Edcomp.ru

Советы по настройке и оптимизации компьютера
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ошибка Windows «Выходное аудиоустройство не установлено» – причины возникновения и способы решения

Устраняем ошибку «Выходное устройство не установлено» в Windows 7

Выходное устройство не установлено в Windows 7

Одной из причин, почему может отсутствовать звук на компьютерах под управлением Виндовс 7 является ошибка «Выходное устройство не установлено». Давайте разберемся, в чем состоит её суть и как бороться с указанной проблемой.

Устранение проблемы с ошибкой обнаружения аудиоустройства

Основным признаком изучаемой нами ошибки является отсутствие звука у подключенных к ПК аудиоустройств, а также крестик на значке в виде динамика в области уведомлений. При наведении курсора на эту иконку появляется всплывающее сообщение «Выходное устройство не включено (не установлено)».

Ошибка выходное устройство не включено в области уведомлений в Windows 7

Вышеуказанная ошибка может возникнуть как вследствие банального отключения аудиоустройства самим пользователем, так и по причине различных сбоев и неполадок в системе. Выясним способы решения проблемы на Виндовс 7 в различных ситуациях.

Способ 1: Средство устранения проблем

Наиболее простой и интуитивно понятный способ ликвидации указанной ошибки осуществляется через системное средство устранения проблем.

  1. Если у вас в области уведомлений на значке динамика появился крестик, сигнализирующий о возможных неполадках со звуком, то в этом случае для запуска средства устранения проблем достаточно щелкнуть по нему левой кнопкой мыши.

Запуск средства обнаружения проблем путем щелчка по значку в трее в Windows 7

Поиск неполадок средством обнаружения проблем со звуком в Windows 7

Выбор варианта исправления неполадок со звуком в окне средства обнаружения проблем в Windows 7

Процедура устранения проблем средством обнаружения проблем со звуком в Windows 7

Ошибка со звуком исправлена в окне средства обнаружения проблем в Windows 7

Если же средство устранения проблем не смогло исправить ситуацию, то в этом случае переходите к следующим способам ликвидации неисправности со звуком, описанным в этой статье.

Способ 2: Включение аудиоустройства в «Панели управления»

При возникновении указанной ошибки вы должны проверить, а не отключено ли аудиоустройства в разделе «Панели управления», отвечающем за звук.

    Щелкайте «Пуск» и заходите в «Панель управления».

Переход в панель управления через меню Пуск в Windows 7

Переход в раздел Оборудование и звук в Панели управления в Windows 7

Запуск инструмента управления звуковыми устройствами в Панели управления в Windows 7

Переход к показу отключенных устройств в окне управления звуковыми устройствами в Windows 7

Переход к включению отключенного устройства в окне управления звуковыми устройствами в Windows 7

Сохранение изменений в окне управления звуковыми устройствами в Windows 7

Проблема выходное устройство не обнаружено решена в Windows 7

Способ 3: Включение аудиоадаптера

Ещё одной причиной описываемой нами ошибки может быть отключение аудиоадаптера, то есть звуковой карты ПК. Задействовать её можно, произведя манипуляции в «Диспетчере устройств».

    Перейдите в «Панель управления» таким же способом, который был описан ранее. Откройте раздел «Система и безопасность».

Переход в раздел система и безопасность в Панели управления в Windows 7

Запуск Диспетчера устройств в Панели управления в Windows 7

Переход в раздел Звуковые, видео и игровые устройства в Диспетчере устройств в Windows 7

Звуковое устройство включено в Диспетчере устройств в Windows 7

Переход ко включению звукового устройства в Диспетчере устройств в Windows 7

Способ 4: Установка драйверов

Следующим фактором, который может вызвать изучаемую проблему, является отсутствие необходимых драйверов на компьютере, их некорректная установка или сбои в работе. В этом случае их необходимо инсталлировать или переустановить.

Прежде всего, попробуйте переустановить те драйвера, которые уже имеются на ПК.

    Перейдите в «Диспетчер устройств» и, зайдя в раздел «Звуковые устройства», щелкайте ПКМ по наименованию нужного адаптера. Выберите вариант «Удалить».

Переход к удалению звуковой карты в Диспетчере устройств в Windows 7

Подтверждение удаления звуковой карты в Диспетчере устройств в Windows 7

Переход к обновлению конфигурации оборудования в Диспетчере устройств в Windows 7

Если описанный способ не помог, но ошибка появилась совсем недавно, то есть вероятность, что слетели «родные» драйвера вашего аудиоадаптера.

Они могли повредиться или удалиться вследствие какого-то сбоя, переустановки системы и некоторых действий пользователя, а взамен них произошла установка стандартного аналога Виндовс, который не всегда работает корректно с некоторыми звуковыми картами. В этом случае можно попробовать откатить драйвера.

    Откройте «Диспетчер устройств», перейдите в раздел «Звуковые устройства…» и щелкните по наименованию активного адаптера.

Переход в окно свойств звуковой карты в Диспетчере устройств в Windows 7

Переход во вкладку Драйвер в окне свойств звуковой карты в Windows 7

Переход к откату драйвера в окне свойств звуковой карты в Windows 7

Но может быть и такой вариант, что кнопка «Откатить» не будет активной или же после отката никаких положительных изменений не произойдет. В этом случае нужно заново установить драйвера звуковой карты. Для этого просто возьмите установочный диск, который поставлялся вместе с аудиоадаптером, и инсталлируйте нужные объекты. Если его у вас по какой-то причине нет, можно перейти на официальный сайт производителя звуковой карты и скачать последний обновленный вариант.

Если же вы это сделать не можете или не знаете адрес сайта производителя, то в таком случае можно произвести поиск драйверов по ИД звуковой карты. Конечно, этот вариант хуже, чем установка с официального сайта изготовителя, но за неимением другого выхода можно воспользоваться им.

    Снова зайдите в окошко свойств звуковой карты в «Диспетчере устройств», но на этот раз перейдите в раздел «Сведения».

Переход во вкладку Сведения в окне свойств звуковой карты в Windows 7

Копирование ID звуковой карты в окне свойств звуковой карты в Windows 7

Переход к поиску драйверов на сайте DevID DriverPack в Windows 7

Переход к скачиванию драйвера звуковой карты на сайте DevID DriverPack в браузере Google Chrome в Windows 7

Если вы не хотите производить вышеуказанные действия по поиску драйверов по ID, можно все сделать проще, установив на компьютер специальную программу для поиска и инсталляции драйверов. Один из лучших вариантов – это DriverPack Solution. После запуска этого софта произойдет автоматическое сканирование ОС на наличие всех необходимых драйверов. В случае отсутствия нужного варианта драйвера, он будет автоматически загружен и установлен.

Читайте так же:
Ошибка при подготовке к отгрузке в Aliexpress — что это значит

Переход к автоматической настройке компьютера в программе DriverPack Solution в Windows 7

Способ 5: Восстановление системы

Если у вас проблемы с выходным аудиоустройством ранее не было и она появилась не так давно, а все вышеуказанные способы решения не помогли, то можно попытаться с помощью различных вариантов произвести восстановление системы.

Прежде всего, можно произвести проверку на целостность системных файлов. Они могут быть повреждены вследствие различных сбоев или вирусного заражения. Кстати, при наличии подозрений на присутствие вирусов, обязательно выполните проверку системы антивирусной утилитой.

Непосредственно сканирование системы на наличие поврежденных файлов можно выполнить через «Командную строку» в стандартном режиме или из среды восстановления, используя для этого следующую команду:

Запуск сканирование системы на предмет целостности системных файлов в Командной строке в Windows 7

В случае обнаружения отсутствия системных файлов или нарушения в их структуре будет выполнена процедура восстановления поврежденных объектов.

Если указанный выше вариант не принес желаемого результата, но у вас имеется резервная копия системы или точка восстановления, созданная ещё до того, как возникла проблема со звуком, то можно произвести откат к ней. Недостаток данного метода заключается в том, что не у всех пользователей имеется заранее созданный бэкап системы, который отвечает вышеописанному условию.

Стартовое окно системной утилиты для восстановления системы в Windows 7

Если ни один из перечисленных вариантов действий не помог, а нужного бэкапа у вас нет, то для исправления ситуации остается только произвести переустановку системы.

Как видим, существует довольно много причин возникновения ошибки с установкой выходного устройства. Соответственно, для каждого фактора существует своя группа способов устранения проблемы. Далеко не всегда получается сразу установить непосредственную причину указанной неполадки. Поэтому используйте способы в порядке их усложнения: так, как они перечислены в статье. Наиболее радикальные методы, включающие восстановление или переустановку системы, используйте только тогда, когда остальные варианты не помогли.

ЗакрытьМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12464 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

ЗакрытьОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

“Выходное аудиоустройство не установлено”: причины неполадки и способы решения

“Выходное аудиоустройство не установлено”: причины неполадки и способы решения

ОС Windows – достаточно нестабильная операционная система, с которой у многих пользователей напряженные отношения. Среди многих проблем, которые могут возникнуть в период эксплуатации компьютера, сегодня будет рассмотрена ошибка «Выходное аудиоустройство не установлено».

Ошибка «Выходное аудиоустройство не установлено» сигнализирует о наличии проблем со звуком. Что именно повлияло на возникновение подобной ошибки – это вам и предстоит выяснить.

Причина 1: неработоспособность звукового оборудования

Если вы подключаете к компьютеру, например, внешние динамики, то следует обязательно убедиться в их работоспособности, попробовав подключить их к любому другому устройству, например, mp3-плееру. Если динамики с другим гаджетом работают нормально, проблема явно не в них.

Причина 2: неполадки в звуковых драйверах

Часто подобную ошибку может вызвать драйвер на звук, установленный на вашем компьютере. Он может, например, в результате системного сбоя или действия вирусов слететь, вследствие чего проблема не будет решена, пока драйвер не будет установлен.

Ранее на нашем сайте подробнее освещался вопрос установки звуковых драйверов. Попробуйте повторно выполнить их установку, а затем обязательно перезагрузить компьютер.

Причина 3: сбои в работе компьютера

Конфликт с программой или иной тип сбоя мог вызвать проблему в работе звука. В этом случае следует запустить диагностику Windows на наличие проблем.

    Для этого в трее правой кнопкой мыши щелкните по иконке динамика и в отобразившемся контекстном меню выберите пункт «Обнаружить неполадки со звуком».

"Выходное аудиоустройство не установлено": причины неполадки и способы решения

Причина 4: вирусная активность

Вирусы – весьма неприятная штука, которая может воздействовать на разные аспекты операционной системы, поэтому не стоит удивляться тому, что именно по их вине и пропал звук.

В данном случае вам рекомендуется выполнить сканирование системы на наличие вирусной активности, причем желательно запустить данную процедуру из безопасного режима Windows, что увеличивает шансы успешно найти все угрозы и устранить их.

Читайте так же:
Создание загрузочной флешки Windows программой Rufus

Чтобы ввести компьютер в безопасный режим, вам понадобится перевести его в перезагрузку и на самом раннем этапе его включения начать нажимать клавишу F8, пока на экране не высветится меню типа загрузки системы. Вам, соответственно, потребуется выбрать пункт «Безопасный режим».

"Выходное аудиоустройство не установлено": причины неполадки и способы решения

Из безопасного режима вам следует запустить или сканирование системы, имеющееся в вашем антивирусе, или воспользоваться отдельно предназначенной для этого утилиты (на нашем сайте не раз упоминалась лечащая утилита Dr.Web CureIt, которая является эффективным средством для поиска и удаления любых типов вирусной активности).

Если по результатам сканирования выяснилось, что на вашем компьютере присутствуют вирусы, вам потребуется их обязательно устранить, а затем перезагрузить компьютер в обычном режиме и проверить состояние звука.

Причина 5: настройки BIOS

Если ранее вам доводилось вносить коррективы в BIOS, звук мог пропасть именно по этой причине. Самое простое решение вне зависимости от причины проблемы – выполнить сброс BIOS.

Сбросить параметры BIOS можно тремя способами: с помощью меню настроек БИОС, через переключение перемычки и с помощью изъятия батарейки. Более подробно об этом ранее рассказывалось на нашем сайте.

Причина 6: сбой в работе системы

Собственно, под данной причиной скрывается общее решение, которое может помочь в случае, если еще некоторое время назад компьютер и звук работали нормально. В данном случае вам может помочь функция восстановления, которая сможет откатить работу системы к тому времени, когда сбоев в ее функционировании не наблюдалось.

Чтобы запустить данную функцию, вам потребуется открыть меню «Панель управления», а затем произвести переход к разделу «Восстановление».

"Выходное аудиоустройство не установлено": причины неполадки и способы решения

Откройте раздел «Запуск восстановления системы». Спустя мгновение на экране высветится окно, в котором вам потребуется выбрать подходящую точку отката, в период которой все работало в норме, а затем запустить процедуру отката.

"Выходное аудиоустройство не установлено": причины неполадки и способы решения

Причина 7: неработоспособность разъема звука

И, наконец, стоит заподозрить, что проблема заключается в поломке разъема для динамиков или микрофона. Более подробно вам могут сказать только в сервисном центре после проведения диагностики.

И напоследок. Если у вас есть возможность – попробуйте переустановить Windows. Начав использование операционной системы с чистого листа, многие проблемы в ее работе устраняются.

Выходное аудиоустройство не установлено в Windows 10, 8 и Windows 7 — как исправить?

Среди многих неисправностей с оборудованием и в частности со звуком в Windows можно встретить красного цвета крестик на иконке звука в области уведомлений и надпись «Выходное аудиоустройство не установлено» при этом чтобы исправить эту ошибку часто необходимо изрядно потрудиться.

В этой статье, я детально расскажу об основных причинах таких ошибок как «Выходное аудиоустройство не установлено» и «Динамики или наушники не подключены» в Windows и о том как устранить их и вернуть звук и работу любого подобного оборудования.

Проверка выходных устройств

Сообщения об ошибках выходного аудио устройства в Windows

В первую очередь при определении подобной ошибки целесообразно протестировать текущее подсоединение наушников или колонок пусть даже если вы убеждены что они подсоединены и подключены корректно.

В первую очередь проверьте еще раз, что они точно подсоединены (так как случается, что кто-то или что-то нечаянно вырывал шнур, а вы это не заметили).

Далее берите в расчет последующие факторы если вы в первый раз подключаете динамики или наушники к фронтальной панели ПК, попытайтесь подсоединить к выходу звуковой карты на задней панели отсоединив от передней — проблема может находиться в том, что разъемы на фронтальной панели не подсоединены к системной плате и такое бывает часто, — просто сборщики посчитали это совсем не обязательно.

Убедитесь, что оборудование (колонки или наушники) подсоединены к правильному разъему (как правило, этот разъем зеленого цвета.

Если все разъемы одного цвета, то выход на колонки или наушники чаще всего обведен цветом .

Разъем наушников на материнской плате

Поврежденный штекер на наушниках или колонках, поврежденный разъем на динамиках может быть одной из причин такой проблемы.

Если вы думаете на это — попытайтесь присоединить какие-нибудь другие динамики или наушники, к примеру, от смартфона.

Читайте так же:
Способы восстановления пароля в Skype

Проверка аудио входов и аудио выходов в диспетчере устройств

Вероятно с этого раздела нужно было бы начинать тему про «Выходное аудиоустройство не установлено».

Нажмите сочетание клавиш Win+R наберите команду devmgmt.msc в диалоговом окне Выполнить и кликните клавишу Enter — это вызовет диспетчер устройств в Windows 10, 8 и Windows 7.

Обычно при определении неисправностей со звуком пользователь проверяет пункт «Звуковые игровые и видеоустройства» и высматривает есть ли там его звуковая карта — High Definition Audio, Realtek HD, Realtek Audio или аналогичные.

Как бы то ни было, в проблеме «Выходное аудиоустройство не установлено» наиболее значимым служит пунктик «Аудиовходы и аудиовыходы».

Убедитесь есть ли этот пунктик включен и там есть выходы на наушники, не выключены ли они (для отсоединенного оборудования видна стрелка «вниз»).

При наличии отсоединенных устройств — кликните правой кнопкой мыши по тому устройству и откройте раздел «Включить устройство».

Включение выходного аудио устройства в диспетчере устройств

Если в перечне диспетчера устройств есть какие-либо незнакомые устройства или устройства с ошибками (выделены желтым значком) — попытайтесь удалить их (правый клик мышкой — удалить), а вслед за этим в меню диспетчера устройств нажмите ДействиеОбновить конфигурацию оборудования.

Драйверы звуковой карты

Следующие, что нужно сделать — удостовериться, что стоят нужные драйверы звуковой карты и они работают.

Неподготовленному пользователю необходимо проверять подобные моменты: если в диспетчере устройств в разделе «Звуковые игровые и видеоустройства» вы замечаете пункты, что-то вроде NVIDIA High Definition Audio, AMD HD Audio, аудио Intel для дисплеев — по всей видимости система Windows не видит звуковую кару и возможно, что она не задействована в BIOS (на некоторых системных платах и ноутбуках это имеет место) или слетел драйвер с нее.

А то что вы обнаруживаете — это устройства для вывода динамика по HDMI или Display Port, которые относятся к выходам вашей видеокарты.

Если вы кликнули правой кнопкой мыши по аудио карте в диспетчере устройств затем выбрали Обновить драйвер и впоследствии автоматического поиска обновленных драйверов вам сказали, что наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены — это не значит что у вас на самом деле установлены правильные драйвера: просто в центре обновлений Windows не нашлось других актуальных.

Драйверы для аудио Realtek и другие могут удачно инсталлироваться из сторонних пакетов драйверов (драйвер паков), но не всегда при этом правильно работать — необходимо устанавливать драйверы от производителя конкретного оборудования оборудования (например от Asus, Samsung и т.д.).

В целом, если звуковая карта видна в диспетчере устройств, наиболее правильные шаги по установке подходящего драйвера будут следующие:

Удаление драйверов аудио устройства

  • Переходите на официальную страницу вашей системной платы или вашей марки ноутбука (например вводите в поисковике название Asus) и идете в раздел «Техподдержка».
  • Выбираете в списке вашу модель или сделаете с помощью формы и загрузите предлагаемые драйверы для вашего оборудования (звуковой карты, видеокарты, wifi адаптера и т.д.). Как правило для звуковых карт драйвера помечены как Audio. Если предположим у вас стоит Windows 10, а на официальном сайте драйверы только для предыдущих версий Windows 7 или 8 — уверенно загружайте их.
  • Откройте диспетчер устройств и удалите в разделе Звуковые игровые и видеоустройства вашу аудио карту (правый клик — Удалить — поставить галочку «Удалить приложения драйверов для этого устройства» если подобная отобразится). После удаления, установите драйвер, который был сохранен на первом шаге. По окончанию инсталляции проверьте заработало ли устройство.

Еще один, иногда действующий вариант (подходит для тех случаев когда «вчера все работало») — взглянуть в свойства звуковой карты на вкладку «Драйвер» и если там доступна кнопка «Откатить» нажмите на неё (время от времени Windows может автоматом обновить драйвера на неподходящие).

Откат драйвера звуковой карты

Заметка: если в диспетчере устройств отсутствует звуковая карта, в этом случае, возможно карта просто отключена в BIOS системной платы.

Посмотрите в BIOS (UEFI) во вкладках Advanced/Peripherals/Onboard Devices что то связанное с Onboard Audio и удостоверьтесь что этот параметр активен (Enabled).

Читайте так же:
Как обжать кабель RJ-45 для Интернета дома

Настройка аудио устройств

Если у вас к компьютеру подключен монитор (или ТВ) по HDMI или Display Port или через какой-либо переходник, тогда настройка устройств воспроизведение может вам помочь.

Кликните правой кнопкой мыши по иконке звука в области уведомлений Windows (правый нижний угол) и перейдите в раздел Устройства воспроизведения.

В перечне устройств воспроизведение кликните правой кнопкой мыши и выберите пункты Показать отключенные устройства и Показать отсоединенные устройства.

Удостоверьтесь что для устройства вывода звука по умолчанию используются наушники или динамики (не HDMI выход и т.п.).

Если нужно поменять оборудование по умолчанию — кликните по нему и выберите Использовать по умолчанию (в свою очередь правильно будет включить Использовать оборудование связи по умолчанию).

Включение динамиков в устройствах воспроизведения

Если нужное оборудование не задействовано, кликните по нему правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите Включить.

Другие варианты устранить подобную проблему «Выходное оборудование не установлено»

В заключении, несколько иных, иногда работающих, способов устранить проблему со звуком и с другим аналогичным оборудованием если предшествующие методы не дали результатов.

Если в диспетчере устройств в Аудиовыходах видны выходные аудио устройства, попытайтесь их удалить и вслед за этим в меню ДействияОбновить конфигурацию оборудования.

Если у вас аудио карта Realtek тогда посмотрите в пунктик Динамики программы Realtek HD.

Включите корректную конфигурацию, а в Дополнительные настройки устройства поставьте галочку напротив Отключить определение гнезд фронтальной панели (даже если проблемы обнаруживаются при подсоединении к задней панели).

Если у вас необычная аудио карта с собственным программным обеспечением для управления проверьте еще раз нет ли в этом ПО каких-то настроек, которые могут мешать работе звуковой карты.

ПО для управления звуковой картой

Если вы используете несколько звуковых карт (например интегрированная в системную плату и внешняя вставленная в PCI порт) попытайтесь отключить в диспетчере устройств неактивную.

Если проблема возникла впоследствии обновления Windows 10, а вышеприведенные способы с драйверами не дали результатов, попытайтесь произвести восстановление целостности системных файлов с помощью команды dism.exe /Online /Cleanup image /RestoreHealth.

В крайнем случае можно попробовать вариант с точками восстановления системы, если раньше звук работал исправно.

Заметка: в этой статье я не рассказываю о способе автоматического устранения неисправностей Windows со звуком, потому как, вы скорее всего и так его испробовали в самую первую очередь (если нет — попытайтесь, оно может помочь).

Автоматическое устранение неполадок звука в Windows

Автоматическое устранение ошибок включается по двойному клику на иконке звука, которая перечеркнута красным крестом.

Нет звука в Windows 10: выходное аудиоустройство не установлено

Некоторые пользователи, работающие на компьютерах и ноутбуках под управлением операционной системы Windows 10, могут обнаружить уведомление, сообщающее о том, что выходное аудиоустройство не установлено.

Проблема со звуком в Windows 10

Давайте посмотрим, что делать, если возникла такая проблема.

  • Правильность подключения устройств
  • Проверка аудиокарты
  • Выбор устройства вывода звука
  • Драйвер звуковой карты
  • Дополнительная информация
  • Заключение

Правильность подключения устройств

Прежде всего, необходимо проверить корректность подключения аудиоустройств к компьютеру, а также их работоспособность (даже если вы уверены, что все в порядке).

  • Штекер устройства вывода/воспроизведения звука должен быть вставлен в правильный разъем, который чаще всего окрашен в зеленый цвет, либо рядом с аудиовыходом должно присутствовать соответствующее обозначение, например, в виде наушников и т.д.
  • В случаях, когда аудиоустройство подключено к выходу на лицевой стороне системного блока ПК, рекомендуется переподключить его к аналогичному разъему сзади, т.к. в некоторых случаях передние разъемы могут быть не соединены с материнской/звуковой картой.

Проверка аудиокарты

Если после выполнения рекомендаций, описанных выше, проблема сохраняется, переходим к следующим действиям:

Переход в Диспетчер устройств в Windows 10 через контекстное меню Пуска

    Щелкаем по значку Пуска правой кнопкой мыши (или жмем комбинацию клавиш Win+X), после чего в открывшемся контекстном меню выбираем пункт “Диспетчер устройств”.

Примечание: Иконки устройств с ошибками (или неизвестные) выделяются желтым цветом, с восклицательным или вопросительным знаками. В таких случаях можно попробовать следующее:

Обновление конфигурации оборудования в Windows 10

  • сначала через контекстное меню удаляем их.
  • далее – в верхней строке Диспетчера устройств в меню “Действие” выполняем команду “Обновить конфигурацию оборудования”.

Выбор устройства вывода звука

В некоторых случаях к ПК или ноутбуку может быть подключено более одного аудиоустройства, например, монитор со встроенными колонками или телевизор через HDMI-кабель/Display Port. Также в конфигурации может присутствовать виртуальная карта.

Чтобы выбрать требуемое аудиоустройство, делаем следующее:

  1. Правой кнопкой мыши кликаем по динамикам в системном трее. Значок динамиков в трее в Windows 10
  2. Откроется контекстное меню, где мы выбираем команду “Открыть параметры звука”.Переход к параметрам звука в Windows 10
  3. Пролистав правую часть открывшегося окна в сопутствующих параметрах щелкаем по пункту “Панель управления звуком”.Переход к Панели управления звуком в Windows 10Примечание: В старых сборках “десятки” в контекстном меню динамиков может быть предложена команда “Устройства воспроизведения”, которая сразу откроет Панель управления звуковыми устройствами.

Альтернативный способ переключения устройств:

  1. Кликаем по значку динамиков в трее (левой кнопкой мыши). В появившемся небольшом окошке жмем по стрелке вверх напротив текущего варианта.Смена аудиоустройства в Windows 10
  2. Выбираем из раскрывшегося списка то устройство, которое нам нужно (выключенное оборудование здесь показываться не будет).Выбор устройства воспроизведения звука в Windows 10

Драйвер звуковой карты

Проверяя звуковые драйверы обращаем вниманием на следующие детали:

  1. В Диспетчере устройств в разделе “Звуковые, игровые и видеоустройства” должна показываться звуковая карта (самая распространенная – Realtek). Если отображаются только компоненты для вывода звука через видеокарту, например, NVIDIA HD Audio или AMD HD Audio, вероятнее всего звуковая карта деактивирована в настройках BIOS/UEFI, и ее нужно включить (меню может отличаться в зависимости от модели материнской платы). Либо инсталлированы неправильные драйверы (или не установлены вовсе).Звуковые карты в Диспетчере устройств в Windows 10
  2. Некоторые пользователи пытаются решить проблему со звуковым драйвером путем его автоматического обновления, которое запускается в контекстном меню устройства.Обновление драйвера звуковой карты в Диспетчере устройств в Windows 10После выбора пункта “Обновить драйвер” появится окно, в котором требуется выбрать пункт “Автоматический поиск обновленных драйверов”. Если данный процесс завершился нахождением более свежего ПО и его установки, вероятно, проблема будет решена.Автоматический поиск обновленных драйверов аудиокарты в Windows 10
  3. К сожалению, очень часто результатом проверки будет сообщение о том, что наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены. Но это не всегда значит то, что в текущий момент установлено правильное ПО.Результат автоматического поиска обновленных драйверов в Windows 10

Для корректной установки драйвера звуковой карты выполняем следующие шаги (если мы видим ее в Диспетчере устройств):

  1. Кликаем правой кнопкой мыши по аудиокарте и выбираем в появившемся списке команд вариант – “Удалить устройство”.Удаление драйвера звуковой карты в Windows 10
  2. В появившемся небольшое окне ставим галочку напротив опции “Удалить программы драйверов для этого устройства” и нажимаем кнопку “Удалить”.Удаление драйвера звуковой карты в Windows 10
  3. Заходим на официальную страницу компании-производителя ноутбука или материнской платы ПК и скачиваем аудиодрайвер (чаще всего, находится в разделе “Поддержка”), не забывая указать правильную версию операционной системы и ее разрядность, если предусмотрен выбор.Загрузка драйвера звуковой карты с официального сайта
  4. Запускаем установку скачанного файла.Установка драйвера звуковой карты
  5. После успешного завершения инсталляции проверяем, устранена ли проблема.

Откат драйвера

В некоторых случаях вместо удаления и установки драйвера можно попробовать его откатить. Это может помочь только в тех случаях, когда до недавнего времени (например, до последнего обновления и т.д.) все работало исправно. Вот что мы делаем:

  1. Двойным щелчком по звуковой карте открываем ее свойства.Звуковая карта в Диспетчере устройств в Windows 10
  2. Во вкладке “Драйвер” жмем кнопку “Откатить”.Откат драйвера аудиокарты в Windows 10

Дополнительная информация

В некоторых случаях могут помочь меры, описанные ниже:

Устранение неполадок со звуком в Windows 10

  • Автоматический поиск и устранение неполадок. Запускаем его через выбор соответствующего пункта в контекстном меню значка в виде динамиков в области уведомлений.
  • Иногда для управления звуковой картой может быть установлено специальное программное обеспечение, в котором могут быть заданы настройки, приводящие к некорректной работе устройства. Можно, например, попробовать деактивировать определение разъемов спереди (в т.ч. при проблемах, возникающих с выходами сзади).
  • При наличии нескольких установленных звуковых карт (например, встроенной и дискретной), рекомендуется выключить неиспользуемую.

Заключение

Таким образом, неполадки со звуком в Windows 10 могут возникнуть по разным причинам. Самое главное – это определить характер неисправности: технический или программный. Дальнейшие действия зависят от того, насколько качественно пользователь смог выявить источник проблемы.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию