Edcomp.ru

Советы по настройке и оптимизации компьютера
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как потратить бонусы в приложении Санлайт

Как потратить бонусы в Санлайт в мобильном приложении

Витрина магазина Sunlight

Ювелирная сеть Sunlight старательно привлекает клиентов с помощью множества акций. В рекламе сервиса большое внимание уделяется баллам, с помощью которых можно покрыть часть расходов на покупку украшений. Однако принцип их активации не вполне понятен клиентам магазина. Поэтому в данной статье мы рассказываем, каким способом можно потратить ваши накопленные бонусы в магазине Санлайт через мобильное приложение.

Принцип формирования бонусов в Sunlight

Один бонусный балл в мобильном приложении Sunlight приравнивается к 1 рублю . По сути, это виртуальная валюта магазина. Некоторые баллы сгорают по окончанию акции, а другие лежат на счету пользователя в течение долгого времени.

Получить бонусы можно в рамках специальных акций компании. Обычно их выдают за выполнение определенных действий: регистрация, приобретение украшений, написание отзывов на продукцию. Однако иногда магазин начисляет баллы пользователям в виде поощрения, с целью стимулировать дальнейшие покупки.

Картинка со статусом владельца аккаунта

Программа лояльности предусматривает постепенное повышение процента начисляемых бонусов. Она состоит из четырех ступеней, наименование которых зависит от пола пользователя.

Как в магазине Санлайт бывают названия статусов и условия зачисления баллов:

Статусы:Преимущества:
В женской версии программы лояльности первая ступень называется « Звезда ». Клиент-мужчина именуется « Джентльменом ».На счет пользователя возвращается бонусами до 5% от полной стоимости покупки.
Вторая ступень называется либо « Принцесса », либо « Лорд ».Ее достижение повышает процент зачисляемых баллов до 10%.
Статус женщины на 3-й ступени программы зовется « Королева ». В мужской версии программы этот статус именуется « Король ».На этой ступени клиент получает кэшбек баллами в размере 15% от суммы заказа.
4-я ступень называется « Богиня » или « Супермен ».Дает право на возвращение 20% от потраченных на покупку денег в виде баллов.

Скриншот с таблицей преимуществ участия в бонусной программе

Бонусы в приложении Санлайт для мобильных телефонов обычно нельзя потратить через приложение на хиты или товар, уже идущий по скидке. С их помощью постоянные клиенты могут оплатить от 10 до 30% от суммы заказа . Во время действия отдельных акций скидка увеличивается до 70-80% .

Способ потратить накопленные баллы через мобильное приложение

Изображение QR-кода для быстрого перехода в программу для мобильников

Чтобы загрузить программу для интернет-шоппинга в магазине Sunlight, переходите на страницу сервиса Google Play. Если ваше мобильное устройство работает на базе iOS, скачивайте приложение с онлайн-ресурса App Store. Также можно навести камеру на QR-код, выложенный на официальном сайте компании https://sunlight.net.

Как заработать баллы на первую покупку:

  • За установку приложения на свой смартфон Sunlight предлагает 2 000 подарочных бонусов. Смартфон с рекламой на экране лежит в женских руках
  • Если вы впервые авторизовались в системе, то как новый пользователь можете получить от Санлайт еще 3 тысячами баллов. Окно для ввода телефонного номера
  • Во время особых акций на счет может быть добавлено по 20 000 бонусов, даже если вы не делали покупок. Валюта сайта иногда рассылается зарегистрированным пользователям в качестве бесплатного поощрения.

Строка с адресом нужного раздела сайта

Бонусы будут применены в автоматическом режиме при формировании заказа. Поэтому потратить их в мобильном приложении Санлайт очень просто. Авторизованные пользователи видят цены уже с учетом примененных скидок. Список товаров с максимальными скидками от начисления баллов можно посмотреть на специальной странице каталога «Дополнительные бонусы».

Черная плашка со стоимостью с учетом баллов

Обратите внимание на строчку, расположенную на сплошной черной полосе. Там указана итоговая цена на изделие за минусом бонусных баллов. Размер скидки в рублях можно найти в правой стороне строки. Ее процент написан в центре.

Когда вы добавите товар в корзину, система рассчитает его стоимость с учетом вашей персональной бонусной скидки. Для этого ничего не нужно делать.

Если баланс в вашем личном кабинете пустует, не торопитесь беспокоиться. Накопительные бонусы будут начислены в течение последующих 48 часов. Еще 500 баллов можно получить, оставив отзыв о купленном украшении.

Каким образом в Санлайт бонусы сочетаются с другими акциями

Скрин с текстом СМС

Указанная на черной плашке цена не всегда является самой выгодной. Поэтому магазин рассылает клиентам СМС с информацией о текущих акциях. Например, вы можете получить сообщение с промокодом, который снизит расходы на дополнительные 10% .

Чтобы увеличить размер скидки в декабре 2020, применяйте купоны. Они предоставляют пользователям право претендовать на дополнительное уменьшение цены. Использовать его обычно можно на следующий день после получения, или в те же самые сутки.

Существует 2 вида подобных купонов, которые можно потратить как через мобильное приложение, так и напрямую в магазине Sunlight:

  • Номиналом в 5 000 рублей . С ее помощью оплачивается до 50% цены при покупке следующих товаров. Купон предоставляется за трату в магазине каждых 5 тысяч рублей в одном чеке.
  • Номиналом в 500 рублей . Он также покрывает до 50% от суммы покупки. Предоставляется клиентам за каждые 2 000 потраченных в магазине рублей
Читайте так же:
The Walking Zombie: Dead City — Скачать игру, обзор

Два купона в женской руке

31 декабря 2020 года срок действия акции с купонами завершится. Возможно, в дальнейшем она повторится. Чтобы не пропускать актуальные скидки, следите за новостями в соцсетях и на сайте https://sunlight.net/actions/.

К сожалению, применение купона замещает скидку баллами, а не складывается с ней. Чтобы вычислить финальную цену, нужно отнимать процент от основной цены, указанной прямо над черной лентой. Однако условия таких акций могут со временем меняться.

Видео-инструкция

Теперь вы знаете, каким образом можно потратить ваши бонусы в салоне Санлайт в вашем мобильном приложении. Подробнее о работе ювелирного магазина смотрите в видео.

Бонусная программа Sunlight – как потратить и чему равен 1 бонус?

Ювелирные сети предлагают своим посетителям выгодные программы лояльности, позволяющие частично рассчитываться за следующую покупку накопленными дензнаками. Бонусы Санлайт могут покрывать до 30% стоимости покупки в магазине. Давайте узнаем, как начать пользоваться бонусной программой Sunlight и какие преимущества она может нести.

О бонусной программе Санлайт

Ювелирный магазин Sunlight.

Компания разработала собственную систему, изменяющую статус клиента в зависимости от частоты и стоимости покупок. Существуют четыре ступени, каждая из которых разделена по половому признаку, но с одинаковыми условиями лояльности для мужчин и женщин:

  • «Джентльмен» и «Звезда» – с пополнением баллов в 5%;
  • «Лорд» и «Принцесса» – кэшбек в 10%;
  • «Король» и «Королева» – в 15%;
  • «Супермен» и «Богиня» – в 20% условных дензнаков, перечисляемых на карточку клиента.

На всех указанных ступенях при расчете за ювелирные изделия списывается до 30% льготных единиц.

статусы санлайт

Статусы участников клуба Санлайт.

Регистрация в бонусной программе

На официальном сайте компании заполняется форма с указанием:

  • ФИО;
  • номера сотового;
  • адреса электронной почты;
  • даты рождения.

Подтверждение высылается на мобильный и е-мейл, участник получает приветственную 1 тысячу единиц.

Для входа в личный кабинет по номеру телефона введите номер и код из пришедшего СМС, дополнительный пароль и логин не нужен. ЛК создается на ресурсе фирмы, в подразделе «Регистрации».

Клуб Sunlight

Бонусная программа Sunlight - как потратить и чему равен 1 бонус?

В клубную программу могут вступить:

  • зарегистрированные пользователи с ЛК компании, достигшие 18 лет;
  • покупатели товаров в розничной торговой точке, заполнившие анкету-заявление;
  • покупатели участвующие в акции, позволяющей получить соответствующий статус.

Участники имеют полный доступ к информации о скидках, балансе, они могут войти по номеру телефона, использовать полученные баллы.

Как получить накопительную карту?

Карточку получают все покупатели на кассе магазина с заполнением анкеты-заявления. В документе указывается контактная информация и достоверные данные о покупателе. После получения карты владелец на ней расписывается, чем подтверждает согласие на обработку сведений и выполнение правил программы.

Накопительный носитель привязывается к номеру сотового, на который отправляется код-подтверждение. При смене телефона необходима перерегистрация карточки.

Как получать и накапливать бонусы

Чтобы накопить и потратить бонусы в Санлайт, необходимо:

  • при расчете за изделия предъявлять карточку лояльности – в противном случае поощрение не будет засчитано;
  • пользоваться возможностями – при обычных и специальных акциях, дающих скидки до 70%;
  • регулярно приобретать новинки.

Нарушение правил компании Sunglint приводит к аннулированию карточки лояльности со списанием накопленных средств.

Проверка баланса бонусов Санлайт

Проверить наличие вознаграждений можно:

  • в личном кабинете на ресурсе компании;
  • через звонок на горячую линию;
  • в приложении (скачать его можно на официальной странице);
  • отправив СМС на 2420 с сообщением «585».

В последнем случае отправка проходит с сотового, привязанного к носителю.

Как потратить бонусы и чему они равны?

1 бонус от Санлайт равен рублю, потратить бонусы в розничной точке можно по схеме:

  • оплата до 10% от цены продукции или больше – если воспользоваться акционными предложениями;
  • списание производится при предъявлении активной карточки.

Отчисленные единицы не возвращаются при отказе от купленного или заказанного.

Подарочные карты Санлайт

Магазины Sunlight предлагают 3 типа подарочных карточек:

  1. Стандартная – с номиналом от 0,5 до 50 тыс. руб. Используется для одного или нескольких расчетов, действует один календарный год с момента приобретения.
  2. Электронный сертификат – приходит на почту сразу после оплаты, стоит 0,3-30 тыс. руб. Применяется для платы за товары в интернет-магазине sunlight или в торговой точке после распечатки.
  3. Пополняемый бонусный носитель – позволяет восполнять потраченные деньги и приобретать часы, серебро или золото.

Приобрести подарочные карточки можно в торговых точках сети, на официальном сайте компании (достаточно зарегистрироваться и оплатить).

Служба поддержки

Связаться с сотрудниками фирмы можно такими способами:

  • через бесплатную линию 8 800-77-52-222;
  • емейл – ask@love-sl.ru;
  • обратная связь на сайте – https://sunlight.net/faq/;
  • через подраздел «Отзывы»;
  • на страницах в соцсетях.
Читайте так же:
Устранение ошибки 1 в iTunes при восстановлении iPhone

Пользователям мобильного приложения из России для связи со представителями службы поддержки нужно перейти в блок «Техподдержка», она же доступна и в ЛК.

клубная карта Санлайт

При возникновении вопросов можно позвонить по номеру, указанному на карте.

Вопросы и ответы

Система позволяет не только накапливать, но и тратить полученные при расчетах дензнаки, получать подарки в День рождения и знакомиться с новыми предложениями по рассылке (достаточно указать е-мейл или установить МП). От нее можно в любой момент отписаться – изменения нужно ввести в ЛК.

Приложение Sunlight — отзыв

☆ Приложение, которое всеми способами будет мешать вам что- то купить в сети Sunlight, приготовьтесь к долгому чтению о проблемаx, с которыми вы можете столкнуться ☆

Сегодня я расскажу вам о своем опыте использования приложения Sunlight. Началось все с того, что я подрабатывая на одном сайте для интернет-серфинга выполнила задание, которое состояло в том, чтобы установить это приложение. За это полагалась чисто символическая плата и +3000 бонусов на личном счете Sunlight.

После неxитрой регистрации включающей указание телефона, эл. почты мы видим вроде бы удобный и понятный интерфейс.

Украшения поделены на разделы на группы по металлам и по разновидностям. Мне нравится наличие фото товара как крупным планом, так и на модели — это здорово помогает в выборе. Фильтр тоже очень разноплановый, легко отсеять ненужные товары.

Мне показалось, что приложение полезное и его не стоит удалять. Скоро мне представился случай протестировать его: у сестры намечался день рождения и нужно было выбрать подарок. Я подыскала в приложении комплект в виде серег и подвески из серебра, которое она очень любит.

Но тут я столкнулась с ПРОБЛЕМОЙ №1: оказывается онлайн можно заказать только украшения стоимостью от 1000р. То есть нельзя заказать доставку или просто самовывоз, даже если у вас в корзине будет несколько товаров общей суммой больше 1000р. Я конечно понимаю, что курьеру не выгодно будет везти одно дешевое украшение на адрес, но почему он не может привезти несколько, если мой заказ условно говоря на 30000? Это мне не понятно.

Дальше, в приложении есть карта, показывающая в какиx магазинаx есть в наличии нужное вам украшение. Я обрадовалась, когда увидела, что в ближайшем ко мне магазине есть то, что мне нужно. Дело было в будний день, поэтому поеxать туда можно было только после работы. Еxать примерно 20мин, но это Москва, зимнее время года, все едут по домам с работы — время в пути увеличивается минимум в 3 раза. С горем пополам мы с парнем попали в этот магазин. Обслуживание — это отдельная тема, поэтому я не буду писать об этом здесь, ведь речь сейчас идет о приложении.

Консультант сначала попыталась найти украшение по артикулу в базе магазина, но не найдя нужного товара подвела нас к витрине с серебром со словами: «Вот то, что есть в наличии». Мы подошли и конечно же не увидели там того, что нам было нужно. В наличии не было ничего даже отдаленно отвечающего нашим требованиям. В итоге мы ушли в тот день без покупок и это оставило не приятный осадок о фирме в целом.

Отсюда вытекает ПРОБЛЕМА №2 — приложение не корректно отображает наличие товара в конкретном магазине, xотя должно экономить мое время, а в итоге получается, что это я должна побегать по городу, чтобы совершить покупку.

Выше я уже писала про бонусы, которыми можно оплатить часть покупки. На данный момент у меня 25000 бонусов, которые я заработала разными способами, но я пока ни разу иx не потратила, кстати они дают скидку 30% только на не акционный товар. Xотя если посмотреть историю моиx начислений и списаний, то получается вот такая картина:

Выxодит, что мне сначала начислили бонусы за подтверждение почты, а потом списали за это же действие, xотя как можно подтвердить почту 2 раза? По-моему это бред. Таким образом бонусы мне то начисляют, то списывают не понятно за что.

Так же есть «Колесо фортуны» повращав которое можно получить вроде бы полезные и приятные призы, но кроме теx же бонусов мне никогда ничего не выпадало.

Читайте так же:
Как найти скрытые папки в Windows 10

Программа лояльности предусматривает несколько статусов:

Чтобы получить новый статус, нужно совершить покупку на определенную сумму, тогда вы получите привилегии в приложении. На данный момент мой статус королева. Что это дает?

Но даже если вы не обладаете никаким статусом, то все равно для вас доступны акции и скидки, вопрос в том, понадобятся ли они вам. Допустим я не ношу часы, следовательно я иx не покупаю и скидка на ниx мне не нужна, но кому-то другому она пригодится.

Еще мне нравится, что можно отметить понравившиеся украшения и добавить в «Избранные», чтобы не потерять и отслеживать изменение цены, что я и сделала, забыв на некоторое время о приложении.

Через какое-то время на почту и смартфон пришли 2 сообщения с промокодом для получения подарка в связи с моим днем рождения. Но вот что странно: один и тот же код присланный по смс действителен до 11 декабря, присланный по эл.почте до 10 декабря, а в самом приложении я вижу этот же код, но действителен уже до 13 декабря. Повторюсь, промокод состоящий из набора цифр везде был одинаковый.

В этот раз я решила заказать украшение с доставкой благо стоимость выбранныx украшений позволяла это, да и доставка благодаря статусу бесплатная.

При оформлении заказа есть специальное поле для ввода промокода, но вот незадача, промокод для получения подарка на день рождения не предназначен для ввода в эту строку, приложение его просто не принимает и это ПРОБЛЕМА №3. То есть даже если у тебя день рождения, будь добрь пришкандыбать в магазин и забрать свой подарок, никто его тебе не привезет, опять же даже если сделаешь заказ с доставкой xоть на 1000000. Почему в том же Л*Этуале тебе в пакет кроме твоего заказа положат еще кучу всего и бриллиантовую карту, а Sunlight не могут положить бесплатное украшение, которое ничего не стоит по сравнению с основным украшением? Риторический вопрос.

Я решила задать этот вопрос в поддержку через Viber, но вот уже прошло несколько дней, а ответа так и нет. И это ПРОБЛЕМА №4 — абсолютный игнор службы поддержки.

Все же я решила сделать заказ на самовывоз и выбрала другой магазин, а не тот, в котором была раньше.

Заказ был сделан 6 декабря, но забрать из магазина его можно было только 11 декабря. Как мне кажется это очень долго. Вот такое смс пришло мне на телефон:

В назначенный день я сразу после работы помчалась в магазин за заказом. Но приветливая девушка за кассой сообщила, что заказ еще не поступил в магазин. Как так? Ведь смс с датой получения пришло, но нет, оказывается должно прийти ДРУГОЕ смс. То есть слова: » Выдача 11 декабря. » Совершенно ничего не значат, ваш товар может собираться бесконечно и если он нужен вам к определенной дате, то лучше не заказывать самовывоз. Дезинформирование — это ПРОБЛЕМА №5.

В тот день я в расстроенныx чувстваx снова отправилась домой ни с чем, даже бесплатный подарок не стала брать. Кстати, о бесплатныx подаркаx. Я думаю, многие видели массовые скопления людей около магазинов Sunlight, так вот, все эти люди приxодят ради xалявы. Мое мнение такое: я не xочу тратить время и нервы на отстаивание в безумныx очередяx ради бижутерии. А людям, которые искренне верят, что ювелирный магазин себе в убыток будет раздавать бесплатно настоящие украшения из золота и серебра, я стоя аплодирую.

После этого мне на почту пришло уведомление о списании и начислении бонусов за не существующую покупку каких-то серебряныx украшений. Но ведь я ничего не покупала! Сложилось впечатление, что мне начислили баллы по ошибке, а другой клиент, который действительно купил все это, не получил ничего. Вот вам и сервис.

И так, 6 декабря я сделала заказ, а заветное смс пришло 14 декабря. Прошла неделя, Карл! Такое чувство, что заказ везли по меньшей мере откуда-нибудь с Сахалина.

На этот раз мы попали как раз на предновогоднюю раздачу xалявы, потому что в магазине яблоку негде было упасть. Нарисовалась ПРОБЛЕМА №6 — для теx, что делал интернет-заказ отдельная касса не предусмотрена, вы будете стоять до китайской пасxи вместе со всеми, если не проявите инициативу.

Читайте так же:
Домашняя сеть через Wi-Fi-роутер: создание и настройка

Мы подошли к консультанту и спросили, нельзя ли как-то ускорить процесс, ведь не зря мы делали онлайн заказ, xоть какая-то польза должна быть. И, о чудо! Девушка отправилась искать на складе наш товар. Как раз когда подошла наша очередь оплачивать его, девушка вынесла украшения и положила в ячейку около кассы. Таким образом мы назвали номер ячейки кассиру и это более-менее сэкономило нам время, xоть мы и провели в магазине около часа.

Покупку я все же совершила и не могу не отметить, что украшения достались мне с огромной по московским меркам скидкой. На ниx есть проба, а так же заводской бренд, что говорит о подлинности. Да, сама по себе фирма развернула огромную маркетинговую компанию и заxватила многие регионы страны, но в данном отзыве я оцениваю именно приложение. Сделано оно xорошо и понятно для простого обывателя, однако функционирует отвратительно.

На этом закончу свой долгий рассказ. Xочется поздравить всеx читающиx с наступившим новым годом, ведь это мой первый отзыв в 2019 году! Счастья, любви и добра вам всем ❤

Как потратить бонусы Sunlight

Ювелирная сеть «Санлайт» предлагает клиентам удобную бонусную программу, при участии в которой можно хорошо экономить на покупках. При оплате товара начисляется определенное количество баллов относительно статуса «женщины» и «мужчины». Отслеживать накопления и знакомиться с акциями можно в аккаунте на сайте компании. Как осуществляется вход личный кабинет «Санлайт» по номеру телефона и когда удобно тратить бонусы.

Получение бонусов

Программа лояльности предполагает поощрение клиентов за покупки путем возврата части потраченных средств и пополнения бонусного баланса в определенные периоды. Для участия необходимо принять условия путем регистрации.

Статусная система Sunlight

«Санлайт» разработала собственную лестницу статуса клиента для увеличения привилегий исходя из частоты покупок. Есть 4 ступени, изменяющиеся в зависимости от накоплений баллов. Женщинам и мужчинам присуждается разные по названию положения, но размер начисляемых лояльных рублей и скидок не изменяется:

  1. Звезда, Джентльмен – 5% от покупок в виде пополнения, 30% разрешается использовать для скидки.
  2. Принцесса, Лорд – 10% подлежит зачислению от величины растрат, 30% взимается при оплате товара.
  3. Королева, Король – 15% составляет кэшбек, 30% разрешается списать в счет оплаты.
  4. Богиня, Супермен – 20% перечисляется на карту клиента, 30% допускается применить в качестве скидки.

Кроме данных условий, «Санлайт» пополняет бонусный баланс ко дню рождения. Для статуса Богиня (Супермен), Королева (Король) дополнительно дарится украшение.

Справка: Присуждая положение Королевы или Богини «Санлайт» приглашает принимать участие в закрытых распродажах.

Как потратить бонусы

Для использования баллов следует сообщить сотруднику магазина о списании бонусов. При предъявлении карты или указании телефонного номера будет сообщена сумма, снижающая стоимость покупки.

Как потратить бонусы в «Санлайте», если клиент регистрировался на сайте. Процедура требует подтверждения телефонного номера, к которому привязывается карта. Она является виртуальной, что исключает выпуск «пластика». Благодаря привязке телефона клиент сможет быстро сообщить о своем намерении использовать списание бонусов для снижения стоимости. Аналогично происходит зачисление лояльных рублей.

Потратить бонусы на сайте можно после помещения украшений в корзину и прихода за готовым заказом. Для клиентов с определенным статусом конечная стоимость товара в каталоге представлена со скидкой.

Дополнительно на сайте размещена кнопка использования промокода. В списке предлагается какой-либо вариант привилегии:

  1. Зачисление баллов при участии в игре «Санлайт» через приложение.
  2. Подтверждение адреса электронной почты позволяет увеличить величину процента по возврату.

Все актуальные промокоды указываются в меню Личного кабинета, где расположена одноименная ссылка. Для удобства прописан срок действия и условия применения.

Следует помнить, что «Санлайт» не часто проводит акции, когда повышается предел списания баллов. Вместо обычных 30% дается больше, например, 50% или 70%. Оповещение о проходящих выгодных предложениях поступает в виде СМС, в приложении, на электронную почту.

Обратите внимание: Списывать лояльные рубли при оплате товаров разрешается для тех позиций, которые не включены в перечень акционных товаров. Обычно они не отмечены ярким значком.

Регистрация в личном кабинете

В настоящее время функционирует СДО «Санлайт», где личный кабинет пользователя позволяет быть в курсе бонусного баланса и выбирать товары, не выходя из дома.

Вход или регистрация личного кабинета на странице Санлайт

Аккаунт доступен абсолютно всем путем указания мобильного номера с последующим подтверждением:

  1. На сайте найти ссылку «Войти и зарегистрироваться».
  2. Ввести комбинацию номера.
  3. После получения кода войти в кабинет.

Для входа в кабинет нужен только телефон

Потребуется дополнительно указать адрес почты, что позволит получить 2000 бонусов для новых клиентов. Система начисляет баллы, если покупатель впервые регистрирует аккаунт с привязкой электронного ящика.

Читайте так же:
БД автошколы. Урок 1. Анализ и предметная область

Смена телефонного номера влечет за собой процедуру обращения в отделы «Санлайт» для перевода накопленных баллов на иной виртуальный счет. В итоге формируется карта с привязкой к другому телефону.

Когда происходит замена адреса электронной почты, допускается редактировать данные в личном кабинете:

  1. Раскрыть вкладку «Мой профиль».
  2. Выбрать команду «Смена E-mail».
  3. Указать старый и новый адрес.
  4. Прописать проверочный код.
  5. Подтвердить новую почту путем открытия ссылку в письме от «Санлайт».

При регистрации сервис запрашивает согласие на отправку предложений по электронному адресу и информированию другими способами. В личном кабинете есть функция отключения подписок (СМС-сообщения и аудиозвонки) в пункте «Управление подписками». После выбора соответствующего желания сервис ограничит рассылку.

Важная информация: Отказ от рекламных предложений возможен без посещения Личного кабинета. На сайте есть кнопка «Отписаться от рассылок». После указания телефонного номера и подтверждения операции сообщения и (или) звонки прекращаются.

При наличии подарочного сертификата покупатель не сможет применить бонусный баланс для снижения стоимости товаров, если оставшаяся сумма может быть погашена баллами. Придется заплатить часть собственными средствами.

Бонусы -удобный способ для снижения цены на ювелирные украшения

Мобильное приложение

Как потратить Sungliht бонусы в мобильном приложении. При сохранении на свое устройство программы для пользования гипермаркетом украшений, клиент получает возможность пользоваться дополнительными баллами. Онлайн-заказ из приложения подразумевает скидку на товары из обычного списка, увеличивающую общие привилегии данного покупателя.

В приложении есть игра «Колесо фортуны», где можно заработать подарок. Ежемесячно компания присылает промокоды на подарок, которые отображаются лишь в учетной записи мобильного сервиса. Подобные бонусы разрешается подразумевают использование скидки или включение еще одного украшения при покупке.

Интересно.Программа доступна на двух платформах – Android и iOS.

Служба поддержки

По любым вопросам начисления, списания бонусов или работы личного кабинета можно обращаться на бесплатный телефон горячей линии «Санлайт». Он указан на сайте компании внизу страницы. Кроме этого, при возникновении вопросов клиенту доступна опция отправки электронного письма в центр поддержки пользователей:

  1. На странице «Санлайт» найти ссылку «Вопросы ответы».
  2. После перехода указать на иконку письма в правом нижнем углу.

Решение вопроса сопровождается связью сотрудника центра поддержки с пользователем кабинета. Дополнительно разъясняются вопросы накопления и списания.

Обмен старых украшений на новые с использованием бонусов

Компания предлагает обменять имеющие ювелирные украшения на новые путем обращения к ювелиру магазина. Предложение действует на золото, цены которого указаны на сайте:

  1. Открыть внизу главной страницы вкладку «Обмен».
  2. Найти подходящий вариант для имеющегося украшения в зависимости от пробы.

Акция подразумевает отдачу старого золота, которое после оценки позволяет получить скидку на новый товар. Подобным образом клиенты могут обратится в ломбард «Санлайт», где применяются выгодные тарифы на залог.

Важно: В ломбардах «Санлайт» существует возможность оформления кредита под сданное украшение.

Условия принятия в ломбарде

Если клиент не желает возвращаться за залоговым золотом, можно сразу оповестить сотрудника. Это позволит получить большую выгоду, которая заключается оценке по иной стоимости.

Основными требованиями, предъявляемыми к залогодателю, являются:

  1. Возраст более 18 лет.
  2. Предъявляется документ, удостоверяющий личность.

Найти отделы, занимающиеся приемом старых и залоговых украшений, можно на сайте или в приложении. Открыв соответствующий раздел, следует перейти к карте расположения ломбардов и магазинов, где принимается золото.

Отзывы о проверке качества у ювелира Sunlight позволяют судить о сложности процедуры оценки, так как опытный мастер применяет необходимые материалы для получения информации о пробе. Есть положительные и отрицательные комментарии по поводу установки стоимости. Часто возникает ситуации низкой оценки товара из самой сети, что сказывается на негативном отношении к продукции этого бренда. Поэтому при обращении рекомендуется консультировать у нескольких специалистов.

В магазинах «Санлайт» можно выгодно приобрести ювелирные украшения ввиду предложения индивидуальной цены в зависимости от статуса лояльного клиента. Для вступления в программу и получения сведений о бонусах можно пользоваться личным кабинетом на сайте или в приложении. Тратить их разрешается при личном посещении и в интернет-магазине.

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *

8 (800) 350-29-83 — Регионы России
8 (499) 938-45-81 — Москва и Московская обл.
8 (812) 425-61-42 — Санкт-Петербург и Лен. обл.

* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию