Edcomp.ru

Советы по настройке и оптимизации компьютера
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как в Фейсбук создать бизнес-аккаунт

Создать бизнес-аккаунт в Фейсбуке

Изначально социальные сети создавались как средства общения. Но в процессе обретения ими популярности и расширения аудитории данным потенциалом заинтересовался и бизнес. Ведь площадка, способная собрать множество людей – прекрасная возможность для продвижения товаров и услуг, а также для изучения спроса и для контактов с потребителями и потенциальными покупателями.

Видя эту заинтересованность, пошел на встречу и Facebook. На протяжении последних лет в социальной сети разрабатывалась целая система поддержки бизнес-деятельности: инструменты для ведения рекламных кампаний, опции для отслеживания статистики, специальное оформление, а также многое другое.

Сейчас мы расскажем, как создать в Фейсбуке бизнес-аккаунт, и для чего он может быть полезен.

Для чего нужна страница

Страница – это разновидность профиля, наиболее подходящая для бизнес-деятельности, а также для освещения деятельности общественных организаций или публичных личностей.

От личного профиля страница в первую очередь отличается отсутствием френд-ленты. Но у страницы могут быть подписчики и поклонники. Также есть существенные отличия в плане опций и оформления.

Преимущества бизнес-аккаунта в Facebook:

  • в социальной сети бесплатно предоставляются: создание аккаунта, его ведение, настройка, сбор и предоставление статистики. Владельцы бизнес-аккаунтов оплачивают только размещаемую в Facebook рекламу на платной основе;
  • контактировать с пользователями со страницы можно с помощью мессенджера;
  • работать над совершенствованием страницы поможет статистика, которая предоставит всю информацию об активности пользователей;
  • социальная сеть также располагает обширной справочной службой и множеством дополнительных сервисов, которые могут понадобиться при работе со страницами.

Обучающие курсы

Новички могут узнать немало полезной информации о бизнес-аккаунтах, привлечении аудитории, о рекламе и о работе с Instagram и Messenger.

В составе социальной сети есть служба Facebook Blueprint – это обучающий сервис, который позволяет пользователю получать необходимую информацию по интересующим его темам и в соответствии с его уровнем подготовки. Система самостоятельно отслеживает прогресс и дает рекомендации.

Добавить и настроить бизнес-аккаунт

Существует несколько способов создания бизнес-аккаунтов в социальной сети:

  • Регистрация бизнес-аккаунта по специальной ссылке.
  • При наличии личного профиля зайдите в опцию «Создать», оттуда – в «Страница».

В приложении для мобильных устройств нажмите «три черточки» – «Страницы» – «Создать страницу».

  • Можно также личный профиль перепрофилировать в личный аккаунт. Это имеет смысл, если профиль владельца очень популярен, и возникает целесообразность для человека в большей степени представлять не себя, а свой бизнес.

При регистрации страницы нужно выбрать категорию: «Компания или бренд» или «Сообщество или публичная личность».

  1. Название.
  2. Категория или род деятельности.
  3. Добавляются аватар и обложка.
  4. При необходимости доработки страницы она снимается с автоматической публикации с помощью последовательности опций: «Настройки» – «Общие» – «Статус страницы».

После завершения работы над страницей она с помощью тех же опций публикуется.

Преобразование личного профиля в бизнес-аккаунт

Переводить личный профиль в статус бизнес-аккаунта можно, если:

  • имеется солидный френд-лист, и друзья автоматически перейдут на новую страницу в качестве подписчиков;
  • количество запросов на добавление в друзья превышает лимит френд-листа, при переводе аккаунта в статус страницы эти люди автоматически переходят в разряд поклонников;
  • накопилось много контента, который более уместен именно для бизнес-аккаунта.

При переводе личного профиля в статус бизнес-аккаунта буквально за несколько минут будет создан оформленный новый аккаунт, заполненный контентом и имеющий аудиторию. Для этого нужно:

  1. Воспользоваться специальной ссылкой для трансфера.
  2. Нажать «Начать» и следовать указаниям:
  • обозначить род деятельности;
  • во вкладке «Друзья» отметить людей, которых вы хотите сделать подписчиками;
  • выбрать из имеющегося контента предназначенный для переноса на страницу;
  • нажать «Создать страницу».

После этих манипуляций личный профиль сохраняется и может быть использован для общения.

Настройка бизнес-аккаунта

Facebook предусмотрел множество опций для настройки бизнес-страниц. Они позволяют сделать страницу одновременно и презентабельно выглядящей, и функциональной. Но для этого нужно знать правила настройки бизнес-аккаунта в Facebook.

Информация

  1. Зайдите на страницу.
  2. В левой колонке нажмите «Ещё» и выберите «Информация».
  3. Введите следующие данные: название, категорию, контактные и юридические данные, время работы.

В этом же разделе можно установить дату начала показа страницы, если она снята с публикации для доработки.

Возникают ситуации, когда некоторые опции могут быть недоступны. Положение зачастую исправляется изменением категории.

Краткое описание

Описание должно быть кратким, но в то же время ёмким, чтобы пользователи получили представление о бизнесе. Как создать такое описание:

  1. Зайдите в «Настройки».
  2. В левой колонке найдите «Информация о странице».
  3. Введите в поле справа текст размером до 255 знаков.

Имя пользователя

Система присваивает каждому новому аккаунту уникальный ID. Однако можно выбрать имя, которое в конце ссылки на аккаунт будет вместо номера: www.facebook.com/pg/user_name.

Требования к имени: уникальность, в составе – только латинские буквы, а также цифры и точки.

Для того чтобы ввести имя:

  1. Нажмите на расположенную под названием страницы строку «Создайте имя пользователя».
  2. После введения имени должна появиться зелёная галочка, что означает: данного имени в системе ещё нет, и оно может быть использовано.
  3. Затем нажмите «Сохранить».
Читайте так же:
Проблемы со скачиванием и установкой приложений на Windows Phone

Аватар и обложка

Пользователи значительно охотнее посещают интересно оформленные страницы. Красивое и оригинальное оформление автоматически вызывает интерес к другому контенту, размещённому на странице. Чтобы настроить оформление, нужно:

  1. Нажмите на фото профиля, а далее – на «Обновить».
  2. Наведите курсор на обложку и нажмите «Добавить» или «Изменить» в левом верхнем углу.
  3. На обложке можно разместить как статичное изображение (фото, рисунок), так и небольшое презентационное видео.

Контактная информация

Подраздел «Контактная информация» расположен в разделе «Информация». В подразделе имеются стандартные поля для адреса, телефона, ссылки на сайт. Есть также строка «Другие аккаунты». Там можно указать ссылки на страницы в других социальных сетях, а также аккаунтах в мессенджерах.

Шаблон

В данном случае можно определить внешний вид страницы и наличие в ней вкладок. Для этого:

  1. Нажмите справа над обложкой «Настройки».
  2. Выберите в левом столбце «Шаблоны и вкладки».
  3. Выберите подходящий для вас шаблон: чтобы просмотреть доступные в шаблоне вкладки, нажмите «Подробнее».

В этой же опции можно добавить вкладку на своё усмотрение с помощью сервиса «Добавить вкладку».

Услуги

Данная вкладка, если она активирована, доступна в левой части страницы. С помощью этой вкладки добавляют информацию о своих услугах.

Магазин

Аккаунт в Facebook используют для продажи товаров или услуг. Для этих целей существует вкладка «Магазин», которая позволяет добавить описание товаров, кнопки для оформления заказов, а также специальную форму для общения с покупателями.

Кнопки призыва к действию

Данные кнопки упрощают для пользователя действия, которые он хотел бы совершить с помощью вашей страницы. Например, сделать покупку, посетить сайт, установить какое-либо приложение. Кнопка находится в правом нижнем углу обложки.

Для того чтобы активировать данную опцию, нужно:

  1. Нажать «Добавить кнопку».
  2. Далее следовать инструкциям и выбрать необходимые параметры.

Также нужно учитывать, что внешний вид страницы, доступный администратору, существенно отличается от того вешнего вида, который доступен рядовым пользователям. Потому для лучшего контроля нужно использовать опцию «Посмотреть как посетитель страницы».

Менеджер

Для ведения со страницы рекламных кампаний используется Business Manager, который предусматривает:

  • подключение к одной учётной записи всех управляемых страниц;
  • одновременное ведение нескольких рекламных аккаунтов;
  • возможность работать с рекламой в многопользовательском режиме с настройкой распределения функций;
  • возможность получать более развёрнутую аналитику по отдельным параметрам;
  • возможность добавлять аккаунты в Instagram.

Учитывайте, что подключение бизнес-аккаунта к опции Business Manager невозможна без наличия собственной учётной записи. Как её создать:

  1. Перейти по ссылке business.faceboook.com.
  2. Нажать «Создать аккаунт».
  3. Заполнить необходимые поля.

Блокировка бизнес-аккаунта

Администрация социальной сети может заблокировать бизнес-аккаунт за нарушения правил пользования, а также за размещение недопустимой информации.

Наиболее распространённые причины блокировок:

  • спам;
  • использование в своем профиле чужой личной информации;
  • чрезмерная, неестественная активность в группах;
  • высказывания с использованием некорректных суждений и языка вражды;
  • размещение недопустимого контента;
  • оплата счетов за рекламу с чужой карты.

Зачастую администрация социальных сетей присылает пользователю информационное сообщение о возможности блокировки, тем самым предоставляя шанс исправить ранее допущенные нарушения.

  1. Если бизнес-аккаунт всё же заблокирован, пользователь должен связаться со службой поддержки Фейсбука.
  2. Проблемы могут возникнуть даже не из-за нарушений, а из-за технических сбоев. Потому необходимо заполнить спец. форму и дождаться ответа от представителя администрации.

Удаление бизнес-страницы

Эта опция необходима, например, если страница создавалась для продвижения проекта, имеющего определенные временные рамки. Также страницу удаляют, если закрывается бизнес, для продвижения которого она была создана.

Для удаления страницы:

  1. Перейдите в настройки в страницы.
  2. В опции «Настройки» найдите раздел «Общие».
  3. В нём – «Навсегда удалить страницу».

Важно! Перед принятием решения о безвозвратном удалении бизнес-аккаунта на Фейсбуке на всякий случай сохраните собранные данные: публикации, изображения, видеоконтент, информацию о компании. Эта функция доступна в разделе общих настроек по клику на «Скачать страницу».

Как создать бизнес-страницу в Facebook: пошаговая инструкция

Бизнес-страница в Facebook — это страница компании, бренда и любой другой организации. Потенциальные клиенты могут найти на этой странице ваши контакты, список услуг, посмотреть отзывы других пользователей, а также связаться с вами. Для вас — бизнес-страница это возможность запускать рекламу в Facebook и Instagram, общаться с клиентами, а также ещё один способ продвижения.

Из этой статьи вы узнаете, как создать бизнес-страницу в Facebook, правильно её настроить и использовать для привлечения клиентов.

Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:

  • Более 2000 рекламных агентств и фрилансеров уже работают с сервисом.
  • Подключиться можно самому за 1 день.
  • Зарабатывайте с первого потраченного рубля, без начальных ограничений, без входного барьера.
  • Выплаты на WebMoney, на карту физическому лицу, реинвестирование в рекламу.
  • У вас остаются прямые доступы в рекламные кабинеты, рай для бухгалтерии по документообороту и оплатам.

Как сделать бизнес-страницу в Фейсбуке: пошаговая инструкция

Не будем долго томить и перейдём сразу к делу.

Шаг 1: Создание бизнес-страницы.

Для того, чтобы сделать бизнес-страницу необходим личный аккаунт. Если вы уже зарегистрированы, заходим в Facebook, на верхней панели нажимаем большой плюсик и выбираем «Страница».

Читайте так же:
Очистка карты памяти видеорегистратора через ПК

Как создать бизнес-страницу в Фейсбуке

Шаг 2: Название, категория и описание.

Открывается окно создания страницы. В левой части необходимо ввести название бизнес-страницы в Фейсбук, выбрать категорию и добавить описание. В правой — будет доступен предпросмотр и отобразятся все изменения, которые вы вносите.

Название бизнес-страницы

Вот несколько рекомендаций:

  • Название — ставьте название своей компании или бренда, чтобы клиенты легко могли найти вас;
  • Категория — указывайте категорию, к которой относится ваш бизнес. Можно выбрать не более 3-х категорий;
  • Описание — здесь ёмко и лаконично описываете (не более 255 символов с пробелами), чем занимается ваша компания. Контакты в этом разделе указывать не нужно, для них будет отдельное поле.

В завершении кликаем «Создать страницу» внизу. После этого появится уведомление о том, что страница создана и вы можете продолжить её редактировать здесь, или нажав «Сохранить», сразу перейти на страницу. Так и сделаем, и переходим к настройке.

Настройка и оформление бизнес-страницы

Шаг 3: Обложка страницы.

Перед тем, как поставить обложку, сделайте её по нашей инструкции: «Как сделать красивую обложку для Фейсбук». После, в том месте, где будет обложка, нажимаем «Изменить», выбираем «Загрузить фото» и загружаем картинку со своего ПК.

Как добавить обложку бизнес-страницы

Если хочется креатива, но ничего не получается — можно подсмотреть идеи у конкурентов или взять готовые шаблоны, в сервисах типа Canva. Как вариант, в качестве обложки можно установить видео.

Шаг 4: Фото профиля.

Фото профиля сопровождает все ваши комментарии и посты. Здесь идеальным вариантом будет личное фото или логотип компании. Чтобы установить фото профиля, жмём на значок фотоаппарата, затем «Редактировать фото профиля» и загружаем картинку с компьютера.

Как установить фото профиля на бизнес-странице в Фейсбук

После загрузки вы можете изменить масштаб и положение картинки.

Как изменить фото профиля

Обратите внимание, что фото профиля должно быть не менее 180 пикселей в ширину и в высоту. Чтобы аватар страницы с вашим логотипом или текстом показывались в более высоком качестве, используйте изображение в формате PNG.

Шаг 5: Уникальное имя пользователя.

Устанавливаем уникальное имя пользователя — это та часть в URL страницы, которая отображается в адресной строке браузера, после facebook.com/. Жмём «Создать @имя_пользователя».

Уникальное имя пользователя

Открывается окно, где нужно ввести уникальный ник для страницы. Не более 50 символов без пробелов, можно использовать только буквы латинского алфавита и цифры. Если имя свободно, рядом отобразится зелёная галочка.

Проверка ника на доступность

Шаг 6: Кнопка действия.

Здесь же, в шапке страницы, сразу настраиваем кнопку, которая будет видна всем гостям страницы. Кликаем «+ Добавить кнопку».

Как добавить кнопку на бизнес-странице в Фейсбук

В открывшемся окне выбираем подходящий вариант. Можете поставить кнопку подписки, отправки сообщения в WhatsApp, перехода на сайт и прочие. Кнопку можно изменить в любой момент.

Настройка кнопки в Фейсбуке

Шаг 7: Контактные данные.

В меню слева нажимаем «Редактировать», правее открывается поле для ввода информации. Здесь сначала указываем телефон (можно указать номер для получения сообщений в WhatsApp), электронный адрес и сайт.

Контактные данные

Спускаемся ниже и вводим адрес.

Как добавить адрес в Фейсбуке

Указываем часы работы. Ниже есть дополнительные опции, которые позволяют указывать режим работы в праздничные дни.

Как указать режим работы в Фейсбуке

Также можно указать другие данные: товары, диапазон цен и страницы в других соцсетях.

На этом базовая настройка страницы завершена. Эту страницу можно связать с аккаунтом в Инстаграм, на ней указаны контактные данные и настроена кнопка действия. Далее переходим к продвинутым настройкам, которые позволят использовать бизнес-страницу в Фейсбуке ещё более эффективно.

Как использовать бизнес-страницу для продвижения

Шаблон и вкладки

Не так давно, Facebook полностью обновил бизнес-страницы — теперь их можно настроить и использовать, как полноценный сайт. В частности выбрать шаблон оформления страницы и включить нужные разделы. Открываем настройки и находим «Шаблоны и вкладки». Здесь вы можете выбрать подходящий шаблон оформления.

Шаблон страницы в Фейсбуке

Например, при использовании шаблона страницы для кафе, появятся вкладки «Предложения» и «Вакансии», а кнопка действия изменится на «Как добраться».

Шаблон для страницы кафе

Совет: Поэксперименитруйте с шаблонами, меняя их. Так вы подберёте самый подходящий. Затем можно вручную донастроить шаблон, отключив ненужные вкладки или поменяв их местами.

Настройте приветственное сообщение

Если включить эту опцию, то всякий раз, когда кто-то заходит на вашу бизнес-страницу, ему будет автоматически отправляться приветственное сообщение. Это повысит конверсию страницы и позволит быстрее выстраивать коммуникацию с потенциальным клиентом.

Заходим в настройки страницы, открываем раздел «Обмен сообщениями», находим и активируем пункт «Показывать приветствие». Затем жмём «Изменить», чтобы установить своё сообщение.

Как включить приветствие в Фейсбуке на бизнес-странице

Вводим текст приветственного сообщения. Ограничение по символам — 160 с пробелами. Можно использовать смайлы и имя пользователя. В завершении кликаем «Сохранить». Обратите внимание, что сообщение будет уходить в Messenger.

Настройка приветственного сообщения

Как привязать бизнес-страницу к Instagram

В разделе «Instagram» вы можете связать бизнес-страницу со своим аккаунтом в Инстаграм. Это позволит публиковать контент сразу в Facebook и Instagram, отвечать на сообщения в любой соцсети и быстрее реагировать на новые комментарии. Для связи кликаем «Подключить аккаунт», далее от вас потребуется авторизоваться через Instagram, чтобы подтвердить добавление аккаунта.

Читайте так же:
Как исправить отсутствующий в Windows значок «Беспроводное сетевое соединение»

Как привязать бизнес-аккаунт в Инстаграм к Фейсбуку

После связи бизнес-страницы с Instagram, вам также будет открыт доступ в Creator Studio (бесплатный сервис автопостинга и статистики), а также в Rights Manager (защита авторских прав). Кроме того, если вы планируете присутствие и в Instagram, и в Facebook, рекомендуем управлять страницами в Business Suite.

Связь с WhatsApp

В разделе «WhatsApp» вы можете связать бизнес-страницу с мессенджером и с вами можно будет связаться в WhatsApp прямо из рекламы или с вашей Страницы на Facebook. Это удобно, если вы привыкли отвечать людям в WhatsApp.

Для связи выберите код страны и введите номер телефона. Вы получите код подтверждения, чтобы система убедилась, что номер принадлежит вам.

Как связать WhatsApp и бизнес-страницу Facebook

Также, рекомендуем настроить бизнес-аккаунт в WhatsApp, чтобы получить доступ к более широкому функционалу.

Пригласите друзей поставить «Нравится»

Вообще, Facebook обещает убрать кнопку «Нравится» с бизнес-страниц, но даже когда её уберут, все кто поставил лайк вашей странице, останутся на неё подписанными. Поэтому, не игнорируем возможность привлечь первую аудиторию. На самой бизнес-странице, пролистываем чуть вниз и находим столбец, где можно пригласить друзей. Жмём «Смотреть всех друзей».

Пригласите друзей поставить «Нравится»

В открывшемся окне выбираем всех друзей или тех, кому это точно будет интересно. Также, в левом нижнем угле есть опция, которая позволяет отправить приглашения в личные сообщения (не более 50 штук за раз). После выбора кликаем «Отправить приглашения».

Как пригласить на бизнес-страницу

Есть кнопка «Ещё», через неё также можно пригласить друзей.

Следите за статистикой

Чтобы следить за тем, насколько эффективно развивается страница, есть раздел «Статистика». Зайти в него можно через настройки.

Статистика бизнес-страницы в Фейсбук

В статистике доступен обзор всех показателей в общем, а также детальная статистика по каждой метрики в отдельности (меню слева). Здесь же можно скачать все данные, кнопка «Экспорт данных» в правом верхнем углу.

Управление доступом

В определённый момент, вам может потребоваться передать управление бизнес-страницей или добавить других членов команды для совместной работы. Например, сммщика, который будет отвечать за постинг или таргетолога, который будет запускать рекламу.

Для добавления новых пользователей, которым будет открыто управление страницей, в настройках заходим в раздел «Роли на Странице». В поле «Назначить новую роль на Странице» пишем имя пользователя (у него должна быть личная страница в ФБ) и выбираем роль. Таким образом, можно назначить рекламодателя, редактора, модератора, аналитика или нового администратора страницы.

Как назначить нового администратора на бизнес-странице

Как удалить бизнес-страницу

Если ваша организация прекратила свою деятельность или вы больше не видите смысла в бизнес-странице, то вы всегда можете удалить её. Для этого открываем пункт «Общие» в настройках и в самом низу находим опцию удаления страницы. Кликаем на неё, затем жмём «Навсегда удалить страницу» и подтверждаем удаление.

Как удалить бизнес-страницу в Фейсбуке

Заключение

Бизнес-страница в Facebook — обязательный атрибут маркетинга, независимо от того, планируете вы продвижение в самом Фейсбуке или нет. Она сделает вашу компанию видимой для большего количества потенциальным клиентов, а также расширит возможности для работы в Instagram.

Как создать и настроить бизнес-страницу в Facebook: пошаговая инструкция

78 процентов пользователей Facebook в США регулярно ищут в соцсети товары и услуги. Используйте эту возможность, чтобы рассказать о вашем бренде: создайте бизнес-страницу и завоевывайте лояльность потенциальных клиентов. Как это сделать, вы узнаете из статьи.

Что такое бизнес-страница и чем она лучше личного аккаунта

Начнем с трех фактов о Facebook, которые важны для предпринимателей:

  1. Это крупнейшая соцсеть в мире, которая продолжает активно расти. За последний год число ежемесячных активных пользователей увеличилось на 12 процентов: к сентябрю 2020-го их насчитывалось 2,74 миллиарда. Каждый день на платформе активны 1,82 миллиарда людей.
  2. Две трети пользователей Facebook посещают страницы местных компаний по крайней мере раз в неделю.
  3. 78 процентов американских потребителей используют эту соцсеть для поиска товаров или услуг.

Чтобы пользователи платформы узнали о ваших продуктах, создайте бизнес-страницу — аккаунт компании, где вы сможете публиковать новости, отвечать на вопросы подписчиков, привлекать новых клиентов. Почему то же самое нельзя делать с личного профиля? В бизнес-аккаунте доступны дополнительные инструменты, которые помогут эффективнее управлять продвижением:

  • данные о подписчиках;
  • информация об охватах постов;
  • возможность запускать рекламу и отслеживать результаты;
  • простое взаимодействие: чтобы следить за компанией, людям не нужно отправлять запрос в друзья — достаточно лайкнуть профиль или подписаться на обновления.

Как оформить аккаунт компании пошагово

Создание бизнес-профиля не займет много времени, если вы заранее подготовите все элементы: придумаете название, описание и обработаете изображения.

Шаг 1. Зарегистрируйте профиль

Перейдите по этой ссылке и войдите в личную учетную запись: с нее вы будете управлять бизнес-аккаунтом. Слева вы увидите три поля для заполнения:

  • название;
  • категория, то есть сфера, в которой вы работаете: начните вводить слова — и выберите подходящую категорию из выпадающего списка;
  • описание бизнеса (до 255 символов).

Создание бизнес страницы Facebook

Заполнив данные, нажмите «Создать» и переходите к заполнению и настройкам.

Шаг 2. Добавьте изображения профиля и обложки

Фотография профиля (аватарка) поможет запомнить и узнавать компанию: это изображение будет появляться в результатах поиска, рядом с вашими публикациями, комментариями и личными сообщениями. Эффективная аватарка отражает индивидуальность бренда — лучше всего с этой задачей справляется логотип.

Читайте так же:
Как отследить заказ на Ситилинк по номеру

Минимальный размер изображения — 180×180 пикселей. Создать лого, адаптированный под соцсети, вы можете за несколько секунд при помощи онлайн-генератора Logaster.

Нужен логотип для бизнес-аккаунта в Facebook?

Создайте его бесплатно в пару кликов! В любой момент вы можете вернуться и отредактировать изображение

Обложка дополняет впечатление о бренде. На ней могут быть изображены:

  • паттерн с логотипом в фирменных цветах;
  • конкурентное преимущество;
  • флагманский продукт;
  • акционное предложение;
  • текст со слоганом, призывом к действию или объяснением выгоды.

Обложку можно менять в зависимости от сезона, обновления продуктовой линейки или спецпредложений. Размеры этого фото для компьютеров — 820х312 пикселей, для мобильных устройств — 640х360. Также на обложке можно разместить видео длительностью от 20 до 90 секунд с максимальным разрешением 1080 пикселей.

Шаг 3. Заполните профиль и установите настройки

В разделе «Настройки» вы можете:

  • Создать имя или персональный URL-адрес, который поможет людям найти ваш аккаунт. Оно должно быть уникальными и, в идеале, совпадать с названием бизнеса. Если такое имя уже занято, дополните его цифрой или словом, уточняющим вашу деятельность.
  • Добавить контактные данные: номер телефона, сайт, адрес электронной почты.
  • Написать дополнительную информацию: миссию, историю, рассказ о каждом из сотрудников.
  • Установить настройки постинга, например, позволить или запретить пользователям публиковать посты на вашей странице, упоминать аккаунт в других публикациях, использовать нецензурную лексику и т.д.
  • Указать роли, если доступ к учетной записи есть у нескольких ваших сотрудников. Например, администратор получает полное право на управление контентом, модератор может только отвечать на комментарии или удалять их, а рекламодатель — запускать рекламу. Полное описание ролей вы найдете в настройках.

Шаг 4. Добавьте призыв к действию

Это один из основных элементов в любой рекламе, от билбордов до постов в соцсетях. Facebook позволяет разместить его на синей кнопке вверху страницы.

Нажмите на блок «Редактировать кнопку» справа под обложкой, и выберите из предложенных вариантов: «Сделайте у нас заказ», «Связаться с нами», «Узнать больше», «Сделайте покупку или пожертвование», «Загрузите приложение». Также вы можете указать ссылку, на которую будет вести кнопка с призывом, например, сайт, лендинг или видео на YouTube.

Шаг 5. Выберите шаблон и организуйте вкладки

В разделе «Настройки» зайдите в «Шаблоны и вкладки», чтобы получить доступ к визуальной организации контента.

Соцсеть предлагает выбрать шаблон для аккаунта в зависимости от вида деятельности: магазин, благотворительная организация и т.д.

Вкладки помогают подписчикам быстро находить нужные разделы: фото, видео, отзывы, информацию о компании. Вы можете управлять вкладками: убирать неактуальные и менять порядок, поставив самые важные в начало.

Шаг 6. Посмотрите глазами пользователей

Заполнив и настроив аккаунт, посмотрите, как его будет видеть аудитория соцсети. Для этого выберите опцию «Посмотреть как пользователь». Убедитесь, что изображения профиля и обложки сочетаются между собой, вкладки расположены в нужном порядке, а призыв к действию привлекает внимание.

Как продвигать бизнес-профиль

Нюансы маркетинговой стратегии для соцсетей постоянно меняются в зависимости от трендов и политики Facebook. Мы дадим базовые рекомендации, и советуем следить за изменениями на рынке.

Рассказывайте о бизнес-аккаунте

Чем больше людей узнает о профиле и подпишется на него, тем больше потенциальных клиентов вы получите. Для этого:

  • Предложите подписаться людям, с которыми вы уже связаны в соцсети. Не спамьте: выбирайте только тех, кому потенциально интересны ваши товары или услуги.
  • Включите активную ссылку на бизнес-профиль в подпись к электронным письмам, цифровую визитку и на сайт.
  • Расскажите о профиле в других соцсетях и поясните, что интересного или полезного ждет читателей.
  • Заинтересуйте клиентов: пообещайте небольшую скидку тем, кто подпишется на вас, сделает репост или расскажет в сториз.
  • Запустите таргетированную рекламу, используя гибкие настройки, в том числе регион, возраст, сегментацию по интересам и многое другое.

Определите целевую аудиторию

Целевая аудитория (ЦА) бренда — это группа (или несколько групп) людей, для которой вы создаете продукты. Чтобы успешно продавать, вы должны понимать, что волнует этих людей, как они общаются, где живут, чем занимаются, сколько им лет. Чтобы составить портрет ЦА:

  • Воспользуйтесь статистикой в рекламном кабинете (Facebook Audience Insights). Если у вас уже есть подписчики, вы увидите их пол, возраст, географию, интересы.
  • Если подписчиков еще нет или очень мало, проанализируйте данные клиентов компании.
  • Устройте опрос на бизнес-странице: поинтересуйтесь, что волнует людей, как они относятся к вашим продуктам и какие их потребности не удовлетворены.

Публикуйте вовлекающий контент

Ваша задача — не просто рекламировать бренд, а создать вокруг него лояльное сообщество. Завоевать доверие людей поможет правильный выбор контента.

  • Чередуйте полезные, развлекательные и продающие посты. Помните, что продажи в каждом посте оттолкнут аудиторию. Публикуйте инструкции и чек-листы, давайте советы, проводите опросы, делитесь ссылками на статьи в вашем блоге или устраивайте конкурсы.
  • Составьте контент-план на одну-две недели: пропишите темы сообщений и время публикаций. Исследования показывают, что лучшее время для постинга в Facebook — среда в 11.00 и 13.00-14.00, а худшее — воскресенье.
  • Взаимодействуйте с подписчиками: не оставляйте без ответов комментарии и личные сообщения.
Читайте так же:
Топ-5 компьютерных игр за 2021 год

Добавляйте фото и видео

Facebook-посты с изображениями вовлекают в 2,3 раза эффективнее, чем простой текст. Используйте фото- и видеоконтент, чтобы заинтересовать потенциальных клиентов.

  • При помощи снимков рассказывайте о продуктах, процессе производства, членах команды. Публикуйте реальные фото, которые покажут индивидуальность бренда, и откажитесь от неуникальных стоковых фотографий.
  • Монтируя видеоролики, обратите особое внимание на первые 5-10 секунд: соцсеть автоматически воспроизводит видео, когда пользователи скролят ленту, поэтому постарайтесь заинтересовать их первыми кадрами.
  • Выходите в прямые трансляции (Facebook Live), которые позволят людям заглянуть за кулисы: пообщаться с руководителем, посмотреть на этапы производства или работу членов команды.
  • Используйте сториз — короткие фото- или видеосообщения, которые исчезают через 24 часа. Каждый день их просматривают больше полумиллиарда человек: покажите им то, что не попадает в ленту новостей.

Анализируйте

Чтобы эффективно продвигаться, отслеживайте результаты, используя раздел статистики в настройках учетной записи. Там вы увидите данные об активности за определенный период: охваты, лайки, источники трафика и т.д. Если эти показатели падают, меняйте стратегию и тестируйте разные инструменты.

Вывод

Facebook помогает предпринимателям привлекать потенциальных клиентов со всего мира, сокращать дистанцию между брендом и потребителями, лучше понимать их проблемы и потребности. Чтобы продвижение было эффективным, начните с анализа, оформите и заполните аккаунт, тестируйте разные инструменты, тщательно продумывайте контент и отслеживайте аналитику.

Обновлено 20 января, 2021

author_image

Редактор блога компании Logaster, контент-маркетолог. Эксперт по веб-маркетингу и брендированию. Умеет писать просто о сложном. По ее статьям можно построить успешный бренд и начать успешное продвижение в интернете.

Как создать бизнес-страницу на Facebook

Бизнес-страница на Facebook

Сегодня мы расскажем о том, как можно создать страницу для ведения бизнеса в такой социальной сети, как Facebook, в 2019, а также коснёмся вопроса её корректной настройки.

Этапы

Шаг 1. Создание

Чтобы создать бизнес-страницу в Facebook, потребуется личный аккаунт. Если вы уже зарегистрировались в этой социальной сети, войдите в неё и нажмите на верхней панели кнопку «Создать», а затем выберите вариант «Страницу».

Создание нового аккаунта на Facebook

Шаг 2. Категория страницы

Затем определите категорию, в которой откроете страницу компании. Для этого сначала надо определить цели создания страницы. Для компании выберите «Компания или бренд».

Создать страницу на Facebook

Шаг 3. Контактные данные и название страницы

В открывшемся окне введите название страницы и категорию. Укажите контактные данные: адрес, номер телефона, город, индекс. При создании страницы вам будет помогать «Помощник», давать разные подсказки. Изначально она открывается пустая. Чтобы работать с ней, добавьте необходимую информацию. Facebook размещает страницу автоматом после её создания.

Новая страница Facebook

Шаг 4. Обложка

Перед началом оформления профиля закачайте обложку. Это изображение размером 851 х 315. Нажмите «Добавить обложку», выберите картинку. Поправьте так, чтобы вам нравилось, а затем сохраните.

Обложка страницы Facebook

Если вы хотите креатива, но придумать что-то оригинальное не получается, попробуйте подсмотреть идеи в других сообществах либо воспользоваться сервисами с шаблонами Pagemodo, Canva или обратиться за помощью к дизайнерам.

Шаг 5. Фото профиля

Фото вашего профиля будет сопровождать все комментарии и посты. Продумайте его особенно тщательно. Оно должно быть способно заинтересовать новых пользователей и быть узнаваемым имеющимися подписчиками.

Фото профиля Facebook

Шаг 6. Описание и ресурс

Обязательно заполните адрес вашего сайта и краткое описание. Оно может помочь понять, что представляет собой ваша страница.

Шаг 7. Кнопка действия

В социальной сети существует интересная возможность «Добавить кнопку». Какое действие вы ждёте от пользователя? Отправка сообщения, игра, покупка, скачивание приложения? Это влияет на настройку. После того как вы нажали «Добавить кнопку», появится окно.

Установка кнопки действия на странице Facebook

Выберите действие и укажите соответствующую ссылку, по которой должно быть совершено целевое действие, а затем сохраните внесённые изменения. Для просмотра событий, происходящих в группе, существует специальная кнопка «Статистика». В этой вкладке можно увидеть все основные действия, которые совершили вы или посетители.

Приглашение друзей

Перед тем как приглашать людей в группу, добавьте как можно больше развлекательного материала. Это могут быть видеоролики, фотографии и другой контент, способный заинтересовать посетителей и перевести их к вам от конкурентов. Друзья, которые есть на вашей странице, высветятся в группе. Вам будет нужно только нажать кнопку «Пригласить». Существует кнопка «Ещё», позволяющая пригласить друзей. Она показывает лишь тех людей, которые у вас на странице. Можно рассылать приглашения по электронной почте или выполнить настройку таргетированной рекламы. Создав бизнес-страницу, не забудьте опубликовать несколько постов в социальной сети. Бизнес-страница в «Фейсбук» также позволяет сделать и привязать бизнес-аккаунт в «Инстаграм».

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию