Edcomp.ru

Советы по настройке и оптимизации компьютера
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Не удалось воспроизвести проверочный звук – все способы решения проблемы

Не удалось воспроизвести проверочный звук — Решение

Эта ошибка встречается на операционных системах Windows от седьмой версии до десятой. Причины возникновения «Не удалось воспроизвести проверочный звук» могут быть как в неисправностях на физическом уровне, так и на уровне функционирования программ. Нередко ошибку о неудачном воспроизведении проверочного звука вызывает различные фаерволы и межсетевые экраны антивирусных программ.

Ошибка воспроизведения звука

Проверяем оборудование и настраиваем звук

В первую очередь, так делают все специалисты, проверяем элементарные причины проблем со звуком. Обратите внимание на панель подключения звуковых устройств, таких как колонки, наушники. Устройства могут подключаться как на панели компьютера спереди, так и на задней части системного блока. Проверьте целостность кабеля, при помощи которых подключаются устройства, возможно они имеют повреждения. Попробуйте подключить другое оборудование и проверить, пропала ли ошибка. Возможно вы устанавливали какие-либо программы накануне, которые вызвали проблему, меняли звуковые настройки. Если такие события происходили до рассматриваемой ошибки – необходимо вернуть систему в исходное положение.

Откройте раздел «Диспетчер устройств» и найдите в списке строку «Звуковые устройства». Откройте весь список устройств, если это необходимо и проверьте, не стоят ли там знаки вопроса возле названия оборудования.

Окно Диспетчера устройств

Если устройства не определены, значит необходимо установить/обновить драйвер звуковой карты. Чтобы это сделать:

  • Нажмите на устройстве со знаком вопроса правую кнопку мыши.
  • Выберите первый пункт из выпадающего меню «Обновить драйвер». При этом ваш компьютер должен иметь подключение к Интернету.
  • И дождитесь, пока система автоматически найдет необходимое ПО и инсталлирует его самостоятельно на ваш ноутбук или компьютер.

В том случае, если у вас вшита звуковая карта в материнскую плату – установите драйвер на «motherboard», в ней уже есть все программное обеспечение, которое необходимо для звука.

Есть еще один способ установить необходимые программы для управления в фоновом режиме – это установить в систему специальную сборку, в которой уже есть все драйвера системы. Таких программ в сети много и большинство из них имеет функцию автоматического сканирования системы на недостающие и старые драйвера на вашем ПК.

Включение звука в BIOS

Ошибка Windows, в которой система не смогла запустить проверочный звук, могла быть из-за неправильных настроек в биосе. Проверьте эти настройки. Для этого:

Опция активации звука в BIOS

  • Зайдите в предпрограмму и перейдите на вкладку «Advanced».
  • Обратите внимание на пункт «High Definition Audio», если напротив него стоит опция «Disabled», то его необходимо изменить на «Enabled», чтобы включить определение звука высокой четкости.
  • Нажмите F10, подтвердите клавишей «Y» и перезагрузите компьютер.
  • Включаем звук в службах Виндовс.
  • Проверим службы Windows. Для это кликните ПКМ по значку мой компьютер и выберите «Управление». В списке слева выберите «Службы». Отыщите среди списка Windows Audio и выберите ее.

Служба Windows Audio

В открывшемся окне убедитесь, что в строке тип запуска службы стоит авто.

Окно свойств службы

Проблема в системе инициализации запуска

Причина ошибки «Не удалось воспроизвести проверочный звук» может быть даже не в аппаратных средствах и не в программном обеспечении звукового устройства, а в самой системе, которая может неправильно работать при запуске необходимых звуковых компонентов. Так, если мы запустим проверку звукового оборудования и все звуковые устройства будут в норме на всех уровнях, то служба проверки не сможет запуститься из-за неправильной работы внутри ее самой. Теперь сверим ваше устройство:

Читайте так же:
Как запустить VK Coin на ПК

Пункт "Устройства воспроизведения"

    1. Для этого кликните на пиктограмму граммофона внизу на панели и выберите пункт устройства, которое воспроизводит звук.
    1. В следующем окне вы можете увидеть все звуковое оборудование, которое подключено к вашему ПК.
    2. К компьютеру могут одновременно быть подключено несколько устройств, поэтому для проверки и дальнейшего использования выберите нужное и нажмите на нем ПКМ.
    3. В открывшемся меню выберите «Включить». Когда оно будет активировано, то на нем появится зеленая галочка. Попробуйте запустить проверку звука, нажав снова на устройстве ПКМ и выберите пункт «Проверка». Если вы услышали звук, то причина была в самой системе. Если же при проверке шкала звука изменяется, но звука так и нет, возможно причина в самом устройстве вывода звука – колонках.

    Другие причины и рекомендации

    При обрывающемся звуке из колонок или наушников необходимо присмотреться к самому устройству, которое воспроизводит звук. Скорее всего неисправность в нем. Если у вас звуковая карта установлена отдельным модулем, тогда можно попробовать установить другую, одолжив ее у друзей. Если вышел из строя модуль звука – не беда, за новый вам не придется много заплатить. Если ошибка о неудачном запуске проверочного звука системой снова появляется – проверьте все логические диски антивирусным программным обеспечением.

    [Не удалось воспроизвести проверочный звук] — подробное руководство по решению проблемы

    Настройка операционной системы Windows проходит множество этапов.

    При этом, одним из самых важных является настройка звука в этой операционной системе – этот процесс может быть сопряжен с рядом сложностей.

    Таким как появление уведомления о том, что системе не удалось воспроизвести проверочный аудиофайл или звук.

    О том, почему возникает такая проблема, как она проявляется и как ее самостоятельно устранить рассказано в данной статье.

    Содержание:

    Как проявляется

    Когда вы можете увидеть такое уведомление при использовании компьютера, на каких этапах настройки операционной системы оно может появиться?

    При этом речь может идти как о настройке колонок и микрофонов, так и о системе распределения звука по динамикам и т. д.

    Обратите внимание, что на всех этапах настройки звука на вашем компьютере, система предоставляет вам возможность воспроизвести проверочный звук.

    Это нужно для того, чтобы пользователь понимал, какие именно изменения он внес, и как это фактически отразилось на работе системы звука.

    Когда вам нужно проверить, как распределяется звук теперь, достаточно просто нажать на кнопку «Проверка» .

    Если система работает нормально, то звук воспроизведется и вы его услышите.

    Если же имеются какие либо неполадки, то появится то самое злосчастное уведомление.

    <Рис. 1 Запуск проверки>

    <Рис. 1 Запуск проверки>

    Причины

    Появление такого уведомления говорит о какой-либо проблеме в системе, причем на начальных этапах невозможно определить, в чем именно состоит проблема – в аппаратной части или в программной.

    В каких же случаях может появиться такое уведомление?

    <Рис. 2 Уведомление>

    <Рис. 2 Уведомление>

    • Проблемы с оборудованием для воспроизведения, например, с колонками. Они могут быть неисправны или отключены. В этом случае система может как выдать уведомление об отключенном устройстве, так и о том, что проверочный звук воспроизвести невозможно;
    • Проблемы со звуковой картой. Естественно, что в этом случае могут наблюдаться и другие проблемы со звуком, например, когда он не воспроизводится ни в каком приложении и т. д.;
    • Повреждение системных файлов – достаточно серьезная проблема, которую сложно не только обнаружить, но и устранить. Обычно, в этом случае приходится запускать редактор реестра или командную строку и выполнять восстановление с их помощью;
    • Устаревание или сбой в работе драйверов. Одна из наиболее простых проблем, так как ее можно исправить самостоятельно, просто обновив или заменив драйвера для звуковой карты;
    • Сбой в работе службы Windows Audio – достаточно распространенное явление, так как в принципе эта служба работает иногда не слишком стабильно. Решается данная проблема тоже достаточно просто – часто нужно лишь перезапустить эту службу;
    • Деятельность вредоносного программного обеспечения или вируса. Косвенно данный пункт связан с пунктом 3, так как вредоносное программное обеспечение повреждает системные файлы, но может также вызывать и неполадки в Windows Audio.

    Возможны и другие проблемы, возникающие в результате разового сбоя в программе или системе, например, неполадки разъема, из-за которых ваш ПК не «видит» динамики и т. п.

    Такие проблемы также можно устранить некоторыми методами, описанными ниже.

    Читайте также:

    Устранение проблемы

    Для того чтобы устранить данную неполадку сначала необходимо установить, что же именно ее вызвало.

    Причем, сделать это, в большинстве случаев, бывает достаточно нелегко или невозможно.

    Для этого запустите антивирус, и при этом лучше выбирайте глубокое или полное сканирование, так как такие вирусы могут успешно маскироваться под системные файлы.

    После окончания проверки удалите все обнаруженные угрозы.

    Помещать их в карантин нет смысла.

    Настройка устройств

    Выполнить это действие необходимо, так как очень часто проблемы с воспроизведением звука лежать не в оборудовании или программном обеспечении, а самой системе инициализации запуска проверки.

    То есть, несмотря на то, что вы нажали кнопку «Проверка» и все компоненты работают исправно, служба не запускается из-за сбоя в ней самой:

    <Рис. 3 Устройства>

    <Рис. 3 Устройства>

    <Рис. 4 Динамики>

    <Рис. 5 Включение>

    <Рис. 5 Включение>

    <Рис. 6 Включенные динамики>

    <Рис. 6 Включенные динамики>

    В этом случае рекомендуется отключить устройство (нажатием на правую кнопку мыши и выбором в меню пункта «Отключить» ), а затем повторно включить его.

    В ряде случаев это помогает эффективно решить проблему инициализации устройства.

    Диспетчер устройств

    Кроме того, нормализовать систему запуска проверки и работы устройств можно с помощью Диспетчера устройств.

    Для того чтобы запустить его, нажмите на значок меню Пуск в левой нижней части экрана правой клавишей мыши и в выпавшем меню выбирайте Диспетчер устройств.

    Также на Windows 10, 8.1, и 8 Вы можете просто открыть это меню и впечатать «Диспетчер устройств» в поле ввода, а затем открыть его из результатов поиска.

    <Рис. 7 Диспетчер устройств>

    <Рис. 7 Диспетчер устройств>

    После того, как вы открыли Диспетчер устройств, найдите в его трее раздел Звуковые, игровые и видеоустройства , нажмите на стрелку слева от этого пункта.

    Развернется несколько устройств, среди которых есть и ваша звуковая карта.

    Наведите на нее курсор и щелкните правой кнопкой мыши и выбирайте Отключить устройство , а затем снова включите его таким же образом, но выбрав пункт Включить устройство .

    <Рис. 8 Звуковая карта>

    <Рис. 8 Звуковая карта>

    Достаточно редкое явление, но все же иногда возникающее – отключение устройства воспроизведения или звуковой карты в первичной системе.

    Для того, чтобы устранить такую неполадку, перейдите в BIOS (для этого во время загрузки операционной системы на вашем компьютере нажмите на кнопку Delete).

    <Рис. 9 БИОС>

    После того, как БИОС открылся, перейдите в верхнем меню на раздел Advanced (делается это с помощью стрелок влево и вправо на клавиатуре).

    Перейдя на него, в списке найдите свое аудиоустройство и выберите его (с помощью стрелок вниз и вверх на клавиатуре).

    Установите значение Enabled в квадратных скобках напротив названия устройства.

    <Рис. 10 Включение>

    <Рис. 10 Включение>

    Драйвера

    Для этого откройте Диспетчер устройств методом, описанным выше, выберите нужную звуковую карту и нажмите на нее правой кнопкой мыши.

    В развернувшемся меню нажмите на пункт Обновление драйверов .

    Начнется поиск драйверов.

    <Рис. 11 Обновление>

    <Рис. 11 Обновление>

    Если обновление необходимо, то пакет будет найден и вам потребуется запустить его установку.

    Не удалось воспроизвести проверочный звук – все способы решения проблемы

    Во время первичной настройки звуковой системы возможны случаи возникновения ошибки «Не удалось воспроизвести проверочный звук Windows 7». Возникновению ошибки, во время проверки работоспособности колонок или динамиков, могут послужить как аппаратные, так и программные ошибки. Нередко ошибку воспроизведения звука могут вызвать различные фаерволы или антивирусные программы.

    Что делать, если не удалось воспроизвести проверочный звук на Windows

    Причины появления ошибки с воспроизведением звука в Windows 7

    Следует отметить, что причиной, по которой не удалось воспроизвести проверочный звук, может являться множество факторов, среди которых нет однозначно программной или аппаратной.

    Среди наиболее распространённых проблем, из-за которых встречается проблема с воспроизведением звука, следует упомянуть:

    • неполадки на аппаратном уровне. Вы можете столкнуться с неисправностью динамиков или колонок, или же звуковой карты;
    • возникновение ошибки в системных файлах. Повреждение целостности системных файлов, а проверочный звук является одним из них, Windows 7, а также Windows 10 не сможет её воспроизвести и оповестит пользователя о возникновении ошибки;
    • неполадки с драйверами звукового оборудования. Как показывает практика, неполадки с драйверами одна из наиболее частых причин возникновения сбоя;
    • проблемы с работой «Windows Audio». Эта служба – основной звуковой процесс в операционной системы и в его работе нередко случаются перебои, в следствии которых появляются многочисленные проблемы с воспроизведением звуков.

    Не удалось воспроизвести проверочный звук

    Также, кроме вышеперечисленных проблем, возможны неполадки аудио разъёмов или соединения аппаратных компонентов с материнской платой, или неисправности на самой материнской плате. Не стоит забывать, что ошибка «Не удалось воспроизвести проверочный звук» может быть вызвана вредоносным ПО.

    Варианты решения проблемы с воспроизведением звука

    Ошибка «Не удалось воспроизвести проверочный звук» требует от вас действовать методом исключения. Ввиду трудности диагностики неисправности, следует пробовать каждый из предложенных способов решения проблемы, а в случае неэффективности переходить к следующему.

    Перезапуск звукового устройства в Windows

    Даже после чистой установки операционной системы Windows 7 может работать нестабильно. Иногда неисправность возникает из-за проблем инициализации устройства, которое легко решить перезапуском звукового устройства в Windows через системную утилиту «Звук».

    1. Найдите на панели задач иконку с изображением динамика и кликните по ней правой клавишей. В выпадающем меню следует выбрать пункт «Устройства воспроизведения».Параметры звука
    2. В появившемся окне «Звук» перейдите на вкладку «Воспроизведение». Далее найдите устройство по умолчанию – его значок отмечен галочкой. Щёлкните по нему правой клавишей мыши и выберете в выпадающем меню пункт «Отключить».Вкладка «Воспроизведение»
    3. Спустя некоторое время включите звуковую карту тем же способом, выбрав в выпадающем меню пункт «Включить».

    Теперь можно провести повторную проверку звука. Если мелодия проигрывается, причиной возникновения ошибки была неверная инициализация звукового устройства. Если же ошибки нет, но проблему с воспроизведением звука не удалось решить, попробуйте повторно отключить устройство, внимательно наблюдая за шкалой напротив звукового устройства – если на ней появляется изменение, а звука всё равно нет, тогда проблема явно носит аппаратный характер. В таком случае потребуется заменить звуковое устройство.

    Проверка целостности системных файлов

    В тех случаях, когда перезапуск звукового устройства в системе не смог решить проблему, следует провести проверку целостности системных файлов. Проверочный звук Windows 7 является системным файлом, следовательно, его повреждение может вызвать появление ошибки «Не удалось воспроизвести проверочный звук на Windows».

    Проверка целостности системных файлов может быть проведена с использованием стороннего ПО или стандартными средствами операционной системы. Для таких задач в арсенале Windows 7 есть утилита «SFC» доступная через «командную строку».

    1. Чтобы вызвать «SFC» пользователю следует воспользоваться меню «Пуск». Выберите пункт «Все программы», далее «Стандартные», после чего необходимо отыскать название «Командная строка». Кликните по нему правой кнопкой мыши, после чего выберите пункт «Запуск от имени администратора».Запуск командной строки
    2. В появившемся окне «командной строки» следует ввести команду, которая запустит инструмент «SFC» с дополнительным атрибутом «scannow». Для этого введите с клавиатуры команду sfc /scannow.Команда sfc /scannow
    3. После завершения сканирования в «Командной строке» будет отображена надпись о её окончании. В том случае, если ошибок в системных файлах не обнаружено, утилита сообщит, что не обнаружила нарушений целостности. Если же проблемы будут найдены, то утилита отобразит данные их расшифровки.

    Если целостность системных файлов была нарушена, пользователю следует воспользоваться инструментами «Восстановление системы» и следовать её указаниям.

    Переустановка драйверов звуковых устройств

    Проблема с драйвером звукового устройства, обычно внешней звуковой карты, одна из самых распространённых причин возникновения ошибки из-за которой невозможно воспроизвести проверочный звук. Проблему легко решит переустановка драйверов звуковых устройств, либо установка более свежей версии драйвера.

    1. Для начала откройте «Диспетчер устройств», который вы можете найти в выпадающем меню, кликнув правой клавишей по иконке «Мой компьютер». Здесь пользователю следует перейти в раздел «Звуковые устройства» и, кликнув правой клавишей по нужному устройству, выбрать пункт «Удалить». В некоторых случаях звуковое устройство может быть неверно распознано системой и находится в разделе «Другие устройства».Раздел «Звуковые устройства»
    2. После успешного программного удаления оборудования необходимо произвести обновление конфигурации. Для этого в «Диспетчере устройств» необходимо выбрать пункт «Действие», после чего выбрать в выпадающем меню пункт «Обновить конфигурацию оборудования».Пункт «Обновить конфигурацию оборудования»

    Перезапуск службы «Windows Audio»

    Второй частой причиной возникновения ошибки с воспроизведением проверочного звука являются неполадки со службой «Windows Audio». Такие неполадки могут быть связаны с различными программными сбоями, вследствие действий зловредного ПО или неверных действий пользователя. Для восстановления корректной работы службы необходимо произвести перезапуск службы «Windows Audio».

    1. Для перезапуска службы в первую очередь потребуется запустить «Диспетчер задач». Это можно сделать набрав комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Esc.Запуск Диспетчера задач
    2. В появившемся окне необходимо перейти на вкладку «Службы».
    3. На вкладке «Службы» пользователю необходимо отыскать пункт «Audiosrv». Его будет удобно найти выбрав сортировку по имени. Теперь необходимо обратить внимание на статус в графе «Состояние». Если вы видите статус «Остановлено», значит элемент отключен.Пункт «Audiosrv»
    4. Щёлкните правой клавишей мишки по «Audiosrv» и в всплывающем меню выберите пункт «Запустить службу».Запуск службы

    Включение звукового устройства в BIOS

    Иногда, в следствие сбоя настроек BIOS звуковое устройство может быть отключено. В таком случае устройство отображается в системе, но любое взаимодействие с ним невозможно. Решение проблемы будет очевидным – необходимо перейти в настройки BIOS и заново включить в нём звуковой контролер.

    Следует отметить, что запуск меню BIOS, а также точное название пунктов будет отличаться в зависимости от производителя вашего компьютера и его аппаратной начинки. Для более подробной информации следует обратится к руководству пользователя вашего компьютера.

    Заключение

    Подводя итог, необходимо отметить, если вышеперечисленные методы решения ошибки «Не удалось воспроизвести проверочный звук Windows 7» не смогли решить проблему, то, скорее всего, проблема связана с аппаратной неисправностью. В таком случае пользователю не обойтись без похода в сервис для решения возникшей проблемы.

    [Решено] Не удалось воспроизвести проверочный звук

    Ошибка «Не удалось воспроизвести проверочный звук» может быть вызвана поврежденными звуковыми драйверами, звуковыми конфигурациями и поврежденными файлами Windows. В этой статье вы найдете решения для этой проблемы. Если вы встретите подобную ошибку во время проверки звука, попробуйте решения, описанные здесь. Одно из них должно подойти вам. Следующие шаги относятся к Windows 10, 7, 8, 8.1, XP и Vista.

    Решение 1. Перезапустите службу Windows Audio

    Следуйте этим шагам:

    • Удерживайте клавишу с логотипом Windows и нажмите клавишу R. Появится диалоговое окно «Выполнить».
    • Введите service.msc в поле запуска и нажмите кнопку «ОК».

    • В окне «Службы» найдите Windows Audio из списка «Имя» и щелкните его правой кнопкой мыши. Нажмите «Перезагрузить» во всплывающем меню. Затем звуковая служба перезапустится.

    Решение 2. Восстановление поврежденных файлов Windows

    Проблема может возникать из-за некоторых поврежденных важных файлов Windows. Чтобы проверить это и восстановить поврежденные системные файлы, выполните следующие действия:

    • Удерживайте клавишу с логотипом Windows и нажмите клавишу R. Появится диалоговое окно «Выполнить».
    • Введите cmd в поле запуска и нажмите кнопку «ОК».

    • Когда откроется окно командной строки, введите sfc / scannow и нажмите Enter.

    Процесс займет несколько минут, пока проверка не будет завершена на 100%.

    Обратите внимание, что вы должны запускать эту команду в качестве администратора. Если нет, вы получите сообщение о том, что вы должны быть администратором, когда запустите ее (в этом случае откройте командную строку в качестве администратора и повторите попытку).

    Решение 3. Изменение частоты дискретизации

    Изменение частоты дискретизации может решить вашу проблему.

    Следуйте этим шагам:

    • Щелкните правой кнопкой мыши значок звука в нижнем правом углу рабочего стола и выберите «Устройства воспроизведения».
    • На вкладке «Воспроизведение» выберите звуковую карту и нажмите «Свойства».

    • Нажмите вкладку «Дополнительно». Вы можете увидеть, что частота дискретизации равна, например, 24 бит, 44100 Гц по умолчанию. Измените его на другой образец, такой как 16 бит, 48000 Гц. Нажмите кнопку «Применить» и проверьте, не исчезла ли проблема.

    Если частота дискретизации не установлена по умолчанию, нажмите «По умолчанию» и проверьте, не вернулся ли звук.

    Решение 4: Отключение улучшений звука

    • Щелкните правой кнопкой мыши значок звука в нижнем правом углу рабочего стола и выберите «Устройства воспроизведения».
    • Выберите «Динамики» и нажмите «Свойства».

    • Нажмите вкладку «Улучшения» или «Дополнительные возможности». Установите флажок «Отключение всех звуковых эффектов», затем нажмите кнопку «Применить».

    Решение 5: Переустановка аудиодрайверов

    Проблема также может быть вызвана поврежденными драйверами, поэтому попробуйте переустановить аудио драйверы и проверьте, не решена ли проблема.

    Следуйте этим шагам:

    • Перейдите в диспетчер устройств.
    • В окне диспетчера устройств разверните категорию «Звуковые, игровые и видео устройства». В этой категории щелкните правой кнопкой мыши имя звукового устройства и нажмите «Удалить устройство».

    • После удаления драйвера перезагрузите компьютер, затем Windows автоматически установит общий аудио драйвер.

    Если проблема не устранена, попробуйте загрузить и установить последние драйверы с веб-сайта производителя.

    голоса
    Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию