Edcomp.ru

Советы по настройке и оптимизации компьютера
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Установка и удаление Adobe Reader

5 способов устранения ошибки «Уже установлена более новая версия» при установке Adobe Reader

Во время установки программы Adobe Reader не всегда все проходит гладко, и пользователи сталкиваются с появлением самых разных проблем. Самая распространенная из них появляется на экране с уведомлением “Уже установлена более новая версия”, что означает наличие на компьютере уже установленной копии этого софта. Однако далеко не всегда это действительно так, ведь неполадка может возникнуть даже после удаления предыдущей версии. Далее разберем возможные варианты решения этой ошибки.

Ошибка при установке Adobe Acrobat Reader «Уже установлена более новая версия»: почему возникает, и как исправить

Существуют самые разные причины появления ошибки “Уже установлена более новая версия” при попытке инсталляции Adobe Reader.

Фото 1

Их можно собрать в один список, чтобы пользователю было проще найти истинного раздражителя проблемы:

  1. Наличие уже установленной копии Adobe Reader. Возможно, на компьютере уже действительно установлена программа, а вы об этом просто не знаете.
  2. Присутствие остаточных файлов. Если данный софт недавно удалялся, вполне вероятно, что стандартные средства ОС не очистили остаточные файлы, оставив следы присутствия ПО на компьютере, поэтому установщик и выдает ошибку.
  3. Файлы Adobe Reader находятся в корзине. Иногда пользователь перемещает связанные с приложением файлы в корзину, забывая очистить ее, что и провоцирует неисправность при инсталляции.
  4. Неправильная работа антивирусной защиты. Разработчики предупреждают, что некоторые антивирусы видят фирменный инсталлятор как вредоносный файл, поэтому и блокируют дальнейшие действия.
  5. Включенный прокси-сервер. Если используется прокси-сервер, установщик приложения может не получить доступ к данным, что в итоге приведет к появлению конфликтов.

С причинами появления рассматриваемой ошибки все понятно. Далее остается только разобрать доступные способы ее исправления. Начнем с каждого пункта по порядку, чтобы упростить пользователю процесс поиска подходящего решения.

Способ 1: Удаление установленной копии Adobe Reader

Самый простой вариант — проверить наличие установленного приложения на компьютере. Это можно сделать через раздел “Программы и компоненты”, воспользоваться поиском в меню “Пуск” или в “Проводнике”.

Если софт действительно будет найден, потребуется перейти по пути его расположения и запустить EXE-файл, отвечающий за деинсталляцию. По завершении процесса перезагрузите компьютер, чтобы все изменения вступили в силу, а уже потом пытайтесь повторно запустить установку.

Способ 2: Очистка остаточных файлов

Остаточные файлы — следы присутствия программного обеспечения, которые не удаляются стандартными средствами после деинсталляции софта. Проверить их можно и самостоятельно, введя название программы Adobe Reader в поиске по операционной системе. Следует выполнить и такие действия:

  • Откройте утилиту “Выполнить”, нажав сочетание клавиш Win + R, введите там regedit и нажмите клавишу Enter.

Фото 2

  • В редакторе реестра нажмите Ctrl + F, чтобы появилась строка поиска. Там напишите Adobe Reader и запустите поиск.

Фото 3

  • При нахождении записей щелкайте по каждой из них правой кнопкой мыши и выбирайте вариант “Удалить”. Сделайте так абсолютно со всеми ключами реестра.

Дополнительно советуем использовать программы от сторонних разработчиков, которые предназначены для удаления софта с дальнейшей очисткой остаточных файлов. Это может быть IObit Uninstaller или, например, Revo Uninstaller. Такие решения распространяются бесплатно и доступны для скачивания на официальных сайтах. После установки проверьте список ПО, найдите там Reader и удалите его с очисткой упомянутых файлов.

Способ 3: Очистка корзины

Вручную помещенные файлы в Корзину все еще находятся на компьютере и могут восприниматься инсталлятором как раздражители, мешающие корректной установке софта. Вам нужно перейти на рабочий стол, щелкнуть по Корзине правой кнопкой мыши и выбрать пункт “Очистить корзину”. По окончании переходите к запуску установщика Adobe Reader и проверяйте, была ли устранена проблема.

Читайте так же:
Не запускается Cookie Run: Kingdom – что делать

Фото 4

Способ 4: Временное отключение антивируса

Сейчас на компьютерах у многих пользователей установлен дополнительный антивирус от совершенно разных компаний для защиты от вредоносных файлов, поэтому нет конкретной инструкции по его временному отключению. Чаще всего соответствующий пункт появляется при нажатии ПКМ по значку работающего антивируса в трее. Там следует выбрать “Временно отключить защиту” и задать период, на который она будет приостановлена.

Фото 5

Дополнительно может понадобиться открыть непосредственно графическое меню самого антивируса, перейти там в настройки и вручную отключить защиту. Если с отключением возникли проблемы, более детальную информацию о взаимодействии с таким ПО мы советуем поискать на официальном сайте производителя, где точно должны присутствовать подобные инструкции.

Способ 5: Отключение прокси-сервера

Последний вариант редко оказывается эффективным и относится только к пользователям операционной системы Windows 10. Применять его стоит только в том случае, если вы вручную активировали прокси-сервер, а также другие методы решения не принесли должного результата. Отключение данной опции происходит следующим образом:

  1. Откройте “Пуск” и перейдите в “Параметры”, кликнув по значку в виде шестеренки.
  2. Там выберите раздел “Сеть и Интернет”.
  3. Опуститесь вниз по списку и щелкните по пункту “Прокси-сервер”.
  4. Активируйте пункт “Определять настройки автоматически”, что одновременно отключит “Использовать сценарий настройки”.

Фото 6

Если на компьютере активировано и стороннее решение, обеспечивающее VPN или прокси-соединение, его тоже советуем временно отключить. Для этого будет достаточно просто полностью закрыть приложение, убедившись, что оно не функционирует фоном.

Рекомендуется поочередно выполнять каждый метод, поскольку они расставлены в порядке эффективности. В случае если первый оказывается неэффективным, следует переходить к следующим до того момента, как решение не будет найдено. Ко всему этому следует использовать только тот установщик, который был получен с официального сайта Adobe, чтобы избежать проблем с репаками и ошибками, допущенными сборщиками инсталлятора при пиратстве.

Полностью удалите Adobe Reader на Mac и оставшиеся файлы

фото автора

Всемогущий эксперт по написанию текстов, который хорошо разбирается в проблемах Mac и предоставляет эффективные решения.

Adobe Acrobat Reader DC — это известная программа для чтения PDF-файлов, которая позволяет просматривать, печатать, подписывать и комментировать PDF-файлы. Однако у некоторых людей, загрузивших это приложение, могут возникать проблемы с его использованием, что побуждает их искать способы удаления приложения. Удаление ненужного приложения на Mac может быть легко, но как насчет удаления всех компонентов программы из вашей системы?

Мы не можем быть уверены, что они полностью удалены только потому, что вы удалили приложение. Есть вещи, которые вы должны знать, если планируете учиться как удалить Adobe Acrobat Reader DC на Mac. Если вам интересно то же самое, вы попали в нужное место, потому что это руководство подробно покажет вам, как полностью удалить Adobe Acrobat Reader с вашего Mac вместе с компонентами приложения, которые в нем есть.

Полностью удалите Adobe Reader на Mac и оставшиеся файлы

Часть 1. Подготовка перед удалением Adobe Acrobat Reader DC

Перед началом удаления проверьте, запущено ли приложение. Потому что, если вы продолжите удаление во время его работы, процесс может завершиться ошибкой и вызвать ошибку. Есть много способов выйти из Adobe Reader:

  1. Значок приложения можно увидеть в Dock; затем вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать Выход.
  2. В строке меню щелкните приложение и выберите Выйти [название приложения].
  3. Откройте Мониторинг системы, выполните поиск по имени целевого приложения, выберите любой процесс, связанный с приложением, нажмите кнопку X в верхнем левом углу и выберите кнопку «Выйти».
  4. Использовать Option – Command – Esc нажатие клавиши, чтобы открыть окно выхода из приложений, выберите приложение из списка и щелкните значок Завершить.
Читайте так же:
Способы установки принтера на Windows 7

Принудительно закройте Adobe Acrobat Reader перед его удалением

Вы должны выйти из приложения, прежде чем начинать узнавать, как удалить Adobe Acrobat Reader DC на Mac. Однако бывают случаи, когда вы по-прежнему не можете закрыть приложения ни одним из этих способов. Единственный вариант или выбор, который у вас есть сейчас, — это перезагрузить Mac в безопасном режиме, чтобы вы могли убить нежелательное приложение.

Часть 2. Как вручную удалить Adobe Acrobat Reader DC с Mac

Чтобы полностью удалить Adobe Acrobat Reader DC с Mac, необходимо удалить исполняемые файлы, а также все связанные файлы поддержки, включая кеши, журналы и настройки. Помимо демонстрации ручных подходов к удалению Adobe Acrobat Reader DC на Mac, в этом разделе также объясняется, как искать оставшиеся файлы Adobe Reader.

Для тех, кто установил Adobe Reader из App Store Mac:

  1. В Dock щелкните значок Launchpad , затем введите Adobe Acrobat Reader DC в поле поиска.
  2. Наведите курсор на значок целевого приложения, когда он появится, затем нажмите и удерживайте пока значок не начнет покачиваться. Затем в значке приложения щелкните значок Удалить
  3. Чтобы завершить удаление Adobe Acrobat Reader DC, нажмите «Удалить» во всплывающем окне.

Для тех, кто установил Adobe Reader не через App Store:

  1. Запустить Finder И выберите Приложения папка на боковой панели.
  2. Найдите Adobe Acrobat Reader DC в папке Applications, затем перетащите его значок в папку Корзину значок (в конце дока).
  3. Щелкните корзину правой кнопкой мыши, выберите «Очистить корзину» и снова нажмите «Очистить корзину».

Удалите Adobe Acrobat Reader DC с Mac вручную

Удаление компонентов Adobe Acrobat Reader DC вручную

Чтобы узнать, как удалить Adobe Acrobat Reader DC на Mac, компоненты очень важны. Компоненты Adobe Acrobat Reader DC включают само программное обеспечение, файлы настроек, связанную программу, расширения ядра и вспомогательные плагины. Чтобы иметь возможность обнаружить оставшиеся файлы, вы можете найти их в одном или обоих из двух мест: /Library и

Удалить компоненты в / Библиотеке

  1. Перейдите в строку меню в Finder и нажмите Go > Перейти в папку.
  2. Введите путь к библиотеке верхнего уровня на жестком диске: /Library , затем Enter.
  3. В следующих местах папок найдите те, чьи имена содержат ключевое слово (а) Adobe Acrobat Reader: /Library , /Library/Caches , /Library/Preferences , /Library/Application Support , /Library/LaunchDaemons , /Library/LaunchAgents , /Library/PreferencePanes , /Library/StartupItems .
  4. Найдите соответствующие файлы и каталоги, а затем удалите все.

Удалить компоненты в

  1. Откройте пользовательскую библиотеку в своей домашней папке, набрав /Library в адресную строку.
  2. На панели поиска введите ключевые слова Adobe Acrobat Reader DC и выберите «Библиотека«.
  3. Найдите в результатах совпадающие элементы, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите в меню «Переместить в корзину».
  4. После удаления всех остатков Adobe Acrobat Reader DC очистите корзину. Если вы видите сообщение об ошибке о том, что элемент «используется и не стирается«, перезагрузите Mac и попробуйте снова очистить корзину.

Удаление компонентов Adobe Acrobat Reader DC вручную

Часть 3. Как полностью удалить Adobe Reader всего за несколько кликов

Удаление приложения и его файлов вручную может вызвать затруднения. Если вы не хотите искать на своем компьютере, чтобы удалить Adobe Acrobat Reader DC, вы можете использовать профессиональный инструмент, который сделает это за вас.

Читайте так же:
Включение и отключение DEP в Windows

PowerMyMac — это простое приложение с функцией удаления для Mac. С помощью этого приложения теперь вы можете легко удалить Adobe Reader вместе с соответствующими файлами всего за несколько щелчков мышью, не просматривая папки на вашем диске. Он не только удаляет файлы, но также помогает сэкономить ценное дисковое пространство и ускорить работу Mac. Вот 3 быстрых шага, чтобы узнать, как удалить Adobe Acrobat Reader DC на Mac с помощью Деинсталлятор PowerMyMac.

Шаг 1. Запустите PowerMyMac и выберите программу удаления.

Загрузите PowerMyMac, установите приложение на свой Mac и щелкните, чтобы открыть приложение. После того, как вы нажмете «Деинсталлятор», нажмите «Сканировать». Это позволит iMyMac начать сканирование всех приложений, установленных на вашем Mac.

Выберите программу удаления для Mac, чтобы удалить Adobe Acrobat Reader DC на Mac.

Шаг 2: Выберите Adobe Reader из списка.

После завершения сканирования слева появится список приложений. Затем вы можете найти приложение, которое хотите удалить, или введите имя в поле поиска, чтобы быстро его найти. Выберите Adobe Acrobat Reader и связанные с ним файлы, которые появятся справа.

Выберите Adobe Reader для удаления с Mac

Шаг 3. Удалите Adobe Reader и связанные с ним файлы.

Нажмите Oчистка кнопка; тогда Adobe Reader и связанные с ним данные будут удалены. Всплывающее окно с надписью «Очистка завершена«появится и покажет, сколько файлов было очищено и сколько свободного места теперь на вашем жестком диске.

Удалите Adobe Reader и связанные с ним файлы

Как видите, PowerMyMac — Mac Uninstaller позволяет полностью удалить программное обеспечение и удалить все ненужные остаточные файлы, не тратя время на их поиск по всему жесткому диску.

Часть 4. Вывод

Удаление нежелательных приложений может быть простым, если у вас есть ПК с Windows, но, как вы заметили, все обстоит совсем иначе, когда дело касается Mac. Есть даже какое-то программное обеспечение или приложения для Mac, которые даже сложно удалить с устройства. В статье обсуждается как удалить Adobe Acrobat Reader DC на Mac, вручную и через приложение, но удаление Adobe Acrobat Reader DC вручную может занять много времени и доставить вам много хлопот.

Многие пользователи испытывают трудности с поиском связанных файлов Adobe Reader. Вот почему более эффективно использовать инструмент, который может удалить приложение и связанные файлы всего за несколько кликов. В этой статье был представлен PowerMyMac — программа удаления Mac, которая может полностью удалить Adobe Reader и его файлы. Используя это, вы теперь можете быть более уверены в том, что все ненужные файлы были удалены с вашего Mac.

Полное удаление продуктов Adobe

При установке нового пакета программ от Adobe, например Photoshop, Flash или Dreamweaver частенько случается, что старые версии программ после их удаления оставляют после себя много системного «мусора». В результате получается, что когда мы начинаем установку новой версии программы, установщик выдает нам различные сообщения с ошибками, а то и вовсе закрывается безо всяких предупреждений. Чтобы избежать подобных проблем, нужно сначала грамотно и тщательно удалить старый пакет адобовских программ, а уж потом заниматься установкой новых. В данной статье мы детально обсудим, как это сделать и какие средства лучше всего использовать.

Подметаем, чистим и наводим порядок

Для успешного выполнения всех «очищающих» процедур нам понадобятся три утилиты: Windows Instaler CleanUp Utility, Adobe Creative Cloud Cleaner Tool и CCleaner. Программу Windows Instaler CleanUp Utility можно загрузить по этой ссылке: http://windows-installer-cleanup-utility.ru.uptodown.com.

Читайте так же:
Какими способами можно выйти из Вайбера на компьютере

Adobe Creative Cloud Cleaner Tool можно скачать с официального сайта по адресу: http://www.adobe.com/support/contact/cscleanertool.html.

Первым делом используем утилиту Windows Instaler CleanUp Utility. Запускаем инсталлятор программы и устанавливаем ее. Затем вызываем консоль Выполнить при помощи нажатия на клавиатуре комбинации Win+R и в появившемся окне пишем: regsvr32 jscript.dll и нажимаем Enter. Далее пишем следующее: regsvr32 vbscript.dll и снова жмем на Enter. В результате у нас зарегистрировались библиотеки для javascript и visual basic script, которые могут использоваться при установке продуктов от Adobe.

Устанавливаем программу CCleaner, заходим во вкладку Сервис

и удаляем все старые версии программ от Adobe. Затем заходим в каталог, где у вас установлена операционная система Windows, переходим в папки Program Files>Common Files и смотрим, нет ли там папки Adobe – если есть, то удаляем. Потом снова запускаем программу CCleaner, открываем вкладку Реестр и нажимаем на кнопку Поиск проблем, находящуюся в нижней части окна программы. Ждем, пока программа выполнит поиск, затем нажимаем кнопку Исправить, на вопрос сохранять ли резервные копии, отвечаем утвердительно и нажимаем Исправить отмеченные.

Теперь извлекаем утилиту Adobe Cleaner Tool из архива и запускаем. Программа первым делом спрашивает нас о выборе языка, предлагая английский и японский. Японский думаю, вы вряд ли поймете, поэтому советую выбрать все-таки английский — нажимаем кнопку «E» и подтверждаем выбор кнопкой Enter.

Далее нам предлагается принять лицензионное соглашение. Жмем кнопку

«У» и опять Enter.

В следующем окне программа предложит нам выбрать, следы от какого пакета Adobe мы хотим почистить. Выбираем нужный пункт и снова нажимаем на Enter.

Теперь осталось сделать лишь пару последних штрихов. По идее после всех вышеперечисленных процедур, все следы программ от Adobe должны намертво сгинуть с нашего компьютера, но проверить все же следует. Итак, запускаем установленную нами ранее утилиту Windows Instaler CleanUp Utility и ищем все, что начинается со слова Adobe. Выделяем нужные элементы и удаляем их при помощи кнопки Remove в нижней части окна программы.

Вот собственно и все, нам остается только выполнить перезагрузку нашего компьютера и снова попробовать установить новые программы Adobe. Теперь их установка должна пройти гладко и без претензий.

В обслуживание компьютеров юридических лиц входит: выезд работника в ваш офис, проверка оборудования, установка аппаратуры, наладка ПО оборудования и многое другое.

А если появилась сбой в работе PC, наша фирма оказываем услугу ремонт компьютеров на дому.

Как очистить удаление Adobe Acrobat Reader DC?

Anonim

После заполнения правительственного документа мне предложили установить последнюю версию Adobe Acrobat Reader DC на моем Mac (10.10.4).

Я скачал версию 2015.009.20069 с сервера Adobe.

Это программное обеспечение трижды аварийно завершало работу с очень простыми PDF-документами. Я не нашел способа распечатать документ. Моя корневая маска 022 и тем не менее это программное обеспечение установлено в /Applications с режимом 775 что является явным нарушением моих настроек безопасности.

Следовательно, я хотел бы удалить его. К сожалению, в установщик пакета нет деинсталлятора.

Я думал, это потому, что это программное обеспечение было базовой установкой всего /Applications/Adobe Acrobat Reader DC.app . Чтобы быть уверенным, я быстро обнаружил все файлы, прибывшие на мой Mac одновременно, и обнаружил 2083 из них внутри:

Читайте так же:
Правильный выбор приставки Smart TV для телевизора

Это не совсем то, что можно назвать чистой и простой установкой. Есть ли полный и просто деинсталлятор этого [подвергнутого цензуре] программного обеспечения?

  • Посмотрите: AppCleaner

На сервере Adobe я не нашел профессионального ответа. Следовательно, я должен был это сделать.

Вот сценарий оболочки, который я написал с помощью другого инструмента: Найдите все файлы, измененные вокруг известного файла, которые я полностью протестировал после нежелательной установки (на Yosemite 10.10.4).

Конечно, эту оболочку нужно запускать как root . Вот почему я добавил set -ex чтобы точно проверить, какая команда выполняется, и выйти в случае ошибки.

  • Теперь я полностью понимаю, почему Adobe никогда не писала чистый деинсталлятор для своих различных версий Adobe Readers 😡!
  • 1 у меня работал нормально, за исключением того, что у меня не было com.adobe.AdobeRdrCEF.plist . Вместо этого у меня было: com.adobe.AdobeRdrCEFHelper.plist com.adobe.Reader.plist com.adobe.crashreporter.plist Возможно, следует обновить, чтобы использовать -f вариант. В любом случае большое спасибо.
  • Похоже, что некоторые файлы, связанные с Acrobat, все еще валяются. После запуска и попытки установить последнюю версию Acrobat, доступную с их сайта, я получаю сообщение об ошибке «В месте установки обнаружена более поздняя версия Adobe Acrobat Reader. Установка будет прервана». во время установки. Также попробовал инструмент CC Cleaner с сайта Adobe, та же ошибка.
  • @amergin: Какая у вас версия MacOS X? Вы нашли один из оставшихся файлов? Приложение все еще на вашем Mac?
  • 1 @amergin У меня такая же ошибка («Найдена более поздняя версия . »). Невероятно, но проблема оказалась в том, что установщик нашел файлы Adobe в корзине! Попробуйте его опорожнить.

Есть гораздо более простой способ удалить приложения. Macworld.com писал о продукте от FreeSoftMac под названием App Cleaner, который выполняет именно этот тип удаления.

Вы также можете взглянуть на этот аналогичный вопрос: как удалить Qt в El Capitan?

В настоящее время на моем Mac не установлен Adobe, но у меня есть программное обеспечение, устанавливающее Launch Daemons — Disk Drill, которое я собираюсь удалить, потому что я закончил восстановление диска. Ниже приведен снимок экрана с тем, что он находит и удаляет из системы; стрелка указывает на демон запуска, связанный с Disk Drill.

  • 1 Я тестировал это на случае программного обеспечения, которое устанавливалось как стадо свиней: Foxit (Многие установленные каталоги с режимом 777 😡). Я тестировал App Cleaner . •• возврат •• Это маленькое приложение — довольно приятная работа!
  • App Cleaner — отличная программа, но она не способна убрать беспорядок, создаваемый Adobe. В частности, он не удаляет файлы из /Library/LaunchAgents , /Library/LaunchDaemons , и /Library/PrivilegedHelperTools . Я знаю, потому что я только что попробовал, а все эти файлы остались там.
  • @SSteve: [ad] мой сценарий делает это :).

Я думаю, это сработает; собираюсь попробовать это сейчас. Я использовал CleanMyMac в нескольких версиях; только что установил CMM3 на свой новый MacbookPro под управлением Sierra; он выполняет полное удаление программ / приложений, поэтому я полагаю, что он будет работать с Reader. Теперь все, что мне нужно сделать, это найти Reader 11! (или переместить его с резервного диска, я думаю)

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию