Edcomp.ru

Советы по настройке и оптимизации компьютера
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как устранить ошибку 14 в iTunes

Как устранить ошибку 14 в iTunes

Счастливые обладатели продуктов от компании Apple редко испытывают неудобства, связанные с системными сбоями и прочими неполадками. При этом программа iTunes, созданная для работы с устройствами на базе iOS и используемая для различных задач, может выдавать ошибки при запуске или в процессе всевозможных манипуляций, в том числе в момент восстановления или обновления прошивки девайса. Так, неизвестная ошибка 14 в iTunes часто встречается при запуске приложения, восстановлении, обновлении прошивки iPhone 5, 5s или других «яблок» и говорит о программных неисправностях, но в некоторых случаях проблема может носить аппаратный характер.

Способы устранения ошибки 14 в iTunes

Варианты решения ошибки 14 в iTunes.

Методы исправления ошибки 14

Сообщение о данном сбое может свидетельствовать о проблемах подключения устройства к iTunes, наличии повреждённых файлов программы и наличии прочих неполадок. Ошибка 14 часто возникает при установке неоригинальной ОС iOS или в том случае, если вы перескакиваете через версию. На самом деле, причин появления такого уведомления может быть много, поэтому чтобы устранить сбой, придётся испробовать несколько вариантов решения. Для начала следует проверить, правильно ли выставлены дата и время на iPhone и компьютере, потому как несоответствующие настройки вполне могут послужить причиной отсутствия связи. Кроме того, можно просто перезагрузить взаимодействующие устройства, что нередко тут же устраняет ошибку 14, но если это не помогло, существует ряд простых методов, которые сможет выполнить даже неопытный пользователь.

Способ 1. Замена кабеля

Как и в случае с любым сбоем такого типа, 14 ошибка в iTunes нередко устраняется после замены кабеля. Использование неоригинального USB-шнура, пусть и сертифицированного Apple, провоцирует некорректную работу программы. Но, даже при подключении посредством оригинального кабеля, которым комплектуются iPhone 5, 5s и прочие «яблочные» устройства, могут возникнуть проблемы. Замена потребуется, если при осмотре USB-шнура обнаружились какие-либо повреждения, окисления, заломы и пр., причём заряжаться смартфон может нормально, но процессу синхронизации с компьютером мешают даже мелкие дефекты кабеля.

Замена кабеля

Способ 2. Использование другого разъёма USB

Вызывать ошибку 14 в Айтюнс может неисправный порт-USB компьютера, поэтому для устранения проблемы зачастую достаточно просто сменить его. Подключение рекомендуется выполнять напрямую к ПК или ноутбуку, не используя разъёмы на клавиатуре, хабы и т. д. Также лучше отключить другие устройства, которые не используются в текущий момент – это исключит перегрузку.

Способ 3. Отключение антивируса, брандмауэра

Установленные на компьютере программы-защитники системы от вирусных атак могут также блокировать процессы iTunes, принимая их за угрозу. В таком случае не исключено появление ошибок и невозможность выполнения процедуры восстановления или других действий. Нужно отключить работу антивируса, фаервола на время проведения операций с программой, и если ошибка 14 больше не появилась, следует добавить сервис в перечень исключений в настройках защитного ПО.

Способ 4. Проверка на вирусы

Вредоносные программы могут удалить или повредить файлы Айтюнс, что вызывает ряд ошибок в сервисе и выполнение необходимых процедур становится нереальным до устранения причины. Нужно запустить глубокое сканирование жёсткого диска компьютера при помощи установленного антивируса или лечащей утилиты, отличным вариантом является Dr.Web CureIt, находящаяся в свободном доступе. После проверки и удаления вирусов необходимо перезагрузить компьютер и попробовать возобновить работу с сервисом iTunes.

Способ 5. Использование другой прошивки

В случае самостоятельной загрузки iOS есть вероятность, что причина ошибки 14 в использовании некачественной кастомной прошивки или пользователь просто пытается перескочить через версию, к примеру, загружая девятую после седьмой. При появлении ошибки уже в процессе следует перезагрузиться, отключить устройство от компьютера, а затем подключиться вновь и, выполняя процедуру перепрошивки снова, доверить установку операционной системы iTunes, не указывая на скачанный файл.

Читайте так же:
Способы исправления ошибки «Driver power state failure»

Способ 6. Режим DFU

Не всегда можно успеть своевременно перезагрузить iPhone, так что если ошибка 14 возникла не на начальном этапе процесса и предыдущий способ не сработал, для восстановления используется режим DFU, при этом есть необходимость в создании резервной копии, поскольку данные будут утеряны. Ввести устройство в аварийный режим можно следующим образом:

  • выключаем iPhone 5s;
  • подключаем его к компьютеру посредством оригинального кабеля;
  • жмём кнопку «Power» и держим 3 секунды, после чего, не отпуская её, нажимаем «Home»;
  • через 10 секунд отпускаем кнопку питания, а «Home» удерживаем и дальше, пока устройство не определится в режиме DFU;
  • далее будет предложен единственный вариант действия – восстановление, нажатием на соответствующую кнопку вы отправите смартфон и iTunes в режим восстановления, что и было задумано, а последующие действия будут под контролем системы.

Режим DFU

Способ 7. Обновление, переустановка iTunes

Для обеспечения корректной работы программы необходимо регулярное её обновление. Кроме предоставления новых возможностей, в свежих версиях устранены и баги. Перейдя в меню «Справка» к разделу обновлений, можно проверить доступные варианты и при необходимости освежить приложение, после чего перезагрузить компьютер. При отсутствии эффективности обновления программы может помочь её полное удаление и повторная установка. Часто для цели деинсталляции ПО используются специальные инструменты вроде Revo Uninstaller, способствующие быстрому и качественному удалению приложений и их компонентов. После полной очистки от файлов программы компьютер нужно перезагрузить и поставить последнюю версию iTunes.

Revo Uninstaller

В ряде случаев ошибка 14 может быть вызвана аппаратными неисправностями, что нередко связано также с падением смартфона. В таких ситуациях поможет пайка или замена некоторых элементов, но для этого необходимо обратиться в сервис для диагностики и ремонта. Самостоятельно выполнять реболл процессора, замену деталей и проводить прочие операции с аппаратом без специальных знаний и навыков категорически нельзя.

Простые способы устранения ошибки 14 в iTunes

Медиаплеер iTunes не всегда работает безукоризненно. Иногда знаменитый инструмент компании Apple сталкивается с неожиданными неполадками и проблемами технического характера, из-за чего перестает выполнять возложенные функции. Но главная проблема даже не в подобных «перерывах», а в расплывчатых формулировках. iTunes может внезапно выдать сообщение «Произошла неизвестная iTunes ошибка 14», а после – возложить на пользователей обязанность искать ответы и способы решения проблемы.

Почему возникает?

Ошибка № 14 в Айтюнс возникает при восстановлении или обновлении смартфонов, планшетов, плееров и «умных часов» через iTunes, причем по целому ряду причин:

  • Некачественный или неоригинальный USB-кабель;
  • Прошивка или обновление загружено с ошибками или не полностью;
  • Техника заряжена недостаточно (емкость аккумулятора меньше 20%);
  • Подключение к сети – нестабильное; Wi-Fi выдает слишком низкую скорость;
  • iTunes давно устарел и срочно требует обновлений;
  • Операционная система Windows более не поддерживается официально. К примеру, проблема частенько возникает при использовании новой техники Apple (старше семерки, к примеру) и XP.

Как решить?

Первый обязательный шаг, который никогда не зависит от классификации ошибки – загрузить последнюю версию медиаплеера iTunes с официального сайта. При установке программного обеспечения стоит сразу же выдать необходимые права администратора, а заодно – оставить каталог для распаковки таким, который выбран «по умолчанию» (если уж система предлагает диск «C» и «Program Files», то лучше лишний раз не спорить). Важно помнить – Windows XP официально не поддерживается даже Microsoft (причем с 2014 года), а потому не стоит использовать неактуальную систему и ждать безупречной работы.

Читайте так же:
За что отвечает в Windows процесс ctfmon.exe и можно ли его отключить

Далее порядок действий сильно отличается и зависит от множества факторов, но, на всякий случай, перепробовать стоит все и сразу:

Простые способы устранения ошибки 14 в iTunes

  1. Заменить используемый Lightning (желательно использовать тот, который находился в комплекте с устройством, если такого уже не найти – можно попросить у друзей или знакомых, хотя бы для разовой проверки – возможно купленный в магазине кабель недостаточного качества или же неоригинален). Приобрести аксессуар всегда можно на официальном сайте компании Apple (остерегайтесь подделок!);
  2. Выбрать соседний разъем USB на том же компьютере, или же снова попросить помощи у друзей и воспользоваться другим ПК или ноутбуком. Как показывает практика, частенько проблема возникает при использовании разъемов USB 3.0. Альтернативный вариант – обновить драйвера на USB, воспользовавшись любым бесплатным инструментом для автоматического обновления (неплохой вариант – Driver Booster от разработчиков из студии IObit);

Как исправить ошибку 14 iTunes с ReiBoot

Возникает ошибка iTunes 14 при обновлении до iOS 15? Основной причиной этой ошибки является отсутствие места на устройстве. Другие причины включают поврежденный USB-кабель, программное обеспечение безопасности или брандмауэр, нестабильное сетевое соединение или устаревшую iTunes. Это руководство расскажет вам самый простой способ исправить эту ошибку 14 iTunes без потери данных.

  • Войти в режим восстановления
  • Выйти из режима восстановления
  • Исправить сбои системы iOS
  • Сбросить iPhone
  • Исправить ошибку 14 iTunes 14 без потери данных

Ошибка 14 iTunes, так называемая ошибка 14 iPhone, всегда возникает при обновлении iPhone через iTunes. Apple объяснила, что наиболее распространенной причиной этого кода ошибки 14 iTunes является нехватка места на вашем устройстве. Иногда плохое соединение также может привести к ошибке iTunes 14. Хотя это всего лишь одна из причин, и её легко проверить.

ошибка 14 iphone 6

Часть 1. В 2

3 раза более быстрое решение для исправления ошибки 14 iPhone без потери данных

Многие программы, представленные на рынке, могут исправить ошибку iTunes 14, но есть риск потерять данные. К счастью, Tenorshare ReiBoot имеет технологию удаления ошибки 14 iTunes без потери данных. Кроме того, также возможно, что ошибка iTunes 14 вызвана другими проблемами, связанными с программным обеспечением. Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам использовать Tenorshare ReiBoot, чтобы исправить это. Давайте посмотрим на пошаговое руководство далее.

Запустите ReiBoot на своем компьютере и подключите iPhone к компьютеру. Нажмите кнопку «Пуск».

ошибка iphone 14 восстановление - запустите повторную загрузку

На этом экране внизу вы увидите два типа ремонта. Нажмите «Стандартный ремонт», что не приведет к потере данных.

Ошибка IPhone 14 - скачать прошивку

Теперь вам необходимо загрузить пакет прошивки, прежде чем исправлять ошибку 14 iTunes.

ipad не удалось обновить ошибку 14

После загрузки обшивки нажмите «Начать стандартное восстановление».

ipad не удалось обновить ошибку 14

Как только система iOS будет успешно отремонтирована, она перезапустится и будет работать нормально.

ipad не удалось обновить ошибку 14

Видео руководство: Как исправить ошибку 14 iTunes с Tenorshare ReiBoot

Часть 2. 6 Общих способов исправления ошибки 14 обновления iPhone

Способ 1: Проверьте USB-соединения

Когда дело доходит до исправления ошибки 14 iPad, первое, что нужно сделать, это проверить USB-соединение следующими способами:

  • Используйте USB-кабель, который идет в комплекте с вашим устройством. Если у вас его нет, попробуйте другой кабель Apple USB.
  • Переключитесь на другой USB порт на вашем компьютере. Не подключайтесь к клавиатуре.
  • Подключитесь к другому компьютеру.

Если вам удастся исправить ошибку восстановления iTunes 14, это доказывает, что эта ошибка вызвана вашим USB-соединением. Но, если ни один из вышеперечисленных шагов не помог вам исправить ошибку iTunes с кодом 14, попробуйте исправить следующим образом.

Способ 2: Перезагрузите компьютер / Mac, чтобы исправить код ошибки iTunes 14

Когда вы столкнулись с кодом ошибки 14 iTunes при обновлении или восстановлении iPhone, iPad, перезагрузите ПК / Mac и iPhone / iPad. Иногда этот простой, но важный способ действительно решает проблему.

Способ 3: Удалить загруженные файлы прошивки и обновиться снова

Получив iPhone неизвестная ошибка 14, и когда вы снова попытались обновить, получили сообщение, что прошивка повреждена во время загрузки. В этом случае необходимо удалить ранее загруженный файл обновления / апгрейда (файл прошивки iOS с расширением файла .ipsw).

  • Закройте iTunes на Mac или Windows PC.
  • Удалить скачанный ранее файл ipsw. Загруженный файл ipsw находится в следующих местах в зависимости от вашей операционной системы.

/Library/iTunes/iPhone Software Updates

/Library/iTunes/iPad Software Updates

Windows Vista, 7, 8,10:

iPhone: C:Users[username]AppDataRoamingApple ComputeriTunesiPhone Software Updates

После этого перезапустите iTunes и обновите устройство снова.

Способ 4: Исправить ошибку 14 iTunes с помощью аппаратного сброса

Ошибка iTunes14 иногда может быть вызвана проблемой программного обеспечения, например его сбоем. Это можно решить с помощью аппаратного сброса. Следуйте инструкциям, чтобы выполнить принудительный перезапуск на iPhone.

  • На iPhone 8 или старше : Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения и уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не увидите логотип Apple.
  • На iPhone 7 или iPhone 7 Plus : Нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости не менее 10 секунд, пока не увидите логотип Apple.
  • На iPhone 6 и более ранние, iPad или iPod тач : Нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Питание / сна» не менее 10 секунд, пока не увидите логотип Apple.

Не удалось восстановить ошибку ipad 14

Способ 5: Удалить или выключить программное обеспечение безопасности

Если на вашем Mac / ПК установлено программное обеспечение безопасности, вам следует выключить программное обеспечение безопасности и повторить попытку восстановления и обновления. Если ошибка не исчезла, удалите программное антивирусное обеспечение, а затем повторите попытку восстановления и обновления.

Заключение

Мы покрываем полные способы исправить код ошибки 14 iTunes. Tenorshare ReiBoot это программное обеспечение для восстановления системы iOS, которое нужно исправить, чтобы исправить ошибки синхронизации iTunes или iPhone, такие как iPhone ошибка 4037 , itunes ошибка 4000

Полное руководство по исправлению ошибки iTunes 14

Каждый раз, когда Apple выпускает последнюю версию iOS, довольно часто приходится обновлять iPhone, iPad или iPod. Однако многие пользователи сообщают, что у них Ошибка iTunes 14 когда они обновят iPhone до iOS 10/11/12. Сообщение об ошибке 14 «Не удалось восстановить iPhone. Произошла неизвестная ошибка (14)». всплывает и останавливает процесс обновления или восстановления.

Ошибка 14 — это один из кодов ошибок iTunes. Вы можете увидеть его простое описание и решения на официальной странице Apple. Но вы не можете получить подробную информацию об ошибке iTunes 14 в iOS 10 и iOS 11/12 с этой страницы.

В этом посте собраны некоторые эффективные решения, которые помогут вам исправить ошибку iTunes 14. Более того, вы можете найти отличную альтернативу iTunes для лучшего управления различными файлами iOS. Продолжайте читать, чтобы быстро обойти коды ошибок iTunes.

Часть 1 : Что такое iTunes / iPhone Ошибка 14

Прежде чем решить эту проблему, вам лучше выяснить, почему вы сталкиваетесь с ошибкой iTunes 14. Другими словами, первый вопрос, который вам нужно знать, это что означает ошибка 14 в iTunes. Ошибка iPhone 14 — распространенная проблема, с которой вы сталкиваетесь при обновлении или восстановлении устройства iOS через iTunes. Таким образом, это также известно как ошибка iTunes 14. Согласно различным сообщениям об ошибке обновления программного обеспечения Apple, возникшей при установке обновления, вы можете получить общие симптомы и причины ошибки iTunes 14 здесь.

  • Нестабильное USB-соединение между вашим устройством iOS и компьютером.
  • В вашем iPhone, iPad или iPod недостаточно места для хранения.
  • Из-за плохой интернет-сети.
  • Устаревшая версия iTunes.
  • Ошибка обновления прошивки.
  • Конфликты программного обеспечения безопасности.

Это часто встречающиеся причины, которые вызывают ошибку iTunes 14. Вы можете проверить и найти настоящую причину ошибки 14 iPhone 6 и другие.

Часть 2 : Как исправить ошибку iTunes 14

Решение 1 : Проверьте USB-кабели и разъемы

— У меня есть iPhone 6 и я получаю сообщение об ошибке 14 при восстановлении.

— Убедитесь, что вы используете оригинальный USB-кабель Apple. Затем вы можете переключить порт USB. Кроме того, вы можете использовать этот USB-кабель на другом устройстве Apple, чтобы пройти тестирование.

Проверьте USB-кабели

Решение 2 : Исправьте ошибку iTunes 14 путем обновления iTunes

— Вчера мой iPhone внезапно отключился при его использовании. Поэтому я попытался восстановить его с помощью iTunes в режиме DFU. При восстановлении я получаю ошибку 5 iPhone 14 каждый раз.

— Проверьте, обновили ли вы iTunes до последней версии. Если вы используете компьютер Windows, запустите iTunes и нажмите «Проверить наличие обновлений» в раскрывающемся меню «Справка». Что касается пользователей Mac, вы можете щелкнуть iTunes на панели инструментов и напрямую выбрать «Проверить наличие обновлений».

Обновление iTunes

Решение 3 : Исправить ошибку iPhone 14 с помощью жесткого сброса

— У меня получилось, что iPhone не удалось восстановить, так как произошла неизвестная ошибка и появилось похожее сообщение об ошибке iTunes 14 после исправления экрана iPhone. Что я могу сделать?

— Выполнение аппаратного сброса — полезный способ исправить ошибку iTunes 14 и другие коды ошибок Apple. Вы можете одновременно нажимать кнопки «Сон / Пробуждение» и «Домой» в течение примерно 10 секунд. Не отпускайте две кнопки, пока не появится логотип Apple. Затем вы можете снова обновить или восстановить iPhone с помощью iTunes.

Hard Reset

Решение 4 : Исправить ошибку iTunes 14, удалив / переместив поврежденный файл IPSW

— Привет, мой iPhone 6s у меня уже около года. Когда я включаю его как обычно, он отображает логотип iTunes и говорит мне восстановить с помощью iTunes. Так я и сделал. Но iTunes просто сообщает мне, что у меня неизвестная ошибка 14. Я пробовал ее около 8 раз с разными кабелями. Как я могу исправить ошибку iTunes 14?

— IPSW служит файлом обновления программного обеспечения устройства Apple среди всех продуктов Apple. Таким образом, вы можете вернуться к заводским настройкам, чтобы исправить ошибку iTunes 14.

Найти файл IPSW в Mac:

/ Библиотека / iTunes / Обновления программного обеспечения iPhone

Найти файл IPSW в Windows 7: Пользователи Имя пользователя AppData Роуминг Apple Computer iTunes Обновления программного обеспечения iPhone

Найти файл IPSW в Windows 8 / 10: C: Users AppData Roaming Apple Computer iTunes Обновления программного обеспечения iPhone

Удаление / перемещение поврежденного файла IPSW

Решение 5 : Выключить программное обеспечение безопасности

— Когда я пытаюсь отформатировать iPhone, он выдает ошибку 14.

— Вы можете сначала отключить программное обеспечение безопасности, установленное на вашем компьютере. Позже обновите или восстановите iPhone с помощью iTunes, чтобы проверить, исправлена ​​ли ошибка iTunes 14 или нет. Кроме того, вы можете удалить антивирусное программное обеспечение, чтобы повторить процесс.

Отключить программное обеспечение безопасности

Не пропустите: как исправить ошибку iTunes 4005 с лучшими решениями 5

Решение 6 : Профессиональное восстановление системы iOS для исправления ошибки iTunes 14

Apeaksoft iOS Восстановление системы специально разработан для устранения различных системных проблем iOS. Если ошибка iTunes 14 или другие проблемы вызваны системной проблемой. Вы можете бесплатно скачать его, чтобы привести ваше устройство в нормальное состояние.

Шаг 1 , Запустите iOS Восстановление системы

Бесплатно скачайте, установите и откройте эту программу iTunes 14 для исправления ошибок на вашем компьютере. Затем используйте USB-кабель для подключения к нему вашего iPhone.

Восстановление системы iOS

Шаг 2 , Переведите iPhone в режим DFU

Когда ваш iPhone успешно подключен, следуйте инструкциям на экране, чтобы направить ваше устройство iOS в Режим DFU.

Войдите в режим DFU

Шаг 3 , Подтвердите информацию об iPhone

Перед исправлением ошибки iTunes 14 вы можете увидеть основную информацию о вашем устройстве iOS, отображаемую в интерфейсе. Убедитесь, что все эти элементы соответствуют устройству Apple, которое вы используете точно.

Информация для iOS

Шаг 4 , Исправить ошибку iTunes 14

Нажмите кнопку «Восстановить», чтобы начать исправление ошибки iTunes 14. С ее помощью вы также можете легко исправить Ошибка iTunes 4014, Ошибка iTunes 3194 и т.д.

Часть 3 : Избегайте ошибки iTunes 14 с помощью лучшей альтернативы iTunes — восстановления данных iPhone

Если вы хотите избежать ошибки iTunes 14 и любого другого кода ошибки iTunes, вы можете использовать Apeaksoft iPhone Восстановление данных восстановить iPhone безопасно и легко. Это ваша лучшая альтернативная программа iTunes, которая может восстанавливать данные с iPhone, iPad и iPod без потери данных. Сравнивая с iTunes, iPhone Data Recovery позволяет выбирать и просматривать любые данные из резервной копии iTunes. Кроме того, вы также можете восстановить данные iOS с самого iPhone и резервную копию iCloud.

  • Восстановление и экспорт потерянных данных с любого устройства iOS напрямую.
  • Извлечение и восстановление данных из файлов резервных копий iTunes.
  • Загрузите и восстановите данные iOS из резервной копии iCloud.
  • Сканирование и предварительный просмотр любых потерянных данных перед восстановлением.
  • Поддержка типов файлов 20, включая контакты, сообщения, данные приложений и другие.
  • Поддержка iOS 11 и iPhone X, iPhone 8 Plus и iPhone 8.

Шаг 1 , Доступ к резервной копии iTunes

Загрузите и установите iPhone Data Recovery. Убедитесь, что вы ранее синхронизировали iPhone с iTunes на этом компьютере. Запустите его и выберите режим «Восстановить из файла резервной копии iTunes». Позже вы сможете увидеть все свои резервное копирование ITunes автоматически.

Доступ к резервной копии iTunes

Шаг 2 , Сканирование резервной копии iTunes

Выберите наиболее подходящую резервную копию iTunes, затем нажмите кнопку «Начать сканирование», чтобы начать сканирование файла резервной копии iTunes. После этого все ваши файлы будут отображаться по категориям в главном интерфейсе.

Сканирование резервной копии iTunes

Шаг 3 , Выберите и восстановите iPhone из резервной копии iTunes

Выберите один тип файла, который хотите восстановить. Затем вы можете использовать окно предварительного просмотра, чтобы различать другие и просматривать подробную информацию. Отметьте целевые элементы и нажмите кнопку «Восстановить», чтобы восстановить данные из резервной копии iTunes.

Выберите и восстановите iPhone

Заключение

Кроме того, вы можете восстановить iPhone без резервного копирования с помощью iPhone восстановления данных тоже. Если у вас есть какой-либо другой способ исправить ошибку iTunes 14, просто оставьте сообщения ниже.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию