в logfiles_6. Теперь подключение восстановлено.logfiles_6
        • Если нет желания устанавливать unlocker, переименовать logfiles возможно и другим способом. С помощью безопасного режима. Чтобы в него попасть, нужно во время загрузки компьютера нажать клавишу F8, в появившемся меню выбрать функцию «Безопасный режим».Безопасный режим
        • После этого сменить имя папки и перезагрузиться.

        Даже если и этот способ не помог компьютеру подключиться, и ошибка не исправлена, есть еще один более действенный, но очень рискованный вариант. О нем в следующей части

        Устранение ошибки с помощью командной строки

        Этот способ плохо сказывается на устройстве, а потому использовать его стоит только в самых крайних случаях.

        Все вышеописанные методы испробованы, но ошибку 711 на Windows 7 устранить не удалось. Суть последней попытки заключается в команде, восстанавливающей некоторые опции по умолчанию.

        Чтобы запустить «Командную строку», нужно зайти в «Пуск», вписать в пустую строчку cmd, после чего кликнуть по результату правой кнопкой мыши. После этого через контекстное меню запустите строку с правами администратора. Наконец, вставить туда команду (дословно) secedit /configure /cfg %windir%infdefltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose. alt=»Устранение ошибки с помощью командной строки» width=»300″ height=»54″ /> Не стоит переживать, если появится предупреждение об ошибке.

        Точки восстановления

        Безопасный режим

        Если прошлый способ только навредил, или сбой подключения так и не исчез, отчаиваться не стоит. Используем точку восстановления, но только в том случае, если она была создана до появления ошибки. Чтобы это сделать, требуется запустить систему в безопасном режиме, как рассказывалось ранее. Напомним, во время загрузки нажать клавишу F8, потом выбрать данную функцию, вызвать командную строку.

        rstrui.exe

        После комбинации Win+R ввести в поле команду cmd. В нее вписать rstrui.exe.

        Точка восстановления

        Теперь выбрать самую комфортную точку восстановления и нажать «Далее».

        Если точки восстановления не сохранились, единственно верным выходом станет переустановка системы Windows 7, после чего сбой подключения исчезнет окончательно.

        Заключение

        Наконец, когда все способы испробованы, а сбой подключения устранен, можно разрешить себе насладится серфингом в сети. Теперь 711-ая ошибка при запуске высокоскоростного интернета не побеспокоит.

        Ошибка 711

        Настройка оборудования

        Ошибка 711 при запуске высокоскоростного соединения на операционных системах Windows возникает редко, но может вызвать не мало головной боли. Эта ошибка означает, что системе не удалось запустить службу Диспетчера подключений удаленного доступа . Происходит это чаще всего потому, что не запущены связанные с ним службы:
        — Поддержка самонастраивающихся устройств Plug and Play
        — Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа
        — Телефония
        — В случае Windows 7 и Windows 8 — еще и Служба SSTP.
        Для устранения этой проблемы надо сделать следующее:

        Шаг 1. Пробуем запустить службы.

        Нажимаем комбинацию клавиш Win+R и в открывшемся окне Запуск программы пишем
        services.msc
        Нажимаем кнопку ОК. Этим мы откроем оснастку Службы системы Windows.
        Ищем службу Телефония, кликаем на ней правой кнопкой мыши и выбераем пункт Свойства.

        windows-error-711-001

        Откроются свойства службы. На вкладке Общие ищем параметр Тип запуска и выставляем значение Вручную. Нажимаем кнопку Применить, затем нажимаем кнопку Запустить.
        То же самое надо сделать для службы поддержки самонастраивающихся устройств Plug and Play, диспетчера подключений удаленного доступа, службы автоматических подключений удаленного доступа и SSTP.

        windows-error-711-002

        Если, при запуске Диспетчера подключений удаленного доступа, система выдает ошибку 1068 — выполняем Шаг 2.

        Шаг 2. Проверяем права на системные папки.

        Может такое случиться, что Вы сделали себя владельцем папки Windows, при этом ограничив в правах систему. Чтобы это исправить идем в системный диск — обычно диск C: , кликаем правой кнопкой на папку Windows и выбераем вкладку Безопасность. Проверяем, чтобы в окне Группы и пользователи обязательно был полный доступ у «СОЗДАТЕЛЬ-ВЛАДЕЛЕЦ», «System» и «TrustedInstaller» .

        windows-error-711-003

        Так же полный доступ дополнительно может быть предоставлен Администраторы (Administrators) и Пользователи (Users).
        Перезагружаем компьютер и пробуем запустить высокоскоростное соединение.

        Шаг 3. Переименовываем папку Logfiles

        Иногда Ошибка 711 может быть связана с тем, что служба Сборщик событий Windows по каким-либо причинам не может записывать логи в папку Logfiles. Чтобы исключить этот вариант перезагружаем Windows в безопасном режиме — F8 для Windows XP и Windows 7 или Shift+F8 для Windows 8 — и переходим в системныфй каталог C:WindowsSystem32 . Ищем папку LogFiles и переименовываем её в Logfiles.old. Перезагружаемся и запускам высокоскоростное соединение.
        Не помогло? Выполняем Шаг 4.

        Шаг 4. Восстановление параметров безопасности.

        Этот вариант действий может помочь а может окончательно навредить с вероятностью 50/50.
        Заключается он в том, что надо нажать кнопку Пуск и в поле Поиск вводим команду:

        На найденном файле кликаем правой кнопкой мыши и выбираем в открывшемся меню пункт «Запуск от имени администратора».
        Запуститься командная консоль Windows c правами администратора. В ней пишем команду:

        secedit /configure /cfg %windir%infdefltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

        Нажимаем ОК.

        windows-error-711-004

        Команда отработает и выдаст ошибку — это нормально, так как не найдена часть запрашиваемых параметров.
        Дело в том, что с её помощью выполняется устанавливается безопасности по умолчанию — dfltbase.inf Это делается в процессе установки системы и должно быть дополнено параметрами, вводимыми при установке. А так, как сейчас, при выполнении этой команды, эти параметры не вводятся, то выполнение команды может привести к нестабильной работе операционной системы.

        Если ничего не помогло…

        В этом случае можно попробовать последний способ перед переустановкой системы — Восстановление системы. Обычно в случае ошибки 711 он редко помогает, но шанс есть. Надо откатиться к любой, ранее созданной точке восстановления и попробовать запустить соединение. Если и это не поможет — остается только переустановка операционной системы .

        Помогло? Посоветуйте друзьям!

        Ошибка 711 : 30 комментариев

        1. XasaH Автор записи 22 июня 2016 в 9:36

        Не совсем понял — в безопасном режиме чего

        спасибо помог, вроде пока запускается но есть одно но, не знаю как у тебя но в «Безопасном режиме» не переименовывается папка «Logfiles в Logfiles.old » пишет закройте файл или папку. Даже загружался с установочного образа «c флешки с windows» , что бы там переименовать папку.
        Но всё равно СПАСИБО , помог 1_шаг. 😉

        2 шаг не получается, не могу поставить галочку.

        Значит у Вас прав нет. Войдите под Администратором.

        Не могу переименовать Logfiles в Logfiles.old

        Зашел под правами админа, все равно не могу поставить галочки на против «полный доступ»

        У меня Аваст заглючил, в итоге ошибка 711. И это уже не впервые, то Аваст пртокол TCP IP рубал, теперь это. Вообщем нах Аваст.

        Я тоже не мог поставить галочку на полный доступ, мучился оч долго!позвал друга который шарит, выяснилось что не стабильная работа жёсткого диска. Поменял жёсткий на новый, всё проблемы больше нет.

        При запуске (1 шаг) Вылетает ошибка 111 слишком длинное имя файла запуска

        голоса
        Рейтинг статьи
        Читайте так же:
        Конвертация MOV в AVI
Ссылка на основную публикацию