Edcomp.ru

Советы по настройке и оптимизации компьютера
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как правильно восстановить пароль в Одноклассниках

Как восстановить пароль в Одноклассниках: простая инструкция

Если вас интересует, как восстановить пароль в «Одноклассниках», то вам пригодятся советы, которые будут приведены ниже. Существует несколько вариантов решения этой проблемы, и вы можете самостоятельно выбрать из них наиболее удобный.

Восстановление пароля в по номеру телефона

Если владелец аккаунта забыл свой персональный код и не знает, как открыть страницу и как восстановить забытый пароль в «Одноклассниках», но ранее прикрепил к ней свой номер, то он может легко решить такую проблему с помощью наших рекомендаций.

Для этого нужно выполнить несколько простых действий:

  • войдите на главную страницу и выберите соответствующий пункт;vosstanovlenie parolia
  • нажмите на ссылку «Телефон»;vosstanovlenie parolia2
  • введите свой номер телефона в специальное поле;vosstanovlenie parolia3
  • если номер прикреплен к вашему аккаунту на этом сайте, то компьютер предложит вам получить на этот номер специальный код для восстановления ключа.vosstanovlenie parolia5
  • код приходит по СМС в течение пяти минут (обычно быстрее), после этого введите его в специальное поле, которое появится на экране;vosstanovlenie parolia6
  • затем вам будет предложено восстановление или создание нового ключа, введите его и нажмите «ОК».vosstanovlenie parolia7
  • Готово! Теперь вы можете войти на свою страничку с новыми данными.

Мы разобрали самый простой способ восстановить пароль в Одноклассниках — по номеру телефона. Но что делать, если сейчас нет доступа к этому телефону или вы не привязывали его к странице? Ответ прост — нужно вспомнить почту, на которую регистрировался профиль.

Восстановление пароля через электронную почту

Многих пользователей интересует вопрос — что делать, если забыл пароль в Одноклассниках, и как его узнать? Выполните следующие пункты по порядку и ваша проблема будет решена.

  • кликните по меню восстановления;
  • выберите соответствующий пункт, который позволит вам ввести адрес вашей электронки, заполните это поле;vosstanovlenie-parolia-8
  • Введите адрес вашего почтового ящика в специальное поле;vosstanovlenie-parolia-9
  • если ящик прикреплен к вашему аккаунту, то вам предложат получить специальный код, который необходим для восстановления;vosstanovlenie-parolia-10
  • проверьте почтовый ящик и скопируйте код во всплывающее окно, которое появится у вас на экране;vosstanovlenie-parolia-11
  • создайте новый код и войдите на свою страницу с его помощью.

Как узнать код, если есть только логин от аккаунта?

Часто люди задают вопрос: «Как восстановить пароль в «Одноклассниках», если знаешь логин?». Это очень сложная ситуация, самым простым решением будет обращение в службу технической поддержки. Напишите письмо, сразу обозначив тему – «восстановление пароля моей страницы в одноклассниках», также обязательно пометьте «не помню пароль, известен только логин». Еще вы можете попытаться взломать свою страницу или, на свой страх и риск, использовать запрещенный софт, так называемые «шпионы». Также можно обратиться к людям, которые решают подобные вопросы за деньги, их можно найти через интернет, по объявлениям.

Подробнее том как восстановить логин в «Одноклассниках» вы сможете прочитать в других статьях.

Решение проблемы с помощью ID профиля?

Еще одним ответом на вопрос, как восстановить старый пароль профиля в «Ок», является восстановление через ID. Немногие пользователи социальных сетей знают, как восстановить пароль в одноклассниках по ID профиля, для этого просто нужно обратиться в службу поддержки. Но этот способ далеко не всегда одобряется администрацией сайта, поэтому не следует уповать на то, что вы всегда сможете вернуть свой аккаунт таким образом. Для того чтобы воспользоваться этой возможностью вам нужно обратиться к администрации.

Как войти на сайт с помощью секретного вопроса?

Многих интересует, как войти в «Одноклассники», если забыл пароль и к странице не прикреплен ни номер телефона, ни e-mail. Раньше существовала функция восстановления пароля с помощью секретного вопроса, но с давних пор ее больше не существует на сайте.

Полезно знать, что восстановить пароль в «Одноклассниках» без номера телефона и почты можно только с помощью службы поддержки, поэтому желательно быть предусмотрительным при регистрации.

Как восстановить страницу с помощью службы поддержки?

Прежде чем обращаться в техническую поддержку, попробуйте восстановить учетную запись с помощью ввода электронной почты или номера телефона. Если это не поможет, то обращайтесь в администрацию сайта.

  • Внизу странице нажмите на раздел «Помощь»;vosstanovlenie-parolia-13
  • В этом разделе Вы можете поискать ответ на ваш вопрос, если вы его не найдете, Вам будет предложено обратиться в службу поддержки;vosstanovlenie-parolia-12
  • В письме обстоятельно изложите суть проблемы, сделайте пометку о том, что конкретно вы запамятовали, например, «я не помню логин».vosstanovlenie-parolia-14
Читайте так же:
Как загрузить и добавить видео в Твиттер

Но помните, что такая процедура может занять много времени, также администрация может запросить у вас дополнительную информацию. Кроме того, служба поддержки может отказать в восстановлении ключа или логина.

Восстановление пароля на Одноклассниках

Данный вопрос часто возникает у пользователей популярной сети — ОК. Проблемы с входом в учетную запись могут возникнуть вследствие многих причин: сброс автозаполнения в браузере, утеря данных, взлом аккаунта, проникновение вирусов и т.д.

Если ввести защитную комбинацию с первого раза не получилось — не расстраивайтесь, возьмите себя в руки и постарайтесь вспомнить секретный код ведь наверняка, придумывая пароль, вы связывали его с какими-либо личными данными, ассоциировали с событиями из жизни. В случае, когда после долгого подбора войти на страничку так и не удалось, не переживайте, узнать текущий пароль можно несколькими способами. Что делать и как поступать, расскажем в данной статье.

По номеру телефона

Данный метод является самым быстрым, наиболее эффективным и очень простым. С помощью него в большинстве случаев удается решить волнующий пользователя вопрос: «Как восстановить страницу в Одноклассниках, если забыл логин и пароль?». Применение этого способа возможно, если при регистрации профиля вы указывали свой телефон, то есть страничка привязана к определенному номеру.Забыли пароль
Восстановление пароля будет происходить следующим образом: в открытой форме входа на сайт социальной сети, под полем «Логин» расположена ссылка «Забыли пароль?». Необходимо кликнуть на нее мышью.Восстановление пароля через телефон
В появившемся окне необходимо выбрать «Телефон», затем указать страну и ввести номер. Записав в выделенное поле цифры, спускаемся немного ниже и нажимаем «Искать». Восстановление пароля через телефонДалее выбираем, куда следует отправить секретный код: на мобильный номер или почту. Кликаем курсором напротив «SMS на номер…» и жмем «Отправить код».
Осуществленные действия приведут к тому, что система в автоматическом режиме отправит на указанный номер комбинацию различных символов, которую далее необходимо записать в поле «Код из сообщения» и кликнуть по кнопке «Подтвердить».Если сообщение не пришло сразу — подождите немного, возможно сеть перегружена, но если письмо не приходит более 5 минут, то попросите прислать комбинацию заново, нажав надпись «Запросить код заново».Восстановление пароля через телефон
С помощью такого алгоритма действий вы получите доступ к своей страничке в социальной сети. Теперь необходимо придумать новый защитный код, запомнить его или записать, для последующего беспрепятственного входа на сайт Одноклассники.

Важно! Используя данный метод, необходимо быть уверенным, что именно ваш телефон был указан при активации профиля, если номер телефона изменился или утерян, то использование этого способа для восстановления защитной комбинации от странички будет невозможно.

Используя адрес электронной почты

Для получения доступа к учетной записи можно использовать введенный при регистрации аккаунта E-mail. В этом случае получится восстановить пароль без номера телефона.
Последовательность действий по получению доступа к своей страничке через электронную почту будет состоять из следующих этапов:

  • как и в первом случае, для начала пройдите по ссылке «Забыли пароль», размещенной в уже знакомой нам форме входа на сайт;
  • кликните по полю «Почта» и впишите в строку адрес электронной почты, указанный при регистрации профиля;Восстановление пароля через почту
  • если электронный ящик действительно был указан при создании странички, на его адрес придет код, который нужно записать в специальное поле;Восстановление пароля через почту
  • после нажатия клавиши «Продолжить» доступ к учетной записи будет открыт, вам необходимо будет придумать и изменить защитный код.

Внимание! Если восстановить пароль к сайту ОК необходимо в устройстве на Андроиде, совершаемые действия будут аналогичны.

Применив личные данные логин ссылку на профиль

Применения этого способа основывается на указании личных данных, введенных при регистрации, например ФИО, города проживания, точной даты рождения и т.д.
Также вход можно выполнить, указав имя пользователя, или логин, которое использовалось при входе на Одноклассники.
Указать ссылку на профиль достаточно проблематично, ведь редко кто заучивает её наизусть, а скопировать её из браузера, не выполнив вход на страничку — нельзя. Поэтому предоставить данную информацию сможет только тот пользователь, который заранее выписал или сохранил свою индивидуальную ссылку на профиль.

Важно! Введя личную информацию, восстановить пароль без номера телефона и почты не удастся, в любом случае придется указать эти параметры для получения защитного кода в СМС-формате.

Обращение в тех поддержку

Этот метод может помочь, если пользователю необходимо восстановить аккаунт без указания номера телефона. Для обращения в службу поддержки клиентов сети Одноклассники, необходимо:

Читайте так же:
После обновления Ubuntu не загружается рабочий стол: варианты решения

Обращение в техподдержку

  • перейти по ссылке «Помощь» на сайте;
  • из предложенного списка выбрать проблему, с которой вы столкнулись. Внизу страницы появится кнопка «Обратиться в службу поддержки»;
  • заполнить стандартную форму для обращения, указав электронный адрес для обратной связи;
  • подождать ответа специалиста и выполнить все его указания.

Надеемся, что предоставленная информация поможет в полной мере разобраться, как восстановить пароль в Одноклассниках и получить полный доступ к страничке, чтобы продолжить пользоваться услугами социальной сети.

Как гарантированно и быстро восстановить забытый пароль в Одноклассниках

Как восстановить пароль в Одноклассниках

Из этой статьи вы узнаете, как восстановить пароль в Одноклассниках. Сделать это довольно легко и вполне реально, даже если телефон был утерян, или просто изменился номер. Ниже вы найдете инструкции, которые уже помогли тысячам пользователей вернуть доступ к своим аккаунтам.

Что стоит сделать перед восстановлением

Первым делом обратите внимание на несколько важных советов ниже. Возможно, они помогут вспомнить пароль и не тратить лишнее время на восстановление с помощью почты, телефона или Службы поддержки ОК.

Перед тем как переходить к восстановлению, попробуйте все же вспомнить секретный код. Так вы избавитесь от лишних хлопот и сэкономите время. Поочередно вводите ваши варианты и пробуйте войти.

Обязательно проверьте, правильно ли вы указали логин. Нередко случается, что пользователь вводит правильный защитный код, но при этом не замечает, что сделал опечатку при написании логина.

Попробуйте ввести свой секретный код в блокноте или другом текстовом редакторе, после чего скопировать его в поле ввода на ok.ru. Дело в том, что в форме входа в целях безопасности символы не показываются, а вместо них отображаются точки или звездочки. Из-за этого вы не сможете заметить ошибки при вводе. Самые частые ошибки – это набор шифра с включенным Caps Lock или не на том языке. Обе эти ошибки легко выявляются с помощью блокнота.

Через компьютер

Лучше всего для восстановления использовать компьютер. Во-первых, с помощью ПК можно будет поискать пароль в памяти браузера. Во-вторых, на смартфоне нет возможности использовать ID для обращения в Службу поддержки.

Поиск в сохраненных паролях в браузере

Перед тем как начать процедуру восстановления, стоит попробовать поискать пароль от ОК в браузере. Дело в том, что во всех современных браузерах есть функция сохранения паролей. Если в интернет-обозревателе эта функция включена, то можно попробовать извлечь защитный код. Тем более что сделать это очень просто. Я покажу процесс на примере Google Chrome. В других браузерах все делается аналогично.

Для начала зайдите в окно настроек обозревателя.

Настройки Google Chrome

В поле поиска настроек введите слово “пароль”. В результатах поиска выберите соответствующий пункт из раздела “Автозаполнение”.

Поиск пароля в Google Chrome

В открывшемся окне вы увидите несколько настроек автозаполнения, а ниже – список всех сохраненных логинов и паролей. Чтобы не просматривать весь список, введите запрос ok.ru в поле поиска.

Если в результатах поиска вы увидели свой логин (номер телефона или email) от Одноклассников, то вас можно поздравить – ключ найден. Нажмите на кнопку в виде глазика, чтобы его увидеть.

Читайте так же:
Клавиатуры на ноутбуках: настройка, сочетания клавиш, переключение режимов и другие советы

Если же браузер не сохранил секретный код от аккаунта ok.ru, то не расстраивайтесь. Сейчас я поделюсь несколькими проверенными способами восстановления.

Пароль ОК

С помощью номера телефона

Если вы регистрировались в Одноклассниках с помощью номера телефона, и у вас сейчас есть к нему доступ, то восстановление пароля займет не больше 5 минут и не доставит никаких неудобств.

Откройте страницу входа в ОК. На форме авторизации найдите надпись “Не получается войти?” и кликните на нее, чтобы открыть окно восстановления.

Форма входа на ok.ru

Теперь выберите способ восстановления с помощью телефона.

Восстановление с помощью телефона

На следующем этапе вас попросят ввести номер телефона, который был указан при регистрации. Введите номер, после чего нажмите “Получить код”.

Страну/регион указывать необязательно. Сайт автоматически это определит по телефонному номеру, который вы укажете.

Поля ввода телефона и страны

Вам необходимо будет проверить правильность номера, который вы указали, и в случае обнаружения ошибки исправить ее.

Когда вы удостоверитесь в правильности номера, выберите один из двух способов подтверждения:

  • с помощью звонка,
  • с помощью SMS.

В первом случае вам поступит звонок с неизвестного номера. Мне позвонили из Айовы (штата США). Отвечать не нужно. Просто запомните последние 5 цифр номера.

Во втором случае придет SMS, в котором вы найдете цифровую комбинацию для подтверждения номера телефона.

Получение кода подтверждения на ok.ru

Полученный код введите в соответствующее поле и нажмите кнопку “Далее”.

Поле ввода кода подтверждения

По номеру телефона будет найден профиль в Одноклассниках, который к нему привязан. Вам нужно подтвердить, что это тот самый аккаунт, пароль от которого вы забыли.

Если нажать кнопку “Нет, это не мой профиль”, то вас перебросят в самое начало процедуры восстановления, и придется делать все сначала.

Подтверждения профиля ОК

Вас уже почти можно поздравлять – остался всего один шаг, и вы вернете доступ к своей страничке в Одноклассниках. Придумайте новый защитный код для аккаунта, введите его в соответствующее поле и щелкните на кнопку “Далее”. После этого откроется ваша страница, и можно будет пользоваться ей, как и раньше.

Обязательно запишите пароль и храните его в надежном месте, чтобы опять не пришлось его мучительно долго вспоминать или восстанавливать.

Ввод пароля

Через почту

Восстановить доступ с помощью электронной почты получится только в том случае, если раньше вы привязали почтовый адрес к аккаунту и подтвердили его. Ну и, конечно, у вас должен быть доступ к этой почте.

Первый шаг такой же, как и при восстановлении с помощью телефона. Необходимо открыть сайт ok.ru и кликнуть на надпись “Не получается войти?”. После этого выберите метод восстановления с помощью почты.

Выбор метода восстановления

В специальное поле введите email-адрес, который был привязан к аккаунту соцсети, и нажмите “Получить код”.

Поле ввода адреса электронной почты

В течение пары минут (обычно мгновенно) на почтовый ящик придет письмо. В нем будет шестизначный код, который нужно будет ввести в поле на странице восстановления, после чего нажать кнопку “Подтвердить”.

Если письмо не приходит в течение 10 минут, проверьте, правильно ли вы ввели почтовый адрес, и нажмите “Запросить код повторно”. Также проверьте папку “Спам”. Письма от социальных сетей редко туда попадают, но все возможно.

После введения кода вам покажут профиль, доступ к которому вы восстанавливаете. Подтвердите, что это ваш аккаунт, нажав кнопку “Да, это я”. Осталось только придумать и сменить пароль, указав новую комбинацию в соответствующее поле на сайте.

Письмо и подтверждение почты

Что делать, если утерян телефон, и нет доступа к почте

Если описанные выше способы не помогли, придется обратиться в Службу поддержки Одноклассников. Этот метод займет намного больше времени, но зато он практически безотказный и позволяет вернуть контроль над страничкой, даже если вы потеряли телефон, с помощью которого регистрировались, и не имеете доступа к электронной почте.

Чтобы отправить обращение, зайдите на ok.ru и кликните на надпись “Служба поддержки”. Также можно обратиться через раздел “Помощь”, ссылка на который находится в верхней части сайта.

Читайте так же:
Как подключить и осуществлять покупки с помощью Android Pay

Обращение в Службу поддержки

В окне создания заявки укажите:

  • тему обращения;
  • категорию вопроса;
  • информацию, которую вы помните о профиле.

В качестве такой информации можно использовать почту, номер телефона или ID аккаунта. Идентификатор (ID) можно узнать у друга из Одноклассников или самостоятельно, найдя свой профиль через Яндекс или Google.

Также необходимо будет указать адрес электронной почты для обратной связи. Это может быть любой email, к которому у вас есть доступ. После заполнения всех полей нажмите кнопку “Отправить сообщение”.

Форма создания обращения в Службу поддержки

Служба поддержки ok.ru одна из самых оперативных в своем роде. В большинстве случаев вам не придется ждать ответного письма на почту, и проблема будет решена в режиме реального времени.

На страничке появится окно чата, в котором бот по имени Ася попробует помочь вам без привлечения сотрудника. Если она не справится, то ее заменит живой специалист, который займется решением проблемы и расскажет, что делать.

Если вы закроете чат, то в течение ближайшего часа не сможете отправлять новые обращения в Службу поддержки.

Морально приготовьтесь к тому, что вам придется доказывать, что вы восстанавливаете доступ к своему аккаунту, а не пытаетесь взломать чужой. Для этого могут попросить прислать копии документов или ваше фото на фоне переписки со Службой поддержки.

Чат-бот по имени Ася

Через телефон

Все способы восстановления пароля через компьютер точно так же работают и на смартфоне. Но с небольшой оговоркой. Ни в официальном приложении OK для смартфонов, ни в мобильной версии сайта нельзя восстановить пароль, указав ID страницы. Пункта “ID” попросту нет в разделе “Выберите то, что помните о профиле”.

В остальном все точно так же, как и в веб-версии сайта, за исключением небольших отличий в интерфейсе.

Обращение в Службу поддержки через мобильную версию ОК

Заключение

Очень надеюсь, что вы смогли решить проблему с паролем. Так или иначе, в статье я собрал все существующие способы восстановления. Если они не помогли, то остается только забыть о своей старой страничке и зарегистрировать новый аккаунт в соцсети.

Как правильно восстановить пароль в Одноклассниках

Часто бывает так, что человек активно пользуется социальной сетью «Одноклассники», а в какой-то момент забывает код от личного кабинета, не может в него войти. Но расстраиваться ему не стоит, так как все утраченные данные можно легко восстановить.

Вход в «Одноклассники»

Способы восстановления логина и пароля в «Одноклассниках»

Первоначально пользователю лучше вспомнить старый код, тогда ему не придется тратить время, пытаясь при помощи почты, телефона или службы поддержки найти логин и пароль в «Одноклассниках». Чтобы войти на свою страницу, можно использовать разные варианты, но очень важно проверить, правильно ли введены данные.

В форме для входа в ОК код не отображается, то есть, пользователь видит лишь звездочки или точки. Часто случается так, что юзер набирает верный шифр, но при этом делает опечатки. Например, он мог случайно задеть клавишу CapsLock или просто перевести (не перевести) клавиатуру на английский язык.

Поэтому специалисты рекомендуют записать код в любом текстовом редакторе, а потом просто копировать его и вставлять в специальное поле в ОК.

Если же пароль пользователю вспомнить не удалось, то, конечно, возникает вопрос, как восстановить страницу в «Одноклассниках», если не помнишь своих секретных данных.

Восстанавливать пароль и логин в «Одноклассниках» можно через:

  • компьютер;
  • телефон.

Восстановление через компьютер

Проще всего вопрос, как восстановить логин и пароль от «Одноклассников», решается через персональный компьютер, поскольку информацию легко можно найти в памяти своего браузера. Сейчас практически все браузеры снабжены специальной функцией, помогающей хранить пароль от социальной сети. Если она включена, то перед тем как восстановить пароль в Одноклассниках, надо сделать следующее:

  1. Открыть свой браузер.
  2. При использовании Firefox надо кликнуть на три черточки, расположенные в правой верхней части экрана.Кнопка меню
  3. Затем войдите в категорию «Настройки».Категория «Настройки»
  4. В поисковой строке, расположенной в верхней части экрана, следует написать слово «Пароль».
  5. Выбрать соответствующий пункт из раздела «Автозаполнение».
  6. Найти категорию «Сохраненные пароли» и перейти в нее.Выбор нужного пароля
  7. Выбрать нужную вкладку, нужный пароль.
  8. Далее необходимо кликнуть на кнопку с глазиком.
Читайте так же:
Возвращен на склад доставки СДЭК — что это значит?

После этого система сразу покажет все символы, используемые в секретных данных, и проблема «не помню пароль» будет успешно устранена.

Отображение пароля

Восстановление с помощью мобильного телефона

Восстановить данным способом пароль могут только те, кто при регистрации на сайте использовал номер своего мобильника. Сама процедура занимает всего 5 минут.

Для восстановления нужно:

  1. Открыть ранее скачанное мобильное приложение.
  2. Кликнуть по «Забыли пароль».Кнопка «Забыли пароль»
  3. Выбрать способ, которым пользователь будет восстанавливать доступ на свою страничку. Восстановить пароль в «Одноклассниках» можно по номеру телефона или адресу электронной почты.Выбор способа восстановления

В первом случае нужно кликнуть по вкладке «Номер телефона», вписать в форму свой номер, нажать «Продолжить». На указанный телефон должно поступить SMS с временным личным кодом.

Восстановление с помощью телефона

Далее надо подтвердить свой профиль, указать новый пароль, нажать «Продолжить». После этих действий должна открыться личная страничка. При завершении работы не забывайте из нее выходить.

Чтобы восстановить пароль в «Одноклассниках» без номера телефона, следует воспользоваться электронной почтой.

Алгоритм действий следующий:

Восстановление с помощью электронной почты

  1. Выбрать вкладку «Электронная почта», перейти в нее.
  2. Ввести в форму свой E-mail, кликнуть «Продолжить».
  3. Получить письмо с временным кодом, внести его в форму.

Далее следует подтвердить свой профиль, указать новый пароль, зайти на свою старую страничку, но уже с новым кодом.

Восстанавливая свои данные, следует помнить, если по истечении 10 минут письмо с кодом не придет, то стоит проверить, правильно ли вписан адрес электронной почты в форму, а затем кликнуть на «Запросить код повторно». Кроме того, послание с кодом может попасть во вкладку «Спам». Письма, полученные от соцсетей, редко, но отправляются в данную папку.

Если же у пользователя возник вопрос, как войти в социальную сеть «Одноклассники», если забыл логин и пароль, то ему нужно сделать следующее:

Служба поддержки

  1. Кликнуть на «Забыли пароль».
  2. Открыть вкладку, расположенную в нижней части экрана. Так можно связаться со службой поддержки.
  3. Выбрать тему из списка, представленного на сайте. В данном случае это «Восстановление доступа к профилю».
  4. Ответить на несколько вопросов, заданных оператором, спросить у него о том, как войти на свою страничку, если я не помню логин и пароль. Можно даже сделать скриншот.

Помимо этого, пользователю, который забыл пароль и логин к «Одноклассникам», поможет их вернуть служба поддержки. С ней можно связаться через вкладку «Помощь». Это еще один способ, как восстановить доступ в личный кабинет без номера телефона и почты.

Обычно кнопка располагается в верхней правой части экрана. Здесь также нужно указать:

  • тему обращения;
  • сведения, которые юзер помнит о своем профиле. Обычно вводят адрес электронной почты, номер телефона, ID аккаунта. Также можно зайти в свой профиль в «Яндекс», Google, посмотреть его там.

Дополнительно придется указать электронную почту. Затем следует проверить указанные данные и кликнуть «Отправить сообщение».

Обычно служба поддержки откликается очень оперативно. Перед пользователем открывается специальный чат. В нем бот Ася поможет решить вопрос без привлечения живых специалистов. Если бот не справится со своей задачей, то пользователь имеет возможность связаться с реальным человеком, который обязательно поможет устранить проблему.

При этом следует помнить, что сотрудники службы поддержки помогают только в том случае, если забыл пароль пользователь именно от своей страницы. Поэтому они могут попросить предоставить им ксерокопию документов, фотографию на фоне переписки со службой поддержки.

Восстановить страницу не так тяжело, как может показаться на первый взгляд. Главное вспомнить свой телефон, почту, предоставить иные сведения о себе. Способы, помогающие ответить на вопрос, что делать, если забыл пароль именно на «Одноклассниках», функционируют и на стационарном компьютере, и на мобильном телефоне. Но следует помнить, что в приложении, созданном для мобильных телефонов, не получится восстановить пароль, используя ID.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию