Edcomp.ru

Советы по настройке и оптимизации компьютера
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Включение или отключение мобильного аутентификатора Steam

Включение или отключение мобильного аутентификатора Steam

1
1

77,755уникальных посетителей
374добавили в избранное

Данное руководство является переводом статьи с сайта службы поддержки: «Steam Guard: How to set up a Steam Mobile Authenticator».

Огромную часть сообщества Steam всколыхнула новость о введении системы под кодовым названием «Escrow», которая удерживает вещи, если при обмене у какой-либо из сторон не включён Мобильный аутентификатор Steam.

Вся настройка производится непосредственно на вашем мобильном устройстве, поэтому если у вас ещё не установлено мобильное приложение Steam, вы можете его загрузить, перейдя по ссылкам ниже:

Пользователи Android, не имеющие доступа к Google Play, могут загрузить версию 2.1.3 с сайта Steam:
https://media.steampowered.com/apps/steam-android/steam-2.1.3.apk

Действия по настройке приложения для ОС Android и iOS идентичны. В данном руководстве в качестве примера будет использоваться приложение для iOS.

Для начала вам потребуется установить приложение и войти в ваш аккаунт.
Чтобы открыть меню приложения, нажмите на кнопку в правом верхнем углу и выберите пункт «Steam Guard».

Здесь вы можете просмотреть параметры Steam Guard. Перейдите к меню «Настройки».

Выберите пункт «Получать коды Steam Guard на телефон» для начала настройки аутентификатора.

Следуйте инструкциям на вашем мобильном устройстве для его подтверждения.

Введите ваш номер телефона, предварительно выбрав международный префикс из выпадающего меню.

Steam отправит вам текстовое сообщение с кодом подтверждения.

Введите ранее полученный код, чтобы подтвердить, что вы можете получать SMS от Steam. Если вы не получили код, нажмите на кнопку «Отправить заново» и попробуйте ещё раз.

Если код был введён успешно, вы увидите код восстановления. Запишите его и храните в надёжном месте. Не пропускайте этот шаг.

После подключения аутентификатора вы увидите код Steam Guard, который периодически обновляется. При входе в Steam вам потребуется ввести этот код.

С дополнительной информацией о Мобильном аутентификаторе Steam вы можете ознакомиться здесь.

Перевод статьи поддержки специально для сообщества «Россия» (@ru_steam).

Как отключить мобильный аутентификатор Steam Guard

Из этой инструкции вы узнаете, как удалить мобильный аутентификатор Steam и отключить Steam Guard.

  • Отключайте защиту только когда это действительно нужно (например, если меняете смартфон или контактные данные). Не подвергайте свой аккаунт ненужному риску, особенно, если на нем много игр и дорогих предметов.
  • Отключить аутентификатор нельзя, если у вас нет устройства, на котором он был включен, и вы не можете войти в аккаунт на компьютере. В этом случае напишите в службу поддержки на официальном сайте программы.
  • Полностью отключить Steam Guard можно только после удаления аутентификатора. Если у вас его нет (или он уже деактивирован), сразу переходите к разделу 3 этой инструкции.

Что потребуется для удаления?

У вас должно быть как минимум одно из нижеперечисленного:

  • мобильное приложение Steam с активированным аутентификатором;
  • код восстановления (он выдается после включения защиты и начинается с буквы R);
  • прикрепленный к аккаунту телефонный номер (в этом случае вам также потребуется пароль к аккаунту или доступ к привязанной почте).

Если вы можете воспользоваться мобильным приложением, рекомендуем отключить аутентификатор именно с его помощью (раздел 1 инструкции). Если устройство с приложением утеряно, но остался код восстановления или доступ к прикрепленному номеру телефона, смотрите раздел 2.

Вам придется писать в поддержку Steam, если:

  • нет доступа ни к приложению, ни к привязанному номеру телефона, а код восстановления неизвестен;
  • есть доступ к прикрепленному номеру телефона, но нельзя зайти на привязанную почту, и вы не помните пароль от аккаунта.

1. Отключение аутентификатора с помощью мобильного приложения

Зайдите в приложение и выберите пункт Steam Guard. Здесь коснитесь строки «Удалить аутентификатор».

Читайте так же:
Исправление ошибки, возникающей при входе в учётную запись «Ваш компьютер не в сети»

Как отключить мобильный аутентификатор Steam

В следующем окне вам нужно подтвердить действие кнопкой «Удалить».

Удалить

2. Отключение аутентификатора с помощью кода восстановления или прикрепленного номера телефона

Зайдите в настройки клиента Steam на компьютере и выберите «Управление настройками Steam Guard…».

Управление настройками Steam Guard

В следующем окне кликните по кнопке «Удалить аутентификатор».

Удалить аутентификатор

Далее – «У меня больше нет доступа к мобильному аутентификатору Steam Guard».

У меня больше нет доступа к мобильному аутентификатору Steam Guard

Затем – «Удалить с помощью кода восстановления».

Удалить с помощью кода восстановления

Теперь необходимо ввести ваш код и подтвердить действие кнопкой «Использовать код восстановления».

Использовать код восстановления

Вы увидите окно с сообщением об успешном удалении. Нажмите «Готово».

2а. Удаление аутентификатора с использованием прикрепленного номера телефона

Выберите «У меня больше нет доступа к коду восстановления».

У меня больше нет доступа к коду восстановления

Затем – «Отправить сообщение с кодом подтверждения на номер…».

Отправить сообщение с кодом подтверждения на номер

На прикрепленный к аккаунту телефонный номер придет СМС с проверочным паролем. Введите его в следующем окне и нажмите «Продолжить».

Продолжить

Далее вы можете продолжить операцию двумя способами: подтвердив действие с помощью привязанной к аккаунту почты или введя пароль аккаунта (об этом ниже).

Способ 1: После ввода проверочного пароля выберите «Отправить код подтверждения аккаунта на…» (это адрес почты, прикрепленный к вашему аккаунту).

Отправить код подтверждения аккаунта на

В следующем окне введите полученный по почте код и нажмите «Продолжить».

Продолжить

Далее нажмите «Удалить мобильный аутентификатор…».

Удалить мобильный аутентификатор Steam Guard

Способ 2: Выберите «У меня больше нет доступа к этому адресу эл. почты».

У меня больше нет доступа к этому адресу эл. почты

Далее вам необходимо ввести пароль от вашего аккаунта и нажать «Продолжить».

Продолжить

Теперь вы можете отключить мобильный аутентификатор Steam Guard, кликнув по соответствующей кнопке (см. скриншот).

отключить мобильный аутентификатор Steam Guard

3. Отключение Steam Guard

После удаления аутентификатора ваш аккаунт останется защищен с помощью Steam Guard, отправляющий коды для подтверждения входа по электронной почте. Эта защита также может быть отключена – из приложения на компьютере. Ссылки на программу:

Войдите в настройки клиента и кликните по строке «Управление настройками Steam Guard».

Как отключить Steam Guard

В появившемся окне отметьте опцию отключения защиты аккаунта.

Опция отключения защиты аккаунта

Подтвердите действие, нажав зеленую кнопку «Отключить» в следующем окне.

Отключить

Перезапустите программу. Зайдя в настройки Steam после перезапуска, вы увидите, что статус безопасности изменился. Теперь Steam Guard отключен.

Как отключить мобильную аутентификацию steam. Включение или отключение мобильного аутентификатора Steam

Если вы захотите отключить аутентификатор Стима, то сделать вы этом сможете только на вашем собственном аккаунте, а не на украденном или купленном.

Что потребуется для удаления?

У вас должно быть как минимум одно из нижеперечисленного:

  • мобильное приложение Steam с активированным аутентификатором;
  • код восстановления (он выдается после включения защиты и начинается с буквы R);
  • прикрепленный к аккаунту телефонный номер (в этом случае вам также потребуется пароль к аккаунту или доступ к привязанной почте).

Если вы можете воспользоваться мобильным приложением, рекомендуем отключить аутентификатор именно с его помощью (раздел 1 инструкции). Если устройство с приложением утеряно, но остался код восстановления или доступ к прикрепленному номеру телефона, смотрите раздел 2.

Вам придется писать в поддержку Steam, если:

  • нет доступа ни к приложению, ни к привязанному номеру телефона, а код восстановления неизвестен;
  • есть доступ к прикрепленному номеру телефона, но нельзя зайти на привязанную почту, и вы не помните пароль от аккаунта.

Если имя учетной записи не известно

Как восстановить аккаунт Стим, если из головы вылетело название профиля? Инструкция такова:

Запустите Стим и в окошке входа кликните «Восстановить аккаунт».

Галочкой о и нажмите «Далее».

Появится уведомление о необходимости указать ваш электронный адрес либо лицензионный ключ игры. После введения одного или другого, активизируется процесс поиска данных о вашем аккаунте.

Результаты поиска придут письмом на ваш e-mail.

Читайте так же:
Не запускается Валорант - что делать?

Перейдите в полученное письмо и найдите имя своей учетной записи.

Если вы не помните также и пароль, то после получения имени можно воспользоваться алгоритмом, описанным выше, для восстановления пароля.

Отключение аутентификатора с помощью кода восстановления или прикрепленного номера телефона

Зайдите в настройки клиента Steam на компьютере и выберите «Управление настройками Steam Guard…».

В следующем окне кликните по кнопке «Удалить аутентификатор».

Далее – «У меня больше нет доступа к мобильному аутентификатору Steam Guard».

Затем – «Удалить с помощью кода восстановления».

Теперь необходимо ввести ваш код и подтвердить действие кнопкой «Использовать код восстановления».

Вы увидите окно с сообщением об успешном удалении. Нажмите «Готово».

Если аккаунт заблокирован

Заблокировать аккаунт вы могли самостоятельно, намеренно либо же по неосторожности. Вернуть доступ в этом случае можно с помощью электронного почтового ящика.

Войдите в папку «Входящие письма» и выберите сообщение с сервиса Стим о том, что учетная запись была деактивирована.

Найдите в тексте письма ссылку на разблокировку профиля.

На открывшейся странице кликните «Войти и разблокировать… ». Сервис направит вам на почту проверочный код.

Введите полученный код и опять нажмите «Разблокировать… ».

Когда процесс завершится, система выдаст уведомление об этом. Теперь вы вновь можете пользоваться своей учетной записью.

2а. Удаление аутентификатора с использованием прикрепленного номера телефона

Выберите «У меня больше нет доступа к коду восстановления».

Затем – «Отправить сообщение с кодом подтверждения на номер…».

На прикрепленный к аккаунту телефонный номер придет СМС с проверочным паролем. Введите его в следующем окне и нажмите «Продолжить».

Далее вы можете продолжить операцию двумя способами: подтвердив действие с помощью привязанной к аккаунту почты или введя пароль аккаунта (об этом ниже).

Способ 1: После ввода проверочного пароля выберите «Отправить код подтверждения аккаунта на…» (это адрес почты, прикрепленный к вашему аккаунту).

Как вернуть украденный аккаунт

Что делать, если украли аккаунт Стим? Ведь в нем уже множество купленных игр, личные сообщения и многое другое. Для разрешения такой ситуации придется обратиться в службу техподдержки. При этом потребуются определенные сведения для подтверждения того, что вы на самом деле владелец учетной записи. К этим данным относятся:

Имя взломанного аккаунта.

Адрес e-mail, привязанной к вашей учетной записи.

Данные о владельце банковской карты, с которой совершались покупки в магазине Стим: имя, фамилия, последние четыре цифры номера карты.

Чтобы написать в техподдержку, необходимо зайти на сайт Стим и открыть вкладку «Поддержка». Здесь имеется множество подразделов, среди которых следует выбрать один: «Проблемы с аккаунтом». В нем указать строку «Возвращение украденного аккаунта» и кликнуть «Обратиться в службу поддержки».

Отключение Steam Guard

После удаления аутентификатора ваш аккаунт останется защищен с помощью Steam Guard, отправляющий коды для подтверждения входа по электронной почте. Эта защита также может быть отключена – из приложения на компьютере. Ссылки на программу:

Войдите в настройки клиента и кликните по строке «Управление настройками Steam Guard».

В появившемся окне отметьте опцию отключения защиты аккаунта.

Подтвердите действие, нажав зеленую кнопку «Отключить» в следующем окне.

Перезапустите программу. Зайдя в настройки Steam после перезапуска, вы увидите, что статус безопасности изменился. Теперь Steam Guard отключен.

Что такое «мобильный аутентификатор Steam Guard»?

Устранение неполадок

Общие вопросы

Это одна из функций мобильного приложения Steam, позволяющая защитить аккаунт. Аутентификатор генерирует код, который нужно вводить при каждом входе в аккаунт Steam. Этот одноразовый код меняется каждые 30 секунд, и его невозможно угадать.

Такая система защиты, зачастую называемая «двухфакторной», эффективнее, чем использование только логина и пароля.

Читайте так же:
Ошибка «no bootable device hit any key» – причины возникновения и способы решения

Кроме того, Valve настоятельно рекомендует прикрепить к аккаунту номер телефона, с помощью которого будет намного легче восстановить аккаунт при необходимости.

Для работы аутентификатора не нужен доступ к интернету, но на вашем телефоне должно быть установлено верное время.

Для чего необходимо добавить номер телефона на аккаунт Steam?

Прикрепив к аккаунту свой номер телефона, вы получите больше возможностей для восстановления аккаунта, если забудете пароль или если аккаунт украдут. Вы сможете сбросить пароль с помощью СМС-сообщения или перенести мобильный аутентификатор с одного телефона на другой.

Как добавить номер телефона?

Чтобы добавить или изменить номер телефона на вашем аккаунте, пожалуйста, сделайте следующее:

  • Войдите в свой аккаунт Steam через клиент или браузер и нажмите на своё имя персоны в верхнем правом углу.
  • Выберите «Об аккаунте» в выпадающем меню.
  • В разделе «Контактная информация» нажмите «Привязать телефон». Если номер телефона уже был добавлен, вы увидите кнопку «Управление номером телефона».
  • Введите номер телефона и нажмите «Далее». Вы получите СМС-сообщение с кодом подтверждения. Введите этот код, чтобы подтвердить, что вы ввели верный номер телефона.
  • Готово!

Теперь вы сможете сбросить пароль или перенести мобильный аутентификатор Steam Guard с одного телефона на другой с помощью СМС-сообщений.

Пожалуйста, обратите внимание: к аккаунту Steam может быть привязан только один номер телефона.

Как включить мобильный аутентификатор?
Как войти в аккаунт, используя аутентификатор?

Если аутентификатор активирован, то после ввода логина и пароля вас попросят ввести сгенерированный код.

  • Откройте мобильное приложение Steam. Если вы вошли в свой аккаунт, перейдите в раздел Steam Guard (самый первый раздел в меню) и введите код оттуда (если вы не вошли в свой аккаунт, то увидите текущий код на странице входа).
  • Введите текущий код, когда его запросят. Не волнуйтесь, если код на экране телефона станет красным и поменяется — его действие не истекает мгновенно.

Код нельзя использовать больше одного раза, также нельзя использовать старые коды. Если вы только что использовали один код, дождитесь появления другого.

Где я могу посмотреть свой код аутентификатора?

Текущий код аутентификатора можно получить в мобильном приложении Steam.

  • Откройте мобильное приложение Steam.
  • Если вы не вошли в свой аккаунт, то увидите текущий код на странице входа.
  • Если вы вошли в свой аккаунт, перейдите в раздел Steam Guard, где вы сможете найти код.
Можно ли использовать двухфакторную защиту, если у меня нет телефона?

Пока что нет. Поддержка независимых аутентификаторов может появиться в будущем, но в данный момент она отсутствует.

Как лучше всего воспользоваться двухфакторной защитой?

Прежде всего уясните, что улучшенная защита вашего аккаунта не делает

  • Никому
    не сообщайте свой пароль или код мобильного аутентификатора.
  • Не вводите свой логин, пароль или код аутентификатора нигде, кроме официальных сайтов Valve. Проверяйте каждую ссылку. Зачастую взломщики пытаются сделать вредоносные ссылки похожими на официальные. Если сомневаетесь — не переходите по ним.
  • Никому
    не сообщайте свой пароль или код аутентификатора. Как служба поддержки Steam, так и сотрудники Valve никогда не будут запрашивать ваши коды.
  • Не загружайте
    и не запускайте программы, которые вам предложили по электронной почте или в чате: в абсолютном большинстве случаев они являются вредоносными.
  • Не загружайте
    и не запускайте программы, которые предлагают очистить или улучшить работу Steam: такие программы могут оказаться вредоносными.

Если имя профиля известно

Самой частой причиной невозможности авторизоваться в аккаунте Стим становится то, что пользователь попросту забывает свой пароль. Восстановить Стим при этом можно непосредственно в его интерфейсе. Схема действий такова:

Читайте так же:
Что такое файл подкачки в Windows и как его можно увеличить

Войти в Стим на компьютере. В окне авторизации кликнуть строку «Восстановить аккаунт».

Появится окошко предоставления информации. Следует отметить первый пункт и кликнуть «Далее».

В появившейся строчке набрать имя профиля. На ваш e-mail поступит письмо из техподдержки, содержащее код из букв и цифр для восстановления профиля.

Данный код следует написать в строке «Email code» и продолжить процедуру, нажав «Далее».

Теперь можно составить новый пароль и ввести его в предлагаемую строку. Во избежание проблем в будущем лучше записать новый пароль и хранить его в надежном месте.

Выполнив все предлагаемые действия, кликните кнопку «Готово» и вернитесь на страницу авторизации.

Этот алгоритм занимает совсем не много времени – 5-10 мин. Но им можно воспользоваться только тогда, когда вы помните имя своей учетной записи.

Методы защиты от взлома

Самый актуальный вопрос среди геймеров – что делать, если взломали аккаунт Стим. Алгоритм получения возможности авторизации аналогичен тому, что применяется при краже профиля. Однако проблему взлома лучше предупредить, чем потом решать. Существует несколько проверенных способов.

Поменяйте адрес электронной почты, привязанный к вашей учетной записи. Именно почтовым адресом чаще всего пользуются мошенники, чтобы похитить аккаунт. Снижает риск взлома также систематическая смена пароля почтового ящика. Этот пароль никому и ни при каких условиях не следует говорить. Способом похитить ваши личные данные являются также фишинговые сайты. Их следует особенно остерегаться.

Еще один эффективный способ – активировать специальную защиту Steam Guard. Каждый раз при попытке входа в профиль на адрес вашей электронки или на телефонный номер будет приходить код. Без этого кода авторизация не произойдет. На мобильное устройство можно скачать приложение Steam Guard Mobile Authenticator для повышения защиты аккаунта.

Поможет обезопасить аккаунт от взлома хорошая антивирусная программа на вашем компьютере. Мошенники часто получают данные о профиле с помощью вирусных программ. Если антивирус работает качественно, он всегда будет выдавать уведомления о том, что в компьютер попал опасный файл или сайт, на который вы вошли, является вредоносным.

Используя эти нехитрые рекомендации, вы сможете избежать неприятностей от утраты своего Steam-аккаунта.

Из этой инструкции вы узнаете, как удалить мобильный аутентификатор Steam и отключить Steam Guard.

Отключение мобильного аутентификатора в Steam

Мобильный аутентификатор Steam Guard позволяет увеличить степень защиты учетной Стим. Но в то же время он добавляет некоторые трудности с авторизацией – при каждом заходе приходится вводить код от Steam Guard, а телефон, на котором этот код выводится, не всегда может быть под рукой. Поэтому придется потратить дополнительное время на вход в Steam. Это может раздражать. Как итог, многие пользователи после включения Steam Guard отключают его спустя 2-3 дня после активации, так как он может серьезно затруднить доступ к своему аккаунту. Хотя с другой стороны, можно использовать функцию запоминания входа с определенного компьютера, и тогда аутентификатором придется пользоваться в редких случаях, когда Steam сбрасывает автоматическую авторизацию.

Если вам не нужна столь высокая степень защиты своего аккаунта Steam, то читайте статью – из нее вы узнаете, как отключить Стим Гуард.

Как отключить Стим Гуард защиту

Откройте Стим на своем мобильном телефоне. При необходимости выполните авторизацию (введите логин пароль).

Иконка для запуска Steam на мобильном

Теперь из раскрывающегося меню слева сверху выберите Steam Guard.

Steam Guard на мобильном телефоне

Откроется меню для работы со Steam Guard. Нажмите кнопку удаления аутентификатора Steam Guard.

Кнопка отключения мобильного аутентификатора Steam

Прочтите предупреждение о снижении уровня защиты и подтвердите удаление мобильного аутентификатора.

Подтверждение удаления мобильного аутентификатора в Steam

После этого аутентификатор Steam Guard будет удален.

Читайте так же:
Исправление ошибок подключения и соединения с прокси-сервером

Мобильный аутентификатор Steam удален

Теперь при входе в аккаунт вам не придется вводить код с вашего мобильного устройства. Возможно, код придется ввести только в том случае, если вы попытаетесь зайти в Стим с другого компьютера или девайса.

Steam Guard – хорошая функция, но использовать ее для аккаунта, на котором куплено всего несколько игр не стоит. Это излишняя мера защиты. Даже без Steam Guard злоумышленнику придется получить доступ к вашей почте, для получения полного контроля над аккаунтом. Все изменения и покупки, которые сделал взломщик, можно будет обратить, если обратить в службу поддержки Steam.

На этом все о том, как отключить мобильный аутентификатор Steam Guard. Если возникли вопросы – пишите их в комментариях.

ЗакрытьМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12464 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

ЗакрытьОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?
Поделиться статьей в социальных сетях:
Еще статьи по данной теме:

лично я не советую отключать мобильный аутентефикатор в стиме. получить доступ к почте на мого легче, чем получить доступ к аутентефикатору стима. да и безопасость стима с помощью аутентефикатора возрастает, ибо с вашим аккаунтом и инвентарем ничего не будет если он будет включен. ну конешно советовать я ничего не могу, дальше уж вам решать

Безусловно, отключать данную функцию не рекомендуется. Но все зависит от ситуации, например, пользователю неудобно каждый раз подтверждать вход дополнительным устройством. В данном случае, конечно, тогда следует особое внимание уделить надежности пароля ну и, конечно, не выполнять вход в Steam на посторонних устройствах.

а что делать если я сломал телефон с мобильным аунтификатором карл!

Поскольку привязка идёт к номеру телефона, то отключить привязку не проблема. Если и номера телефона нет, потребуется обратиться в службу поддержки steam.

Хочу удалить аутентивикатор, но выдает ошибку. И всплывающего окна, кода входа в стим нет. Помогите))

Опишите подробнее проблему. На каком этапе у вас она возникает? еще на стадии авторизации в Стиме?

Пожалуста помогите! Я включил мобильный Ауентификатор steam Guard и через несколько часов случайно удалил steam в телефоне. Как мне вернуть аккаунт пожалуста!

Добрый день, попробуйте предпринять следующие действия:
1. Выйти из Steam на компьютере (если Вы залогинены)
2 .В окне входа (где вводится логин и пароль) жмем «Не могу войти в аккаунт».
3. Отмечаем «Мой аутентификатор Steam Guard был утерян».
3. Отмечаем «Я помню имя аккаунта».
4. Вводим почту, на нее придет код.
5. На почте получаем код, вводим в соответствующее окошко.
6. Выбираем аккаунт, который хотим обновить(у меня их несколько, как у Вас это будет выглядеть я не знаю, скорее всего так же).
7. Из списка пунктов выбираем «Удалить мобильный аутентификатор Steam Guard».
8. Дальше выбираем «У меня больше нет доступа к мобильному аутентификатору».
9. Выбираем способ, при котором код отправляется на телефон(я так понимаю доступ к нему у Вас есть), после чего вводим его в окошко.
10. Дальше подтверждаем выбор кнопкой «Удалить мобильный аутентификатор Steam Guard».
Дальше думаю разберетесь, если возникли вопросы или что-то не получилось — обязательно пишите в техподдержку Стим, желательно англоязычную. И если можете потом отпишитесь, получилось удалить у вас аутентификатор или нет.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию