Edcomp.ru

Советы по настройке и оптимизации компьютера
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ошибка ERR_EMPTY_RESPONSE: что означает и как её исправить

Как исправить ошибку ERR_EMPTY_RESPONSE в Google Chrome?

ERR_EMPTY_RESPONSE – достаточно распространенная ошибка, с которой вы могли встретиться в браузере Google Chrome. По-сути, данная ошибка означает, что была предпринята попытка получить доступ к веб-ресурсу, но ответа от него получено не было. Подобная ошибка может возникать и в браузерах от других разработчиков, но там она выглядит немного по другому. Впрочем, решения ошибки ERR_EMPTY_RESPONSE, которые мы будет рассматривать в данном материале, вы можете применять и для таких браузеров, как Opera или Mozilla Firefox.

Так из-за чего могла вообще возникнуть ошибка ERR_EMPTY_RESPONSE? Возможно, вы спокойно пользовались своим браузером в течение долгого времени без каких-либо проблем. Но в один день все изменилось – при открытии любого веб-ресурса теперь появляется пресловутый экран с кодом ошибки. Смотрим на сетевое подключение – доступ к Интернету есть. Непонятно.

Ошибка ERR_EMPTY_RESPONSE могла возникнуть по разным причинам. К примеру, ее появлению могли поспособствовать расширения, которые вы устанавливали ранее для улучшения своего опыта пользования браузером. Помимо прочего, ошибку могли вызвать некорректные настройки сетевого подключения. Также не стоит исключать и поврежденные файлы самого браузера Google Chrome(или любого другого). В общем, нужно смотреть и проверять, чем, собственно, мы сейчас и займемся.

Устраняем ошибку ERR_EMPTY_RESPONSE в Google Chrome

ERR_EMPTY_RESPONSE

Удаление расширений Google Chrome

Расширения в браузере потому так и называются, что они могут невероятно расширить функционал этого самого браузера. Однако, не каждое такое расширения положительно влияет на работу Интернет-обозревателя. Уже давно известно, что некоторые расширения для Google Chrome способны в значительной мере замедлять работу браузера, заставляя его потреблять больше оперативной памяти и ресурсов центрального процессора. Другие же расширения могут и вовсе заставлять его самостоятельно закрываться или вылетать с различными ошибками.

Ошибка ERR_EMPTY_RESPONSE как раз могла появиться в результате негативной работы одного из ранее установленных расширений для браузера Google Chrome. Проверить это достаточно просто – удалить все расширения в настройках браузера. Да, некоторые из них вы можете находить чрезвычайно полезными, но если действительно хотите избавиться от данной ошибки – их придется удалить. Итак, чтобы удалить расширения в Google Chrome, вам потребуется сделать следующее:

  1. откройте браузер Google Chrome;
  2. нажмите на кнопку «Меню»;
  3. выберите раздел «Дополнительные инструменты»;
  4. перейдите во вкладку «Расширения»;
  5. нажмите на кнопку «Удалить из Chrome» возле всех сторонних разрешений.

Официальные расширения на подобии Google Документов вы можете попробовать оставить в браузере, так как, вероятно, они не причастны к появлению ошибки ERR_EMPTY_RESPONSE. Попробуйте перейти куда либо без наличия сторонних расширений и проверьте, исчезнет ли ошибка. Если же она все еще присутствует – попробуйте удалить также официальные расширения.

Сброс настроек Google Chrome

Ошибка ERR_EMPTY_RESPONSE могла возникнуть в результате неудачно выставленных настроек в вашем браузере. Влипнуть в такую ситуацию можно крайне редко, но все же порой это возможно. По крайне мере, так утверждают некоторые пользователи в сети, устранившие данную ошибку и другие, подобные ей.

Читайте так же:
Как удалить человека из ленты в Одноклассниках

Выполнить сброс настроек браузера Google Chrome – и любого другого браузера – можно с помощью одной единственной кнопки, которая находится в его настройках. Давайте посмотрим, как же выполнить сброс Chrome:

  1. откройте Google Chrome;
  2. нажмите на кнопку «Меню»;
  3. выберите раздел «Настройки»;
  4. опуститесь вниз и нажмите на ссылку «Показать дополнительные настройки»;
  5. кликните на кнопку «Сброс настроек»;

Вот, собственно, и все, что вам нужно было сделать для сброса настроек браузера Google Chrome. Как вы могли убедиться, всего одна кнопка в настройках. Перезапустите свой браузер, а затем снова попробуйте воспользоваться им по прямому назначению. Возможно, ошибка ERR_EMPTY_RESPONSE была устранена.

Сброс сетевых настроек

Возможно, проблема в виде ошибки ERR_EMPTY_RESPONSE возникла не по вине вашего браузер, а из-за настроек сетевого подключения, которые были по какой-то причине изменены, что и привело к данной ситуации. Вы можете запросто сбросить эти настройки к их первоначальному виду с помощью нескольких команд для Командной строки:

  1. нажмите Windows+X;
  2. выберите «Командная строка(администратор)»;
  3. выполните следующие команды:
    • netsh int ip reset;
    • netsh winsock reset;
  4. закройте Командную строку.

Перезагрузите свой компьютер после выполнения вышеуказанных команд в системной консоли. Зайдя снова в систему, попробуйте зайти через Google Chrome на какой-нибудь веб-ресурс, чтобы проверить, исчезла ли ошибка ERR_EMPTY_RESPONSE или нет.

Переустановка браузера

Подобная ошибка, хоть и крайне редко, могла возникнуть по вине файлов браузера Google Chrome, которые были повреждены по тем или иным причинам. Если это действительно произошло – единственным логичным решением является переустановка браузера. Вероятно, как только вы это сделаете – ошибка ERR_EMPTY_RESPONSE будет устранена.

Устранение ошибки 324 ERR_EMPTY_RESPONSE

Что за ошибка ERR_EMPTY_RESPONSE
К сожалению, в процессе работы с ОС Windows пользователи могут сталкиваться с разного рода ошибками, которые преграждают нормальному использованию компьютера. Сегодня речь пойдет об ошибке 324 ERR_EMPTY_RESPONSE. Мы рассмотрим причины ее возникновения, а также способы устранения.

Почему возникает ошибка 324 ERR_EMPTY_RESPONSE?

1. Некорректная работа браузера Google Chrome (некорректная установка, изменение реестра, удаление файлов программы и т.д.);

2. Действие вирусов, которые, как правило, повреждают файлы Google Chrome;

3. Устаревшие драйвера.

Как устранить ошибку 324 ERR_EMPTY_RESPONSE?

Этап 1: проверка системы на наличие вирусов

Как правило, при появлении шибки 324 необходимо, прежде всего, заподозрить наличие вирусной активности, которая повлияла на состояние системы.

Воспользуйтесь функцией сканирования на своем антивирусе или загрузите бесплатную утилиту Dr.Web CureIt, которая позволит проверить систему на наличие вирусов и вылечить найденные проблемы.

Скачать Dr.Web CureIt бесплатно

Загрузить программу с официального сайта

Этап 2: произведите очистку диска

Следующая немалозначимая процедура, позволяющая устранить возникшую ошибку. Вам понадобится произвести очистку диска, удалив весь мусор, который мог накапливаться за годы пользования компьютером.

Читайте так же:
Лучшие компьютерные игры для развития детей разного возраста

Для очистки диска рекомендуется прибегать не к стандартными средствами Windows, а к помощи сторонних программ, которые позволят эффективно удалить лишние файлы, не затронув важные объекты.

Рекомендуем воспользоваться для этих целей специальной утилитой CCleaner, которая позволяет не только очистить диск от мусора, но и проверить реестр на наличие ошибок с последующим их исправлением.

Скачать CCleaner бесплатно

Загрузить программу с официального сайта

Этап 3: переустановка Google Chrome

Выполните полное удаление Google Chrome, опять же, воспользовавшись программой CCleaner, т.к. она позволяет выполнить полное удаление программ, включая и файлы реестра. Также удаление можно выполнить и стандартными средствами Windows, но полное удаление гарантировано быть не может.

Когда удаление Google Chrome будет завершено, загрузите свежую версию браузера по ссылке ниже. Желательно сразу после окончания установки выполнить перезагрузку компьютера.

Скачать Google Chrome бесплатно

Загрузить программу с официального сайта

Этап 4: обновление драйверов

Ошибка 324 нередко может быть связана с устаревшими драйверами. Обновить драйвера вы сможете как самостоятельно (скачав на сайте производителя ноутбука или материнской платы), так и автоматически, например, с помощью программы DriverPack Solution, которая производит поиск подходящих драйверов для вашего компьютера и устанавливает их.

Скачать DriverPack Solution бесплатно

Загрузить программу с официального сайта

Этап 5: восстановление системы

Если ни один вышеописанный метод так и не принес результата, тогда следует попробовать выполнить восстановление системы, откатив Windows к той точке, когда ошибки не наблюдалось.

Для этого перейдите к «Панели управления», установите в верхнем правом углу режим просмотра «Мелкие значки», а затем откройте раздел «Восстановление».

Что за ошибка ERR_EMPTY_RESPONSE

В следующем окне щелкните по кнопке «Запуск восстановления системы».

Что за ошибка ERR_EMPTY_RESPONSE

Выберите подходящую точку отката, когда, на ваш взгляд, проблема с ошибкой отсутствовала, и дождитесь окончания выполнения процедуры.

Что за ошибка ERR_EMPTY_RESPONSE

Как правило, в статье описаны основные способы борьбы с ошибкой 324 ERR_EMPTY_RESPONSE. Если вы знаете свой действенный способ, расскажите о нем в комментариях.

Ошибка ERR EMPTY RESPONSE и методы ее исправления

исправление-ошибки err empty response

Ошибка ERR EMPTY RESPONSE может появиться по разным причинах и во многих браузерах, включая Яндекс, Google Chrome, Opera и других. В этой статье мы разберем универсальные способы исправления сбоя.

Что это за ошибка

В переводе на русский язык ERR EMPTY RESPONSE «No data received» означает Пустой ответ «Сайт не отправил данные». Это значит, что браузеру не удалось подключиться к сайту и он выдал ошибку с уникальным кодом, который поможет ее идентифицировать и исправить.

В большинстве случаев сбой появляется из-за плохого интернет-подключения. Но бывают и другие причины.

  • Переполнен кэш браузера.
  • Проблема на стороне временных файлов.
  • Неисправные расширения.
  • Вирусная активность.
  • Неверные сетевые настройки.
Читайте так же:
Методы подключения принтера по локальной сети

Разберем каждую из них более подробно.

Очистка кэшированных данных

Эффективным решением проблемы станет очистка кэша браузера. Выполнить ее невероятно просто.

  1. Откройте веб-обозреватель и нажмите «CTRL+H».
  2. Найдите пункт «Очистка истории». очистка истории
  3. В графе «Временного диапазона» укажите «Все время». Активируйте имеющиеся пункты и нажмите «Удалить». очистка кэша браузера
  4. Перезапустите обозреватель, и проверьте результат.

Если способ оказался не эффективным, то воспользуйтесь специализированными решениями, например, «Ccleaner». Утилита способна произвести комплексную очистку Windows и исправить многие проблемы.

Сброс сетевых параметров

Возможно, что сетевые параметры на компьютере сбились. И для устранения сбоя необходимо перезагрузить сеть.

  1. Запускаем командную строку, нажав «Win+R», указав cmd и щелкнув «Enter». открытие командной строки
  2. Если появится сообщение с просьбой разрешить запуск, согласитесь, выбрав «Да».
  3. Выполните следующие команды. Каждая из них должна начинаться с новой строки и сопровождаться нажатием «Enter».
  4. ipconfig /release
  5. ipconfig /renew
  6. ipconfig /flushdns
  7. netsh winsock reset
  8. net stop dhcp
  9. net start dhcp
  10. netsh winhttp reset proxy команда ipconfig

После того, как все будет сделано, перезагрузите компьютер, и проверьте результат.

Проверка интернет-соединения

Если ошибка err empty response носит временный характер и исправляется автоматически, то скорее всего проблема заключается в плохом интернет-соединении.

Как это проверить:

пингуем сайт вконтакте

  1. Войдите в командную строку, напишите ping vk.com -n 30 и нажмите «Enter». Вместо сайта Вконтакте можно указать другой адрес или IP.
  2. Начнется обмен пакетами. Дождитесь завершения процедуры и посмотрите на результат. Среднее время ответа должно составлять 100 мс (если меньше, то еще лучше). А вот появление сообщения «Превышен интервал ожидания» говорит о неполадках. Свяжитесь с интернет провайдером, чтобы выяснить причину.

О потере пакетов написана целая статья, рекомендую ознакомиться с ней, возможно, некоторые способы окажутся эффективными.

Обновление ПО

Сбой может появляться из-за несовместимого, неисправного или устаревшего драйвера сетевого адаптера. В качестве решения предлагаю обновить драйвер адаптера.

Существуют три варианта обновления:

  1. Через диспетчер устройств.
  2. Загрузка драйвера с сайта производителя материнской платы или ноутбука. .

Несомненно, лучше всего делать это вручную. Поэтому зайдите на сайт используемого устройства, введите его модель и скачайте необходимое ПО.

Изменение DNS

Нередко устранить неполадку получается путем смены DNS серверов. Каждый провайдер предоставляет своим пользователям бесплатные сервера. Производительность и эффективность которых не всегда на высоком уровне. Поэтому рекомендуется использовать Google DNS для более быстрого и безопасного соединения.

Как изменить DNS:

  1. Перейдите в настройки сетевых подключений. Щелкните правой мышкой по «Пуск» и выберите пункт «Сетевых подключений». В Windows 7 нужно нажать по значку компьютера рядом с часами и перейти в «Центр управления сетями». сетевые подключения
  2. Перемещаемся в раздел «Ethernet» и щелкаем по «Настройке параметров адаптера». раздел ethernet
  3. Правым щелчком мыши вызовите контекстное меню и зайдите в «Свойства». свойства подключения
  4. Правой кнопкой мыши откройте меню протокола «TCP/IPv4» и перейдите в «Свойства». свойства протокола IPV4
  5. Во вкладке «Общие» активируйте опцию «Использования следующих DNS». Первым укажите «8.8.8.8» и вторым «8.8.4.4». Нажмите «Ок» для сохранения и закройте окно. установка dns от google
Читайте так же:
Установка и настройка загрузчика GRUB ОС Linux

Удаление временных файлов

Возможно, вызван временными файлами, которые хранятся в папке «Temp». Чтобы удалить эти файлы, щелкните «Win+R», введите temp и щелкните «Ок».

открытие папки temp

Теперь выберите все файлы комбинацией «Ctrl + A», щелкните правой мышкой и выберите пункт «Удалить» из контекстного меню.

Изменение режима работы сетевого адаптера

Этот метод показывает высокую эффективность при решении проблем с Wi-Fi. Но даже если у вас обычный Пк, он также может сработать.

    , разверните вкладку «Сетевые адаптеры», щелкните правой мышкой по активному устройству и откройте «Свойства». свойства адаптера ethernet
  1. Переместитесь в раздел «Управления питанием» и деактивируйте опцию «Разрешения отключения устройства». отключение пункта экономии энергии
  2. Нажмите «Ок».

Перезагрузите компьютер, и проверьте работоспособность браузера.

Очистка хост кэша в Google Chrome

Пользователи хрома могут воспользоваться дополнительным решением — очистить кэш хоста.

очищаем кэш хоста в хроме

  1. Перейдите по адресу chrome://net-internals/#dns
  2. Переместитесь во вкладку DNS и нажмите «Clear host cache».

Можно произвести чистку и других параметров, перемещаясь по разделам.

Отключение дополнений

Некоторые установленные расширения способны блокировать доступ к интернету. Поэтому следует их отключить.

  1. Через меню войдите в панель расширений. панель расширений
  2. Деактивируйте или полностью удалите лишние дополнения. деактивация дополнений

Проверьте результат после перезапуска веб-обозревателя.

Режим инкогнито

Инкогнито удобен тем, что в нем отключены некоторые функции и он не сохраняет данные о просмотренных веб-страницах. Его удобно использовать для нахождения и диагностики проблем, связанных с веб-сайтами.

вход в режим инкогнито

Войдите в режим инкогнито через панель опций и проверьте, появляется ли сбой err empty response. Если нет, то скорее всего дело в настройках браузера.

Сброс параметров

Также исключить проблему на стороне настроек можно выполнив полный сброс параметров.

сброс настроек в google chrome

  1. Войдите в меню – настройки.
  2. В строку поиска введите «сброс» и воспользуйтесь требуемой опцией.

Каждый из популярных веб-обозревателей обладает такой функцией. Если поиска нет, то поищите параметр сброса вручную, перемещаясь по разделам.

Альтернативные способы решения

Если разобранные выше способы не принесли результата, воспользуйтесь другими методами устранения неполадок.

  1. Закройте другие вкладки, программы и оставите загрузки. Возможно, они расходуют много памяти, что мешает веб-обозревателю правильно работать.
  2. Переустановите браузер. Но перед этим его нужно полностью удалить, включая записи в реестре и скрытые папки с файлами. Сделать это лучше всего используя сторонний софт, например, «Revo Uninstaller».
  3. Отключите, или наоборот включите VPN сервис или прокси. Поскольку не стоит исключать возможность блокировки некоторых ресурсов провайдером.
  4. Антивирусное программное обеспечение способно блокировать доступ к некоторым или всем веб-сайтам. Поэтому следует временно отключить защиту. Если это поможет исправить сбой, то добавьте необходимый сайт или веб-обозреватель в список исключений.
  5. Запустите сканирование Пк на вирусы. Вредоносное ПО мешает правильному функционированию системы.
  6. Иногда устранить ERR EMPTY RESPONSE получается включением опции аппаратного ускорения или турбо режима. Вторая доступна в Яндекс Браузере и Опере.
  7. Проверьте Windows и жесткий диск на ошибки.
  8. Исправьте проблемы с реестром. Для этих целей рекомендую применять программы «Ccleaner» или «Reg Organizer».
  9. Воспользуйтесь опцией восстановления Windows. Для этого должны существовать точки отката. Процедура эффективна, если вы помните, когда сбоя не было и можете откатиться к этой дате.
Читайте так же:
Управление настройками монитора с помощью Custom Resolution Utility

Дополнительно ознакомьтесь с аналогичным сбоем про «err blocked by response». Возможно, что-то поможет.

Устраняем ошибку ERR_EMPTY_RESPONSE

Аватар

Во время серфинга в интернете часто возникают различные ошибки. Если вы столкнулись с проблемой ERR_EMPTY_RESPONSE, что за ошибка вы сможете узнать в данной статье.

Что за ошибка?

Ошибка ERR_EMPTY_RESPONSE (ошибка 324) означает, что сервер разорвал соединение с компьютером, не отправив данные. Часто подобная проблема возникает у юзеров, использующих браузер Google Chrome. Но другие интернет-обозреватели (новая Opera, Firefox или Яндекс.Браузер) ей тоже подвержены.

Помимо предупреждения, что браузер не может открыть страницу, и кода ошибки, сообщение сопровождается ее данными (сигнатурами), в которых указано, что что-то мешает приему/передаче данных. В основном это – вредоносное ПО или расширения, установленные в браузере, реже – устаревшие драйвера или неправильные настройки сетевого подключения (проблема может возникнуть непосредственно во время серфинга в интернете, что исключает эту причину).

Исправление проблемы

Есть несколько вариантов исправления бага. Поскольку проблема чаще всего возникает в Chrome, будем рассматривать его в качестве примера.

Удаление расширений

    Нажмите кнопку Меню в браузере → Дополнительные инструменты → Расширения.

Расширения Chrome

Удаление расширений в Chrome

Сброс настроек браузера

Вернуть браузер к исходным настройкам можно двумя способами.

«Мягкий» сброс

«Мягкий» сброс – возвращение к заводским настройкам.

    Нажмите кнопку Меню в браузере → Настройки → Показать дополнительные настройки.

Дополнительные настройки в Chrome

Сброс настроек Chrome

«Жесткий» сброс

«Жесткий» сброс (Hard Reset) подразумевает удаление и пересоздание настроек пользователя.

  1. Закройте Google Chrome.
  2. Перейдите: C:UsersИмя_юзераAppDataLocalGoogleChromeUser Data → удалите папку Default.

Удаление настроек пользователя Chrome

Проверка на вредоносное ПО

Скачайте Dr.Web CureIt и запустите проверку на вирусы.

Dr.Web CureIt

После этого скачайте и просканируйте устройство утилитой Malwarebytes Anti-Malware.

Malwarebytes Anti-Malware

Возвращение первичных сетевых настроек

Если ошибка 324 появляется не из-за вируса, а в результате неправильной работы сетевых настроек, сбросьте их к начальным.

  1. ПКМ по меню Пуск → Командная строка (администратор).
  2. Введите: netsh winsock reset → перезагрузите компьютер.

Сброс настроек сетевого адаптера

Установка драйверов

Устаревшие драйвера тоже могут стать причиной появления ошибки. Скачайте последние версии драйверов с официального производителя устройства (материнская плата, сетевая карта) или используйте для обновления программу DriverPack Solution, о которой подробно написано в статье «Полный список программ и полезных утилит для пользователя Windows 10».

DriverPack Solution

Последующие шаги

Для очистки реестра Windows от ошибок, которые могут появиться после выполнения вышеописанных действий, используйте программу CCleaner.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию